若手女性社員が、各地の同期入社社員と研修を受けてきました。報告に来たAさんに「研修は、どうだった?」と聴くと、彼女、みるみる涙目になっちゃいました。そのわけは・・・、うれしいね!
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◆研修で
Aさんと同期入社社員の研修はこれが最後。
研修最終日、各地の同期社員から、職場での取組報告が発表されたそうです。
みんな各地で苦戦している様子。
・インストラクターのBさんは、新人育成がうまく行かず悩んでいる。
・サブリーダーのCさんは、業績が上がらずあせっている様子。
そしてAさんの発表。
発表後、各地の同期から質問攻めにあい、苦戦している同期から『いい職場だね~』と涙目で言われたそうです。それに感激したAさんも涙目。
そんな話をしてくれました。
◆よく覚えてくれているな~
『所長はここに赴任して、
1年目は“たくさんのありがとうをいえる職場にしよう”
2年目は“お客様にココロから喜んでもらえる応対をしよう”
そして3年目は“自分とお客様のために、日本一の業績を上げよう”
と方針を示しましたよね。
その話を同期にしたら、“なんていい職場なの~”と泣き出しちゃったんです』。
『インストラクターをしているBさんには、所長がいつも言っている
“3つほめて、1つ改善点を指摘する”
とか
“最初の目標は、ハードルの低いものにする”
ということを教えてあげたんです。
Bさんが、とっても喜んでいました!』。
彼女、この職場で実践していることや常々話していることを同期にたくさん話して、同期が感動してくれたことに感激していたんです。
『私(Aさん)は、いい職場で働いているんだな~と改めて思いました!』。
ここに赴任して、丸3年。
その間、従業員にはたくさんのことを話しましたよ。
それをAさんは、キチンと覚えていてくれたんですね。
うれしいな~。
■■■最後までお読みくださってありがとうございます!■■■
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◆研修で
Aさんと同期入社社員の研修はこれが最後。
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みんな各地で苦戦している様子。
・インストラクターのBさんは、新人育成がうまく行かず悩んでいる。
・サブリーダーのCさんは、業績が上がらずあせっている様子。
そしてAさんの発表。
発表後、各地の同期から質問攻めにあい、苦戦している同期から『いい職場だね~』と涙目で言われたそうです。それに感激したAさんも涙目。
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『所長はここに赴任して、
1年目は“たくさんのありがとうをいえる職場にしよう”
2年目は“お客様にココロから喜んでもらえる応対をしよう”
そして3年目は“自分とお客様のために、日本一の業績を上げよう”
と方針を示しましたよね。
その話を同期にしたら、“なんていい職場なの~”と泣き出しちゃったんです』。
『インストラクターをしているBさんには、所長がいつも言っている
“3つほめて、1つ改善点を指摘する”
とか
“最初の目標は、ハードルの低いものにする”
ということを教えてあげたんです。
Bさんが、とっても喜んでいました!』。
彼女、この職場で実践していることや常々話していることを同期にたくさん話して、同期が感動してくれたことに感激していたんです。
『私(Aさん)は、いい職場で働いているんだな~と改めて思いました!』。
ここに赴任して、丸3年。
その間、従業員にはたくさんのことを話しましたよ。
それをAさんは、キチンと覚えていてくれたんですね。
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1年目に徹底したというのは
さすがです!
基本ですよね。
いい話ですね~
いい話ですね
さすが実践のYHさんの職場です
部下は上司を選べないし 上司も部下を選べない・・・
であれば そこでお互い仲間になって 自分を磨いていこうよ
っていうYHさんのメッセージ チャンと伝わっているんですね
私も もう数年はそこに向けて継続しなくちゃね
ポチッ!
マネージャー冥利に尽きますね♪
社員満足度の高い職場は、
マネージャーにとっても働きがいのある職場なんだなと思いました♪
私もこんな職場で働いてみたいです。
(単身赴任になるのは困りますが(笑))
ポチッ