大層なタイトルだけど、Ｓ友かＭ菱か・・・というのは、最近の私にとっては結構重要な問題。
大阪はＳ友、東京はＭ菱 という思いがずっとあった。
Ｓ友グループは淀屋橋の西側、土佐堀通に面して四ツ橋筋方面へ伸びる”住友村”と呼ばれる大阪の
一番いいところ、オフィス街の王道のような場所に、Ｓ友銀行の本店をメインにビルが堂々と
立ち並ぶ。
土佐堀川を挟んで向かいは中之島。淀屋橋は市役所があり中之島には美しい中央公会堂があり、
淀屋橋界隈は大阪の私の一番好きな場所とも言える。本当に素敵な場所。
それに対してＭ菱は東京の丸の内？に三菱グループが集中しているんだよね？
大阪人の私は、Ｍ菱も利用するけれど、そういう意味でもどちらかと言えばＳ友の方を贔屓にして
来た。今まで。銀行もＭ菱も使うけれどメインバンクはＭ井Ｓ友。
しかし最近、Ｓ友のやり方には大いに不満があるのだ。
先ずは、カードの支払い明細。Ｍ菱は紙を郵送してくれる。でもＳ友はネットで見ろと。
なので、Ｓ友には毎月決まった額しか引き落としされないものだけにしている。
しかし先日、用事があってネットでVISAカードのところ見に行こうとしたのだけれど、IDか
パスワード？が違うと拒絶された。何も触ってないのに。
何度トライしてもダメ。パスワード変えてもダメで、私は直接電話で何がアカンのか聞きたかった。
カードデスクとやらの電話番号にかけるが、その電話も人が出てくれる訳ではない。
音声案内でボタン押すだけ。どこまで行っても人間が電話に出て来ることはない。
で、諦めた。
銀行での対応も木で鼻くくった様な対応よ。もうね、数千万円数億円以上預金している人しか
相手にしないというふうな態度が見て取れる。数百万円は預金のうちに入らないみたいな・・・。
ところがＭ菱はそうじゃないんだよね。割りと親切。定期するにも全く人手に頼らずにマシンで
出来るんだけれど、個室の外には人が居て、判らなければ相手してくれる。
Ｓ友は大層で仰々しく、そのくせ不親切。何度もそういう目に遭った。腹立たしい思いをする度に
Ｓ友に預けているものは全部解約してＭ菱に移そうかと考えたりもする。
しかしその手続が面倒なので、渋々放っている。今度キレたらもう限界かも。
つくづく思うんだよね。たしかに今世の中は何でもペーパーレスだし、機械で出来ることは機械で
やって頂戴というふうになって来ている。それは時代の流れだからある意味仕方ないとも理解は
している。しかーし！世の中若い人だけではありません！まだ外で仕事して元気で現役の私でも、
困ることはある訳で、私よりもっと年配の、機械だのネットだの解らない・扱えない人もいっぱい
居るだろう。
そういう人たちはどうするの？勘定に入ってないの？高齢化社会で、お年寄りの方が多いよ。
なのに、この有様。
私がバカなのかなぁ？世の中の高齢者はもっとみんな、そういうのの扱いに長けている？
電話って一体何のために在るのさ。喋るためのものじゃないの？電気を利用して話しするから
電話なんじゃないの？話なんかしないじゃん。だったらもう電話なんて言わない。
携帯？スマホ？でも、今は殆どLINEだのメールだの文字のやり取りだよね。
なんだかな・・・と言う思い。私は紙がいいし、話がしたい。画面だけ見て下さい・釦押して下さい。
それだけなんて味気ない。
仕事ででも、メールのやりとりはするけれど、最終的にはやっぱり会って話してナンボだよ。
言葉を交わさないってのはなんだか寂しいね。
ちょっと横道それたけれど、やっぱりＭ菱は王者だねと思う次第。
王者は王者たるゆえんがあるのよね。それはどんなシーンででも思う。格が違うとでも言うのか。
王者の風格よ。
大体、大阪の人間は何かというと東京相手に対抗心燃やすって言うけれど、ちゃんちゃらおかしいわ。
規模が違う。大きさが違う。何もかもの。なので相手になんかならない。東京は大阪をライバルだなんて
ハナから思ってない。今や大阪は№２だなんてたかくくってたらアカンよと思う。神奈川だの愛知だのにも
負けてまっせ。
東京にも大阪にも、夫々の良さが在る。大阪には大阪の良いところがあるよ。私は大阪で生まれ育った
人間だから、勿論大阪愛は在る。でも、大阪の会社だと思っていたところがシケシケの対応だったら
情けなくなる。もうアカンで、やり方間違ってるで、と感じる。
大阪であろうが地元愛であろうが、もうこの歳になったら、自分にとって使いやすい心地良いところを
選ぶわってことです。
もう３5年位も昔の話。Ｍ商事に用事があって行ったことがあったんだけど、雰囲気に圧倒された。
まだ総合職だの一般職だのという様な言葉も無かった頃。女性たちは勿論皆私服。営業のアシスタント？
見るからに”デキる”という雰囲気が漂っていて、ハンパな人じゃ付いて行けないよねと感じたものでした。
やっぱリ超一流は違うなぁって。上には上があるってことよね・・・と、ど⤵んとなった日だった。
少しでもああいう人たちに追い付こうと思ったものだけど、あれはきっと、Ｍ商事だったからだよ。
そうそうそれと、皆めっちゃ垢抜けていた！
