motoの徒然なるままに…

日々是好日日記

「カスハラ」

2024年12月03日 | 日々徒然
⬛️🟥カスハラ🟥⬛️

カスハラはサービス業界を中心に、多くの企業で深刻化しているという。一部の顧客による過剰な要求や暴言、無礼な態度などによって、メンタルヘルスに大きな影響を受けている従業員は少なくない。また企業にとっても、カスハラは生産性を下げる要因となる。
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