No 448 顧客は追いかけるな２

昨日の「顧客は追いかけるな」をみたH先生から、こんなhttp://www.asahi.com/national/update/1121/TKY200611210303.htmlを紹介された。

じつは、先日の復習会のときに小生の大好きな「せんべい」を参加者の先生方に土産に持って帰っていただいた。このせんべいは変わっている。焼きたてのせんべいに醤油をたっぷり漬けてしけった状態にしたせんべいである。（なんともいえない歯ごたえ？）

せんべいツウにはたまらない歯ごたえと味である。（一度ご賞味あれ）このせんべいは元祖「ぬれせんべい」と言って、銚子電鉄（千葉県銚子市）開発商品化して販売している名物土産である。

銚子電鉄は前社長の不祥事や赤字線でニッチもサッチモ行かなくなった市電である。そな赤字解消に電車グッズの販売やぬれせんべいの販売で少しでも解消しようとしていたらしい。小生は全く知らなかった。

銚子電鉄のホームページをみてみると面白い。（一部抜粋）

電車修理代を稼がなくちゃ、いけないんです。
銚子電鉄商品購入と電車ご利用のお願い　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
拝啓、時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。　平素は、弊社鉄道事業並びにぬれ煎餅事業に対して、格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。　さて、早速ではございますが、弊社は現在非常に厳しい経営状態にあり、鉄道の安全確保対策に、日々困窮している状況です。　年末を迎え、毎年度下期に行う鉄道車両の検査（法定検査）が、資金の不足により発注できない状況に陥っております。このままでは、元旦の輸送に支障をきたすばかりか、年明け早々に車両が不足し、現行ダイヤでの運行ができないことも予測されます。　社員一同、このような事態を避けるため、安全運行確保に向けた取り組むことはもちろんですが、資金調達の為にぬれ煎餅の販売にも担当の領域を超えて、取り組む所存でおりますので、ぬれ煎餅や銚子電鉄グッズの購入、日頃の当社電車の利用にご協力を賜りたく、お願い申し上げる次第でございます。　敬具
平成１８年１１月　吉日

銚子電気鉄道株式会社　代表取締役社長　小川　文雄
銚子電気鉄道労働組合　執行委員長　　　常陸谷恭弘
従業員一同

これも「シンクロニシティ」（意味ある偶然の一致）である。人の健康に関わる仕事についていて、少しでも社会に役立つことになればそんないいことはない。せんべいを食べることによって小さな市電は助かり、小さな町の住民も助かる。せんべいを食べることも社会貢献である。皆さん一度、ご賞味あれ。

拳骨