PCが不具合になる？！

２０/１１℃
１１月９日ＰＣ操作中突然、画面が変わり何か意味は解らないが英文字が並び操作できなくなった早速ＰＣメーカー（ＶＩＯ）のサポート電話で指示に従いサポート操作に従い数種類の方法で試みたが復帰はしなかった。
最後の復帰手段はリカバリーしかないと判断され、メカーで修理したもらうことになり、昨日、予約メーカーから指定の宅配業者がＰＣを取りに来て搬送した。メーカーはＰＣを見てみないと判断できないが最大で３万６千円の費用がかかるそうで修理見積りをが携帯電話のショートメ－ルで来ることになっていいる。修理まで７～１０日程かるそうで、おそらく早くても２５日頃まで書き込みアップはできないと思いますのでよろしくお願いします。多分ハードデスクが壊れたのだと素人判断してますが。（今、書き込みは長女宅からアップしてます。）