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ガイドに必要な法律知識(雇用編)(動画)公開!

2023年05月24日 01時12分00秒 | ●ガイドに必要な法律知識(雇用編)
ガイドに必要な法律知識(雇用編)(動画)公開!

「ガイドに必要な法律知識」(雇用編)の資料と動画(YouTube版)をご紹介いたします。

内容は、下記の「ガイドに必要な法律知識」(目次)にあるようなものですが、ガイドが旅行会社と契約して仕事をする時に、事前に知っておくべき「法律知識」を、ガイドの立場から、分かりやすく解説させていただきました。

「急なキャンセルにもかかわらず、キャンセル料金を払ってもらえなかった」「当初、言われていた報酬の条件と違っていた」「想定外の損害賠償責任を負わされた」など、旅行会社とガイドの間には様々なトラブルが発生します。

トラブルが裁判になった場合にキモになることは、仕事を受ける時に、どのような労働条件で受注したのかです。
長年に渡り苦労して試験に合格して、いざ仕事を始めたら、「泣き寝入りばかり」では悲しすぎます。
「ガイドに必要な法律知識」(雇用編)の資料を印刷して動画をご覧になり、きちんと理論武装して「泣きをみない」ガイドになっていただきたいと思います。
多少なりとも、皆さんのお役になれば幸いです。

●「ガイドに必要な法律知識」(雇用編)資料(キレイに印刷できます)
http://www.hello.ac/hourituchisiki.2023.5.15.pdf

●「ガイドに必要な法律知識」(雇用編)(動画)(YouTube版)(約2時間の長尺です)(よろしければ、いいね!チャンネル登録をお願いします)
https://youtu.be/sL3oOHH0dyA

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「ガイドに必要な法律知識」(目次)
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【1】 基本事項(契約の種類)
旅行会社とガイドにはどのような契約が想定されるのか?
(1)(直接)雇用契約(労働契約)
(2)(間接)労働者派遣契約
(3)(外注)請負契約:
(4)(外注)委託契約:
(5)(外注)準委託契約:
(6)雇用契約、請負契約、(準)委託契約の違い
(7)関係法令

【2】 基本事項
(契約で注目すべきこと。旅行会社とガイドが直接雇用関係にあるのかの視点)
(1)旅行会社が、ガイドに直接に指示、命令、管理、監督をするかどうか。
(2)旅行会社が、ガイドに直接に報酬を支払うかどうか。
(3)その際、旅行会社が、源泉徴収して支払うかどうか。
(4)ガイド料金が、労働時間によって算出されるかどうか。
(5)お客様がツアー中にケガをした場合、お客様からの損害賠償責任は、旅行会社が負うのか、ガイドが負うのか。直接雇用の場合は、一義的に旅行会社が責任を負う。
(6)お客様、ホテル・旅館、輸送機関、レストラン、土産物店、劇場などからの損害賠償責任は、旅行会社が負うのか、ガイドが負うのか。直接雇用の場合は、一義的に旅行会社が責任を負う。

【3】 基本事項(旅行会社とガイドの関係)
(1)旅行会社が、ガイドに直接に指示、命令、管理、監督をする場合
(2)誰が、源泉徴収をするのか
(3)旅行会社は、ガイドと(直接)雇用契約を結ぶべきだが、経費節減、リスク回避のために、ほとんどの旅行会社(JTBほか)は、「業務委託契約書」という名称の「偽装請負契約書」を提示してくる。
(4)「業務委託」という言葉の「目くらまし」
(5)お時間のある時に下記の動画をご覧ください。(ご参考)
(企業サイドの弁護士さんの説明ですが、とても分かりやすいです)

・違法な請負、業務委託契約のチェックポイント(長瀬総合法律事務所)
https://www.youtube.com/watch?v=M2oEClGcKaA

・請負契約、業務委託契約のメリット、デメリット(長瀬総合法律事務所)
https://www.youtube.com/watch?v=KtGVeGf6N04&t=10s

・請負契約と言われないために適法な業務委託契約のポイント(長瀬総合法律事務所)
https://www.youtube.com/watch?v=MKCWmaC2SS4&t=47s

【4】 近年の大手企業における偽装請負の例
労働基準法、労働法の適用を免れ、人件費を削減するため、損害賠償責任から逃れるために、規模の大小を問わず偽装請負が蔓延しています。

(1)トヨタ系企業(トヨタ車体)における偽装請負(労災隠し)
http://www.asahi.com/special/060801/TKY200608120411.html

(2)日本法人アマゾンジャパン物流センター における偽装請負
https://www.jcp.or.jp/akahata/aik19/2020-02-08/2020020801_01_1.html

(3)大手住宅建材メーカー「東リ株式会社」における偽装請負
https://www.corporate-legal.jp/news/4526

(4)キャノンにおける偽装請負(数百人を正社員に)
http://www.asahi.com/special/060801/TKY200607310407.html

(5)松下プラズマディスプレイにおける偽装請負
https://www.n-daiichi-law.gr.jp/contents/information/65

(6)日立製作所における偽装請負(三菱UFG銀行のワンフロア丸ごと偽装請負)
https://biz-journal.jp/2014/06/post_5262.html

(7)トヨタ系列「光洋シーリングテクノ」における偽装請負
https://www.mynewsjapan.com/reports/673

【5】旅行会社がガイドを直接雇用しない理由
基本的に、ガイドは、旅行会社から、直接に指示、命令、管理、監督を受けて仕事を行うので、旅行会社はガイドを直接雇用(正社員、契約社員、パート、アルバイト)しなければならないのだが、下記の理由により、ほとんどの旅行会社は、直接雇用をすることはない。
(1)労働基準法の適用を避けるため。
(2)労働契約法の適用を避けるため。
(3)社会保険料の支払いを避けるため。(健康保険、厚生年金保険)
(4)労災保険料の支払いを避けるため。(労働災害、通勤災害)
(5)ボーナス、退職金の支払いを避けるため。
(6)正当な理由なく解雇できないリスクを避けるため。
(7)損害賠償責任を免れるため。
(お客様、宿泊施設、輸送機関、土産物店などからの損害賠償責任を免れるため)

【6】ガイドが、旅行会社から仕事を受ける時に確認すべきこと
(1)契約書の有無:
①あれば、提示を求める。
②なければ、詳しい条件を示すように請求する。
(メールでも可だが、後日のため、できれば、文書の契約書を交わしておきたい)
(2)ガイドの仕事に対する指示、命令、管理、監督は誰がするのか。
(3)誰がガイドに報酬を支払うのか。
(4)誰が源泉徴収を行うのか。
(5)仕事の内容:(ガイド、空港送迎、東京シティエアターミナル(T-CAT)への乗せこみ)
(6)仕事の日時:
(7)仕事の場所:
(8)お客さんに関する情報:(母国語、人数、大人・子供、ベジタリアン、食物アレルギーなど)
(9)報酬の条件:
  ①基本となる金額
  ②交通費
  ➂食事代
  ④超過勤務料金(1日8時間を超える労働には25%の割増料金を請求できる)
  ⑤支払い条件(方法、いつ支払われるのか)
  ⑥前泊/後泊料金
(10)キャンセル料金:
  (当日)100%、(前日、前々日)80%、(3日前~1週間前)30%、など。

【7】株式会社JTB GMTの「業務委託基本契約書」
【8】中央労働基準監督署がJTBに割増賃金を払えと是正勧告!
【9】JTB GMTのトラブル時における「ガイドマニュアル」
【10】JFG(全日本通訳案内士連盟)が提示している料金

以上

True Japan Tour 株式会社の「派遣・職業紹介に関する同意書」の問題点

2023年05月06日 23時03分35秒 | ●ガイドに必要な法律知識(雇用編)
True Japan Tour 株式会社の「派遣・職業紹介に関する同意書」の問題点

IJCEE(日本文化体験交流塾)関連の True Japan Tour 株式会社は、派遣するガイドに対して、下記のような「同意書」を提出をさせていますが、これは、労働法の専門家の弁護士によりますと、違法かつ法律的に全く効力のない文書とのことですので、同社に「同意書」を提出した方は、そのようにご了解ください。ご質問のある方は、私宛にお気軽にお問い合わせください。

・IJCEE(日本文化体験交流塾)関連の True Japan Tour 株式会社
http://www.truejapantours.com/jahome/

●代表取締役 米原亮三氏の見解
True Japan Tour 株式会社の代表取締役である米原亮三氏から、本「同意書」を含む True Japan Tour 株式会社のガイドの使用状況について、その見解を直接質問しましたが、米原氏は「同意書」の存在の如何にかかわらず、「去る者は追わず」、即ち、 True Japan Tour 株式会社を辞めたいガイドは、何の拘束をすることもなく、無条件で、即日、自由に辞めてもらって全く問題ないと明言しました。
また、驚いたことに、ガイドが、True Japan Tour 株式会社から派遣された派遣先と、「同意書」にある3年を待たずして、直接雇用されたとしても、「去る者は追わず」、実際には、特に問題にすることは一切しないとのお話でした。
派遣会社の中には、ガイドが直ぐに辞めることを許さず、何時間にも渡り、つるし上げるところもあるそうですが、米原亮三氏は、辞めたいというガイドをつるし上げるようなことは、これまでもしたことはないし、今後もするつもりは一切ないと言っているので、 True Japan Tour 株式会社を辞めたいときは、いつでも安心して辞めることができます。
それならば、「同意書」そのものを撤廃したらどうですか、と申し上げたところ、「それでは、収拾がつかなくなる(?)ので、今後も「同意書」は取る」と仰るので、私としては、釈然としないものが残っています。
今後、万一、 True Japan Tour 株式会社で働く可能性のある方は、この点について、米原亮三氏ときちんとお話されたらよろしいかと思います。



「派遣・職業紹介に関する同意書 」(True Japan Tour 株式会社)

(違法かつ法律的に全く効力のない文書です)

年  月  日

True Japan Tour 株式会社
代表取締役 米原亮三 殿

住所:
氏名:(自筆)

         派遣・職業紹介に関する
同意書

日本文化体験交流塾の会員である私(以下「甲」という)は、このたび True Japan Tour 株式会社(以下「乙」という)から紹介のあった仕事を行うにあたり、斡旋先企業等(以下「丙」という)への派遣・職業紹介について、下記の事項に同意します。


        記

1.斡旋の内容
丙(斡旋先企業等)の名称 業務開始日( 年  月  日)

2.丙との今後の仕事について
今後、丙から甲にガイド等仕事の依頼があったときは、原則的に乙を通して   仕事を行うこととする。
ただし、乙からの派遣・職業紹介に先駆けて丙からの仕事を行ったことがあ   る場合、乙より事前の承諾を得た場合、又は、業務開始日から 3 年を経過した場合は、この限りではない。

3.丙から仕事の依頼が来た場合
甲は、乙からの派遣・職業紹介によって初めて丙からの仕事を行ったにもかかわらず、丙から直接仕事の依頼が来た場合には、乙にその旨を報告する。

以 上



<問い合わせ先>
True Japan Tour 株式会社 代表取締役 米原亮三
TEL:03-3830-0451 
FAX:03-3830-0452 
e-mail:truejapan@ijcee.com

・原本
http://hello.ac/douisho.pdf

●上記に限らず、派遣会社とトラブルになったことのある方は、その内容(事実関係、経緯)を至急お知らせください。

・件名:<旅行会社、派遣会社とのトラブル>
・宛先:info@hello.ac

●<旅行会社、派遣会社110番>
派遣に限らず、通訳ガイドの労働問題に対してお気軽にご相談ください。
・連絡先:<派遣ユニオン>関根秀一郎さん(書記長)
・メールアドレス:sekine@zenkoku-u.jp
・ホームページ:
http://www.haken-union.jp/

または
・植山宛にメールをお寄せください。
・件名:<労働問題>(氏名)
・info@hello.ac

●参考資料(1)<下がり続ける派遣労働者の賃金~脱法的に拡大してきた派遣労働>
http://hello.ac/2017.1.22.pdf

●参考資料(2)<どうなる改悪派遣法案>
http://hello.ac/2017.1.22.2.pdf

以上

労働契約について現役ガイドさんにお尋ねします。

2023年04月20日 12時24分00秒 | ●ガイドに必要な法律知識(雇用編)
労働契約について現役ガイドさんにお尋ねします。

インバウンドの復活に伴い、ガイドの需要が逼迫している現況で、私のところへも旅行会社から直接「ガイドを紹介して欲しい」という依頼がくるようになりました。
しかし、私は、旅行会社が下記について明示できない場合、未然にトラブルを回避するために、ガイドのご紹介はしないことにしています。

        記

(1)キャンセルポリシーを明示しない場合。
(2)お客様が旅行中にケガなどをした場合の損害賠償の責任の所在(旅行会社なのか、ガイドなのか)が明示しない場合。
(3)直接雇用契約なのか、請負契約なのか、を明示しない場合。
(4)上記を含むきちんとした労働契約を明示しない場合。

現役ガイドさんには、上記についてきちんと確認しないで仕事をしている方が結構多い(ほとんど?)ようですが、お客様が旅行中にケガなどをした場合など、ガイドが損害賠償責任を負うことにもなりかねないので、必ず、確認するべきです。

未然にトラブルを回避するために、私が何かヘルプすることがないかと思い、まずは、現役ガイドさんにお尋ねさせていただくことにいたしました。

━━━━━━━━━━━━━━━
労働基準法第15条第1項
━━━━━━━━━━━━━━━
労働基準法第15条第1項には、「使用者は、労働契約の締結に際し、労働者に対して賃金、労働時間その他の労働条件を明示しなければならない」と規定されており、明示すべき事項は、下記のような内容となっています。

       記

(1)労働契約の期間に関する事項
(2)就業の場所及び従業すべき業務に関する事項
(3)始業及び終業の時刻、所定労働時間を超える労働の有無、休憩時間、休日、休暇並びに労働者を二組以上に分けて就業させる場合における就業時点転換に関する事項
(4)賃金(退職手当及び臨時に支払われる賃金等を除く。)の決定、計算及び支払いの方法、賃金の締切り及び支払の時期並びに昇給に関する事項
(5)退職に関する事項(解雇の事由を含む。)
(6)退職手当の定めが適用される労働者の範囲、退職手当の決定、計算及び支払いの方法並びに退職手当の支払いの時期に関する事項
(7)臨時に支払われる賃金(退職手当を除く。)、賞与及びこれらに準ずる賃金並びに最低賃金額に関する事項
(8)労働者に負担させるべき食費、作業用品その他に関する事項
(9)安全及び衛生に関する事項
(10)職業訓練に関する事項
(11)災害補償及び業務外の傷病扶助に関する事項
(12)表彰及び制裁に関する事項
(13)休職に関する事項

●労働基準法施行規則第5条第1項:
https://elaws.e-gov.go.jp/document?lawid=322M40000100023

●旅行会社とガイドの間には、特に、下記の確認は重要と思います。
(1)キャンセルポリシー
(2)お客様が旅行中にケガなどをした場合の損害賠償の責任の所在(旅行会社なのか、ガイドなのか)
(3)直接雇用契約なのか、請負契約なのか
(4)上記を含むきちんとした労働契約の確認

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
そこで、現役ガイドさんにお尋ねします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
下記をコピペしてメールにてお送りください。

・件名:労働契約(氏名)←必ず、氏名をお書きください。
・宛先:info@hello.ac

        記

●【質問その1】
旅行会社から仕事を提示された時に、下記について確認していますか?
(1)キャンセルポリシー
(2)お客様が旅行中にケガなどをした場合の損害賠償の責任の所在(旅行会社なのか、ガイドなのか)
(3)直接雇用契約なのか、請負契約なのか
(4)上記を含むきちんとした労働契約

●【質問その2】
上記が明示されていないことにより、または、その他の理由により旅行会社とトラブルになったことがあれば教えてください。
(私がヘルプできることがあればご協力させていただきます)




以上

新人研修の説明会に出席予定の方へ

2017年11月30日 23時44分42秒 | ●ガイドに必要な法律知識(雇用編)

新人研修の説明会に出席予定の方へ

通訳ガイドの経済的地位向上のために、通訳案内士団体の新人研修の説明会に出席する方は、質疑応答の時間に、または、個人的に、関連する派遣会社がある場合、必ず下記についてご確認の上、匿名でお知らせいただけると有り難いです。

(1)派遣会社との契約書の内容
(2)派遣条件(派遣期間、賃金、交通費、その他の条件)
(3)旅行会社から直接に仕事の依頼がきたときに、何か拘束(しばり)があるかどうか。
(4)上記に回答しない場合は、その理由
(5)その他

●下記宛てに、メールにてお送りください。
・件名:<新人研修の説明会>(氏名)
・宛先:info@hello.ac

●あわてて申込みはしないこと!
「新人研修会は、直ぐに満員になりますよ!」「団体に入会して新人研修会に申込むと安くなりますよ!」などと言われて、新人研修会と団体へのダブル入会を強く促されると思いますが、後で後悔しないように、直ぐには申込みはしない方が良いと思います。
その後に関わりを持つ派遣会社は、株式会社であり、利益を追求する団体組織です。あわてて申込みをして、食い物(極端に安い賃金でコキ使われる)にされないようにくれぐれもご注意ください。
派遣会社の契約内容を共有することにより、ガイドの地位向上に結び付けたいと思います。

以上


通訳ガイド業界で「食い物にされた」体験募集!

2017年11月30日 23時42分35秒 | ●ガイドに必要な法律知識(雇用編)

通訳ガイド業界で「食い物にされた」体験募集!

あなたは、通訳ガイド業界(予備校、通訳案内士団体、旅行会社、派遣会社)で「食い物にされた(されそうになった)」体験はありませんか?
もし、そのような体験があれば、是非、お聞かせください。その手口、具体的な内容などを公開し、未然に被害の拡大を防ぎたいと思います。

●下記にてメールにてお送りください。
・件名:<食い物にされた体験>
・宛先:info@hello.ac

●内容
・「あなたを食い物にした」予備校、通訳案内士団体、旅行会社、派遣会社の名前(複数可)
・「食い物にされた」手口、具体的な内容
・被害金額
・「食い物にされないためのアドバイス」
・その他

●匿名にて公開させていただくことがございます。

●通訳ガイドを食い物にする派遣会社に注意!
http://blog.goo.ne.jp/gu6970/c/5d17a4d53c43fcd55a60d509f24fad4b

●通訳ガイド<派遣110番>(お気軽にご相談ください!)
http://blog.goo.ne.jp/gu6970/e/72ad22a0df1f5fe89ef7b818f37aea06

以上