置いてきぼりになったことをアンケートに書いて送ったところ、1週間で返事が来ました。アンケートぐらい目を通すだけかと思ったら、きちんと読んで下さり調査もして下さるとのお返事で感激しました。さすが大手の旅行会社です。
今までこの会社にどれほど助けてもらったりいい思いをさせてもらったりしているので、置いてきぼりくらいで苦情は言えないはずですが、「置いてきぼり」と言うのが高齢の(58才)の旅人には悲しくて情けなくて・・・。
でも、ちゃんとお返事もらって涙が出るほど感動しました。ハワイは絶対この会社が充実していると思います。皆さんお勧めです。
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