職場話が続いて恐縮です。でも今日は前回と違って、かくありたい!という先輩の話。
入社して直ぐに、私の教育担当となってくれた、少々口が悪い営業のMさん。知れば知るほど良い先輩だなぁと思います。
ある朝出社すると「〇〇さん、この間作って貰った契約ファイルの口座振替用紙、あれ、間違えて送ってるよ」
「えーーー?そうなんですか?それは申し訳ありません。だけどそれはどうして間違っていると分かったんですか?」
「だってほら、こっちの控えのファイルに残ってる用紙、コピーでしょ?控えには原本がなきゃいけないのに、コピーしかないから」
「えっ?これって原本じゃありません?この控えのファイルには、最初からこの用紙が1枚だけ入っていたので、私はてっきりこれが原本だと思って、これをコピーしたものを送ったと思うんですけど」
「だってこれ、印鑑の赤がコピーした色でしょ?」
「あぁ・・・確かにそうですね。そうするとこの場合、この後どうなるんでしょう?」
「お客さんにお詫びを言って、原本とコピーを差し替えて貰うしかないよね」
「あぁ~、申し訳ありません。本当にごめんなさい。以後気を付けます」あ~ぁ、ミスったか。ションボリ
ただね、この時期契約ファイルは30冊以上作っていて、自分でも個々の詳細をちゃんと覚えてはいない。でもなぁ、確かあのお客さんのは、そうだった気がするんだよなぁ。
そして次の出勤日。
「〇〇さん、この前間違って原本を送ったと思った口振用紙、別の場所から原本が出て来たんだよ。〇〇さんの言った通りだったんだね。疑って申し訳なかった!本当にごめんね」
週に3日しか出社しない私に、言わなくても済んだことを、ちゃんと事実を知らせてくれ、謝ることまでしてくれたMさん。
仕事を教えて貰えるだけでも有難いと思っているけど、こういう人としての器の大きさを見せて貰えると、本当に嬉しくなって、感謝の気持ちは倍増する。
人ってね、ちょっと偉くなったり、相手より立場が上だと思ったら、謝ることは恥だから、ぜってぇ謝らねぇ!って思う人がいる。
だけど偉くなればなるほど、自分の過ちを正直に告げ、そして素直に謝れる人って、心から尊敬できる。
しかもそれをみんなの前で言ってくれ、私の汚名を晴らしてくれた。大袈裟か!笑 どんなに口が悪かろうが、これからもMさんについて行きます(^^ゞ これまで以上に、どーか宜しくご指導くださいと、心からそう思えた出来事でした。
入社して直ぐに、私の教育担当となってくれた、少々口が悪い営業のMさん。知れば知るほど良い先輩だなぁと思います。
ある朝出社すると「〇〇さん、この間作って貰った契約ファイルの口座振替用紙、あれ、間違えて送ってるよ」
「えーーー?そうなんですか?それは申し訳ありません。だけどそれはどうして間違っていると分かったんですか?」
「だってほら、こっちの控えのファイルに残ってる用紙、コピーでしょ?控えには原本がなきゃいけないのに、コピーしかないから」
「えっ?これって原本じゃありません?この控えのファイルには、最初からこの用紙が1枚だけ入っていたので、私はてっきりこれが原本だと思って、これをコピーしたものを送ったと思うんですけど」
「だってこれ、印鑑の赤がコピーした色でしょ?」
「あぁ・・・確かにそうですね。そうするとこの場合、この後どうなるんでしょう?」
「お客さんにお詫びを言って、原本とコピーを差し替えて貰うしかないよね」
「あぁ~、申し訳ありません。本当にごめんなさい。以後気を付けます」あ~ぁ、ミスったか。ションボリ
ただね、この時期契約ファイルは30冊以上作っていて、自分でも個々の詳細をちゃんと覚えてはいない。でもなぁ、確かあのお客さんのは、そうだった気がするんだよなぁ。
そして次の出勤日。
「〇〇さん、この前間違って原本を送ったと思った口振用紙、別の場所から原本が出て来たんだよ。〇〇さんの言った通りだったんだね。疑って申し訳なかった!本当にごめんね」
週に3日しか出社しない私に、言わなくても済んだことを、ちゃんと事実を知らせてくれ、謝ることまでしてくれたMさん。
仕事を教えて貰えるだけでも有難いと思っているけど、こういう人としての器の大きさを見せて貰えると、本当に嬉しくなって、感謝の気持ちは倍増する。
人ってね、ちょっと偉くなったり、相手より立場が上だと思ったら、謝ることは恥だから、ぜってぇ謝らねぇ!って思う人がいる。
だけど偉くなればなるほど、自分の過ちを正直に告げ、そして素直に謝れる人って、心から尊敬できる。
しかもそれをみんなの前で言ってくれ、私の汚名を晴らしてくれた。大袈裟か!笑 どんなに口が悪かろうが、これからもMさんについて行きます(^^ゞ これまで以上に、どーか宜しくご指導くださいと、心からそう思えた出来事でした。
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