今日も天気が悪く、雨が降ったり止んだりでした 気温も上がらず寒かったです
昨年9月に買ったタブレットパソコンですが、取り外しが出来る
キーボードが認識しなくなりました
そもそもタブレットパソコンなのでタッチパネルで使えない事はないのですが
やはり不便です。なのでカスタマーサポートへ電話してみました
電子部品なので、そう言う不具合になる事も有りますと言われて
保証期間なので新品を送り交換しますと言われました
mouse E10 スタディパソコン 10.1型タブレットPC ↑
カスタマーサポートへ電話して次の日には新品が来ました 早い!
カスタマーサポートセンター、24時間対応でした
新しく送ってもらったキーボードです↑
左が壊れたキーボード↑ 右が新品、交換してもらったキーボード↑
新品のキーボードを接続してみました バッチリ使えます
壊れたキーボードは、送ってもらった箱に入れて返しました 送料も無料でした
ひとりごと・・・さすが、国産メーカーは対応が早いなぁ!