ケイ・ランゲージ・ラボ ことば工房NEO

広報&執筆・教材制作 ケイ・ランゲージ・ラボ公式ブログ!
東京都世田谷区上用賀6-27-5-303(事務局)

学校法人・広報営業の皆様へ

2010-10-21 12:18:24 | 広報・マーケティンググループ
事務局です。

例年のお願いになりますが、改めて告知します。
特に交流のあまりない法人の方には訪問時に事前におさえていただきたいと思います。

弊会では、学校法人向けに塾としての顔もありますが、それ以外の部門での関係構築も行っています。そのためどちらの学園のどちらの部署の方が、どの用向きでいらっしゃったのかが不明ですと、その後のお話に支障が出てしまいます。

例えば、同じ学園でも、法人本部なのか、中高部なのか、大学広報なのか、キャリアセンターなのか、生涯学習センターなのか、医局なのか、研究所なのか、研究者個人なのか、それとも・・・と可能性が多々ございます。

また広報の方がいらっしゃったとして、塾向けなのか、それ以外なのかで対応が大別されます。塾向け広報でいらっしゃったとすれば、どのコース向けなのかで話が変わってきます。

弊会は中学受験、高校受験、大学受験、転編入関連、社会人入試、その他特別入試についても対策を承りますので、どちらのPRで来たかは明確にしていただくことが必要です。

外国籍・帰国子女向けコースを別枠で設置しているということの認知が高まっておりますが、帰国生向けなのか、インター生向けなのか、バカレロア取得者向けなのか、といったことも明確にしてご連絡をお願いします。

電話でご説明を求められて一通りお話をさせていただきながら、実は別の用向きでした、のような話は弊会としても避けたいと存じます。弊会でも確認作業は行うようにしておりますが、担当者の方も提案内容は明確にお願いします。

訪問頂く際には、時間をとって充分にお伺いしますので、予約制でお願いしております。突撃訪問と予約提案のない形でのご連絡は厳に慎んでいただきたく存じます。

宜しく御協力のほど、お願い申し上げます。

  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

電話通訳・電話会議対応サービスのお願い

2010-10-17 15:32:11 | 広報・マーケティンググループ
語学教育部門です。

弊会では他社とは異なる「小回りのきく対応」を心がけ、開設以来一貫して、時給ベース換算で対応しています。
但し1時間以内で終了するような電話のケースも多々ございます。出張を伴う作業を行うために、1分単位換算ではなく、あくまで時給換算でミニマム1時間を頂戴しています。
通常の出張での通訳以外に、電話・会議通訳対応も行い、先方との時差による深夜での対応も行える場合にも備えています。
(日程等によってご要望にそえないケースもございますが、極力実現しております)

主には契約・取引関係の利用になっています。

海外との電話連絡や商談をしたい
といった内容のほかに、海外で行われるサービス利用に関する問い合わせがしたい
今すぐ海外のホテルを予約したい
個人輸入をしたい
海外で購入した商品について直接クレームを言いたい
希少グッズを入手したい

といった個人需要にもお答えしています。

通訳者は電話口でお客様が話されたことを逐次通訳して相手の方にお伝えします。あらかじめお話の概要はお伺いしますが、代行ではありませんので、お客様は普通に電話をかけるように、日本語でお話ください。
※弊会では別サービスでも、販売”コンサルティング”は行いますが、販売代行は行いません。ご了承ください。

行き違いを防ぎ、スムーズに行うためにも、あらかじめ通訳者に知らせておきたい内容(会話に出て来る人の名前、関係、商品名、地名、専門的な用語等)について、事前に打ち合わせをお願いします。またかける相手で電話番号を調べておくといった事前準備も当方で調べ代行は行いませんので、依頼者側で間違いのないようにお願いします。

弊会で行うサービスは、主には通訳者が依頼者の傍らにいながら行うサービスですので、電話関連会社が行う3社間通話サービスとは形式が異なります。どの通信キャリアでも対応しますが、通話回線・通話料ともに依頼者のものを使用します。
予めご了承ください。

どなたも応答が無い場合、または留守番電話につながった場合は、30分間は何度でもかけ直すことができますが、それでも同じ状態の時は、原則としてお客様が留守番電話に伝言を残す対応をします。通訳者が予め打ち合わせをした伝言を吹き込みます。また、相手の電話番号で留守番電話ではなくどなたかが応答された場合は、つないでもらったり、次の電話約束をとりつけたり
、様々なケースがありますが、随時対応します。
伝言を残さない対応をする場合もそのとおりにいたしますが、稼動はしていますので、契約時間単位で課金対象にはなってきます。

事前見積時にご提示しております。

英語・中国語がメインとなります。その他については都度ご相談ください。
携帯電話対応サービスも承ります。何卒宜しくお願い申し上げます。

  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

USTで通訳・翻訳部門紹介!

2010-10-13 12:26:51 | 広報・マーケティンググループ
長倉 圭井子です。

平素より大変お世話になります。
本日も、世田谷区主催のビジネスマッチング展示会でお世話になっております。

その後も関連展示会に向かっておりますが、何卒宜しくお願いします。

さて、B2B向けサービスについて、USTで番組乱入しPRをしてきました。
その際の模様が掲載されていますので、ぜひご覧ください。

今後さらにクリエイティブ&海外進出支援を強化していきます。
何卒通訳・翻訳部門を宜しくお願い申し上げます。

http://ustre.am/:GFhM
http://ustre.am/:GFgZ

  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

スカイプ名公開

2010-10-13 00:05:40 | 広報・マーケティンググループ
広報Gです。

ケイ・ランゲージ・ラボ 事務局としては、代表の長倉がIDをとりましたので、スカイプ名を公開します。

事務局がスカイプで打ち合わせに入る場合、さらに問い合わせ、遠隔での連絡等の場合のアカウントは下記になります。常にオンの状態ではありませんが公開いたします。

Skype名: nagakura.keiko

通訳・翻訳部門、語学教育部門でも、スカイプ、googleトーク等でのやり取りのほかに、
ソフトバンクでの通話を利用することもございます。

事務局ではソフトバンクが2台ですが、担当者サイドで打ち合わせ用に複数台持ち合わせている場合もございます。
ケータイがソフトバンクでありましたら、打ち合わせの際には一言お声かけくださいますとしかるべく対応できる場合がございますので、宜しくお願いいたします。


  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

文部科学省・パブリックコメント要望事項

2010-10-11 00:20:27 | 広報・マーケティンググループ
広報Gです。

現在日本政府では、元気な日本復活特別枠ということで、文部科学省事業についてのパブリックコメントを募集しています。いわゆる「政策コンテスト」です。

35人学級、ICT化といった子供の教育関連はもとより、学校施設の耐震化や日常的な安全性の確保のための老朽化対策といった、地震等での有事に皆が避難する際の建物の耐震といった、命にかかわる内容まで含まれています。

http://seisakucontest.kantei.go.jp/project/list2.php?t=19

大事な施策が多く含まれています。応募締め切りは10月19日・午後5時必着です。
非常に日程が迫っていますが、教育に関心を持つ方のみならず、多くの皆様のコメントが大切になってきます。

是非ご覧ください。宜しくお願いします。

  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

日本語・中国語コース

2010-10-10 21:58:31 | 広報・マーケティンググループ
広報Gです。

営業品目変更のアナウンスをしておりますが、日本語・中国語コースは全く変更項目はございませんので宜しくお願いします。


  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

2011年営業品目・変更

2010-10-10 21:45:49 | 広報・マーケティンググループ
広報Gです。

弊会では「カルチャー部門」として、これまで3か月クールで様々な講座を開催してきました。平日日中を主な時間帯として1対1ですが、興味のおもむくまま、チャレンジしたい皆様を応援しよう!ということで、実施してまいりました。

これらを全て統合し、実際にこれまで開催したものを中心に、カルチャー部門をまとめて開講しよう!ということで、1対1対応で可能な体制で整えました。

「ケイ・ヒューマン・ラボ」ということでカルチャー部門の名称も決定しましたので、
公式HPをjimdoで構築中です。手軽に習えるところが定評があります。
何卒宜しくお願いいたします。

開講決定科目は以下の通りです。順次増加の予定です。

成人英会話については、テーマ別で開催の予定はございます。
映画・ポップス、または自分を表現しよう!のような内容になります。

なお、コミュニケーション関連科目は、語学教育部門に統合するか、それとも一部分割してカルチャー部門でも開講するか、結論がまだ出ておりません。いずれにしましても、今後の最重要科目にしていく考えをもっておりますので、何卒宜しくお願いします。

ポールペン字
ペン字
書道
着付
ポピュラーピアノ(出張専門)

ドイツ語
フランス語
(※学校での補習をご希望の場合は、語学教育部門と同様に対応します。
1対1の醍醐味を体感ください。その他は別途ご相談ください。)

韓国語は交渉中です。

書道は、服部龍太郎先生が担当します。着付もブライダル専門の現役着付師もされている一流講師です。

皆の「やりたい!」に応える企画です。是非ご期待ください。

  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

2011年営業品目・変更 英語・2

2010-10-10 21:21:47 | 広報・マーケティンググループ
広報Gです。

■通訳・翻訳部門 英語

大学・研究機関、並びに企業研究所、さらにはWebを中心とした販促物翻訳で2004年9月より正式開設をして現在に至ります。通訳・翻訳部門の事実上9割の売上を出しております。それも専門性を求める内容が大半を占めています。

弊会では、財団法人、独立行政法人、さらには学会などにも実績があり、研究者の皆様にお役にたてるように下支えする活動を行っております。
現在は、特許庁リンク集にも、知的財産権関連の翻訳エージェントとしてリンクがございます。さらにはWeb翻訳としてわかりやすい翻訳を旨として定評を頂いております。

但しICT技術の翻訳における進歩や、市場の急速な変化を目の当たりにしております。

需要が高度化・多様化していくにつれ、通常の翻訳事業だけで事業が成立する時代ではなくなっていると、強く認識しております。

今後はさらなる高付加価値が出せる事業体として、進化をしていきます。

大学院入試以降、初めての学会レジュメ・雑誌投稿チェック、論文作成支援をはじめとする語学サポートは、今後も当部門が担当します。英作文添削も同様です。大学での教員の方々のご協力を頂戴できる体制を、一層整備しました。

日英で9割の売上としてアナウンスしていますが、日英・英日の強化はもとより、中英、中日、さらには、それ以外の言語の需要があわせてある場合のご期待にも応えていけるように尽力していきます。

さらには通訳は、時給換算の需要に対応できる体制は堅持していきます。
原則は90分、120分という時間を最低目安でお願いしてはおります。
アテンド通訳といった簡易なものは、社内や人材派遣会社で対応していて、弊会に依頼されることは皆無です。同時通訳対応は行わないというのも変更がありませんので、金額設定やサービス内容から、同時通訳とアテンド通訳は完全に外しました。

依頼自体は単発対応が可能なので、半日単位での需要がこれまでも最も多く、それへの対応と共に、連続日程、出張対応地域の拡大、長期対応、今後は海外出張対応がケースによって可能になるように整備していきます。

Webやデザインに強く、英文校正といった、校正のみ需要対応も可能なのは従来どおりです。

通翻部門でも、広報や販促物でない場合、ドキュメントを表に出せないので、オンサイト翻訳ということで出向して行う形がございますが、需要にお応えする体制整備を今後も引き続き行っていきます。

さらに通訳・翻訳部門の専門スタッフによる、通訳・翻訳者向けのブラッシュアップレッスン、英語学習法といった講演も重要に応じて行える体制を今後も堅持していきます。

今回の変更では、大きいのは以下の2点です。

・ネーミング・コピーライティング・セールスレターといった英文ライティングの需要にさらに応えていけるように体制を強化していきます。英語圏市場にマッチした需要に体制を強化して応えていきます。

・翻訳のみならず、校閲、さらには英語圏で受け入れられるようにコンサルティングまでワンストップで依頼したい、という需要に対応していきます。
ドキュメント翻訳だけではない、売れるための価値を提供していけるようにしていきます。売上%契約、月間契約等、案件ごとに最適な案でご提案します。

クリエイティブを標榜した部門としても、創造と挑戦をモットーにこれからもさらに進化してきます。何卒宜しくお願い申し上げます。

  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

2011年営業品目変更・英語

2010-10-10 21:07:51 | 広報・マーケティンググループ
広報Gです。

語学教育部門・通訳・翻訳部門ともに、営業品目の大幅変更を予定しております。
2011年1月から適用になります。主に品目絞り込みになりますが、決定事項を掲載していきます。

■語学教育部門・個人向けサービス

英語科についての変更

1996年以来、前身のEJC Private Tutorとして、成人対象の「やり直し英語」として、中学英語相当の英会話の通信教育からスタートしています。

jimdoHPに掲載の通り、これまで多くの人財を輩出してきました。
原点となるサービスなので、継続を望む声も少なくなかったのですが、市場相場価格や需要の著しい変化等を受けまして、現状のままの継続が困難になりました。

そのため、成人向けサービスにつきましては、現在継続中の会員に向けては全て継続することとし、2011年1月新規入会以降の方につきましては、語学教育部門が担当する社会人対象英語・英会話を全て終了させていただくことに致しました。

そこで、個人向け英語・英会話サービスの対象を、小学校3年生~大学学部生迄。
学齢相当、社会人学生などで年齢の前後がある等は、対象に含みますが、
「学生向け教育」に専念するということで宣言をさせていただきます。
補習・進学・就職・キャリアに強いという特徴を明確にしていきます。

■教育コンサルティング部門・個人向けサービス

留学カウンセリングは、既に公開では終了ということでお伝えしています。

成人対象英語・英会話については、どうするのかと申しますと、語学教育部門の会員向けにはそのまま継続、再入会でも対応します。

それ以外は、ケイ・ヒューマン・ラボ(カルチャー部門)で、自分について語ろう!、芸能・ポップス・その他テーマを設けて募集しますので、コースにあった受講をお願いします。平日日中開講のもので限定しております。

さらに続けます。

  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする

サロン司会承ります!

2010-10-02 22:57:36 | 広報・マーケティンググループ
司会関連についてお伝えします。

セミナー司会をはじめ、各種イベント司会を承ります。
ブライダルの場合は2次会中心です。

最近は、ピアノの発表会などのサロン系司会、個人的なパーティー等での司会等、アットホームなイベントでの司会を中心に行います。

都内近郊、神奈川東部等を中心に行っていますので、是非ご相談ください。
会の成功のために精いっぱい支援します。宜しくお願いします。

  • X
  • Facebookでシェアする
  • はてなブックマークに追加する
  • LINEでシェアする