色々あった1週間だった。時系列に綴ってみようと思う。
先ず12日(水)は”大事件です!” もうね、呆れて開いた口が塞がらないほどイヤになる。
自分担当の機械の搬入があった。アンカー打たなければならない程の大きな機械では無いし、
搬入に重機が必要と言うことも無い。自社のウイング車で型式の違う2台と付帯設備を輸送。
9時から荷卸ししているはずなので、10時前に部長と2人で客先到着。丁度空になったトラックは
帰るところ。
先週食事に行ったTさんに『お疲れ様。工場長(ご担当)の指示で入れてくれたのね』と言うと、
『どの人が工場長か判らない』と言う。『工場長に挨拶してないの?じゃあ誰の指示に従って
ここまでやったの?』と聞くと、『人がいっぱい居て、スーツ着ているパリッとした人が居て、
その人が門やシャッターやら開けてくれて、ごちゃごちゃッとしているうちに入れました』
はぁ・・・💧
私はTさんに言う。『何で最初に挨拶しない?なんで担当の方を確認しない?判らなかったら
工場長はどなたか聞けばいい。名刺の交換もしてないの?もう1台の機械の担当Kさんは若い。
基本、責任者はメカ担当で、60歳のOさんが居るけれど彼は電気やさん。2台の制御担当。
あなた頼りだったのに何をしている?もうちょっとしっかりしてよ。周りの人(お客様)は
口々に色々言うよ。言うことがAさんBさんCさん、夫々違ったらどうする?誰の言うことを
聞けばいい?となるでしょ?でも聞かなければならないのは、うちの担当の方の話。
指示はご担当に従う。それをご担当が誰か分からないってどういうことよ・・・』
スーツ着ていた人と言うのは多分副社長だろう。
仕方ないので、工場長を探し挨拶して、済みませんがと現場に来てもらい(作業の手を止めて、
こっちがぞろぞろ行くより、来て頂く方が話が早いと思ったので)3人を紹介。その時もTさんだけ
名刺持って無かった。何でやねん!
彼は諸々、ボクが悪い、済みませんと謝っていたが、もうちょっとピリッとして欲しい。
私は”注意した”つもりだった。
その後本社の副社長に挨拶に行くとやっぱり、門やシャッターを開けて下さったのは副社長だった。
挨拶の後、工場に又戻ると言うと副社長が送って下さった。なので、副社長にも3人を紹介し挨拶
させた。その間部長は何してた?他の電話ばっかりだね。
昼になり、部長は次のアポがあるので先にタクシーで出た。3人と私は昼食に行くのにKさんの
車に乗る。その時まで私は3人に昼食で大したことないけれどご馳走しようと思っていた。
ところがだ。車に乗るなり60歳の電気のおっさんOが突然キレた。『駅まで行くのに何がタクシー
じゃっ!歩いて行けっ!こんな距離』そして私に向かって『何で客の前で社内の人間怒るんじゃ!?
何考えとんじゃっ!』と、後ろの席から掴みかからんばかりの勢いで、私に暴言。
ヤ〇ザか?酔っぱらってるん?
私は『何でそんな大声で怒鳴るんですかっ!私はTさんに怒ってはいない。注意しただけです。
第一周りにお客様は居なかった』と。すると『ちょっと離れたところに居った。聞こえとる。
お客さんの前で社内の人間怒るのはカッコ悪いやろっ!えー加減にせーよっ!』と。
えー加減にせんとアカンのはあんたの方だよ。
そのせいで食事中はシーン・・。TさんはOに見えないように、私に手を合わせるジェスチャーで
済みませんと謝る。我慢してるよと私。はらわた煮えくり返ってたけど。
私は後でTさんに確認。私は怒ったか?と。Tさんはいいえと。注意されただけだと思ってますと。
私はTさんには『もーおっ、頼りにしてたのにしっかりしてーや、頼むよ』と言ったよ。だから
怒ってると言うイメージではお互い無かった。
やられっ放しでは済まない。自分からいじめたり煽ったり仕掛けたりケンカ売ったりは無いけれど、
やられたらやり返す。黙ってるものか。お返ししなければ相手に失礼だ。売られたケンカは買わねば。
私の逆襲が始まる。
Tさんに、今日のあのOの異常さは会社に報告する。あれは完璧な言葉の暴力で暴言でハラスメントで、
何で私があんな思いをしなければならないか意味分からない。がしかし、Oの異常さを報告するには、
必然的にきっかけを話さなければならない。Tさんのことも話すことになるけれど了解してくれるか?と
聞いた。彼は結構ですと。Oさん、最近おかしいんですよ。出荷前、社内で調整している時も自分も何度
ボロカスに怒られたか判らない。すんごい勢いで怒り出すんでねと。ふうん、既におかしかったのか。
部長と社長に、あのヤ〇ザまがいのおっさん、何とかしてくれと話した。顔も見たくないので、
用事無い限り、もう会社には行かないと。そしてTさんを責めないでやって欲しいと。
しかし、社長の答えはやっぱりね、思った通りだ。そもそもはTがちゃんとやらんからだと。
結局そこへ行くんだね。いやでも、私はそこじゃない。キレたOを何とかしてくれいっ!
月曜日にメカと電気の部長集めて話すると。Oにおとがめは無いんだろうな・・・。
私は静かじゃないから、言われやすいんだろうけれど、何でこんな目にばかり遭う?
Oは相手が私じゃなくてもあそこ迄暴れたか?っちゅー話よ。舐められてるよね。
思い出しただけでムカムカする。
経理の請求書の件や取説の件など、意見箱に私が提案したものが即採用になった。
社長には、少しでも良かれと思って、会社の為にと思ってやっているのに、何でこんな仕打ち
受けないといけないんですかっ!?と。腹が立って仕方ない。
ちゃんと決着付けてくれないと、全社に暴露するから。覚えていろよと言う気持ち。