想いが届いてくれたなら

先日、素敵なメッセージを頂き、開発当初の事を思い出しました😃

子供の頃から母は事あるごとに『お母さんがいなくなった時に有り難みがわかるわ〜』って言われていました😃

セーヌを開発し始めた頃『そのシャンプーはどんなシャンプー？』と母が聞いたので『お母さんみたいなシャンプーだよ』と言いうと『それって、どんなシャンプー？』と聞いたので『無くなったら良さがわかるやつ』と言って怒られた事がありました😅

でも、そんな想いが届いてくれたなら？

そん事を思い出すメッセージをご紹介させて下さいね😃

『こんにちは♪シャンプーリピートしました。
一時シャンプーが切れちゃって別の物使って改めて思いました！
抜け毛がまし✨‼︎‼︎と。
今までシャンプーやドライヤーする度に抜け毛が多く、毛量が多いせいなのかなぁと思っていたんですが違うんですね。
思い込みだったらすみません😂
これからも使い続けさせて貰います！』


素敵なメッセージをありがとうございました🙇‍♂️
こちらこそ、また思い出して下さって本当に嬉しかったです😊

今までにも旅行やスーパー銭湯などに持って行くの忘れ、備え付けのシャンプーやトリートメントをしたら『とんでもない事になりました』と言われる事がたくさんありました😃

これからも皆様の側にずっと置いて頂き、ご愛用頂けたら本当に嬉しいです😊

どうぞ宜しくお願い致します🤲

クレール美容室 powered by BASE

実は一番嬉しい事！

実は一番嬉しい事😃

『いつもありがとうございます🙇‍♀️
早々の発送もありがとうございます🙇‍♀️
シャンプーを使い続けていたら、髪の毛を褒められる機会が増えました。とても嬉しいです☺️
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします☺️』

昨日、こんな素敵なメッセージを頂きました🙇‍♂️

お客様の喜び👌
それこそが私の一番の望みです✨

こちらこそ宜しくお願い致します🤲
　　　

クレール美容室 powered by BASE

美肌維持に必要な事は？

お客様よりご質問を頂きました😃
実際のメール交換のほんの一部ですが🙇‍♂️

お客様より。

「洗顔フォームについての質問なのですが、 現在石鹸で落とせるミネラルファンデーションを使用しています。 洗顔フォームだけでも落とせるのでしょうか?」

私の回答です。

「こんばんは。何時もお世話になります。
ご質問のお答えになりますが、ミネラルファンデーションには代表的な成分（酸化チタン、酸化亜鉛、酸化鉄、マイカ、シリカ)などの鉱物系の原材料が配合されていて、厳密にはクレンジングで落としてからの洗顔が1番良いと思います。
特にシリカに関しては簡単には落ちないので、残留しやすい成分です。特にウォータープルーフを謳う製品にはジメチコンが配合されているため、更に落ちにくい事も確かです。
それを完全に落とすとなると、かなり強いクレンザーが必要になる事も確かで、それで『クレンジングで荒れた』と言われてしまうのです。
ラ・ポーデュベベのフェイスウォッシュには植物由来の低刺激の界面活性剤をベースに気泡させていますが、その他にフルボ酸と言う特殊な酵素で残留物質を分解排除するように処方にしています。
石鹸はどうしても石鹸基材の残留物質があるのとアルカリ性の為に等電点の移動があり、修練に時間がかかるので、肌荒れを起こしやすい事もあります。
ミネラルファンデーションが落ちるかどうかはわかりませが、安全性は高いと思います。
この様なお返事で申し訳ございません。」

返事を頂きました。

「ありがとうございます。 乾燥での少し皮剥けと、肌がぶつぶつしてきてしまっていて もしかしたら、ファンデーションが落ちきれていないのかな?と思って質問させていただきました。 クレンジングが肌に良くないと思い、ミネラルファンデーションにしていました。 しかし、クレンジングが必要なのですね… ファンデーションから少し見直してみようと思います。」

数日後

「こんばんは、先日はありがとうございました。 その後クレンジングを使い始めたら、たった数日なのに皮剥けがなくなり肌が良くなってきました! ありがとうございました。 今日は別の質問なのですが、スキンローションやuvローションは保湿ジェルを使わず単品使いでも大丈夫でしょうか?」

良かったですね😃
化粧品を替えるタイミングはとても難しく、どれか原因かを特定するとなると更に難しくなります。
まして、お会いした事の無い方とのメールだけでのカウンセリングとなると、本当に難しいのですが、これも、もう今では日常の事となりました😃👌

美肌を維持するポイントはたった一つしかありません。それは付けた物をしっかり落とす事です。
特にリキッドファンデーションは角層の何枚もの深さまで浸透しますので、優しいクレンジングと洗顔フォームで落として下さいね😃

今日のメールのやり取りも、ほんの一部を抜粋していますが、実際にはもっとたくさんのメールです。


クレール美容室 powered by BASE

化粧品レベルの洗濯洗剤！

先日、何時もお世話になっているネットショップからのお客様から、このようなメールを頂きました😃

『実は、引っ越しの少し前にシャンプーが切れてしまって市販のシャンプーを買ったのですが、4歳の娘がとっても痒がって…
体を見たら赤いプツプツが出てました。
クレールさんのシャンプーと同じ要領で頭を洗った後、その泡で体を洗っていました。
説明書きには体もOKと書いてありましたが、クレールさんのシャンプーに慣れてしまった私たちには刺激が強かったみたいです(*_*)
なので慌ててストック用も購入させていただきました。

この場を借りて、以前からお聞きしたかったのですが、クレールさんは洗濯洗剤は何で洗われてますか？
今、洗濯洗剤難民です(*_*)
ぜひご教授いただけたらとm(_ _)m』

このようなメールを頂いて、とても心配になりました😔
今は娘さんが早く良くなる事を願うばかりです🙇‍♂️

これまでにも洗剤については、たくさんのお客様から良く聞かれていましたが、我が家もそれほど拘ってはいなかったので、セーヌを作って頂いている製造元さんに連絡して教えて頂きました😃

実は何年も前から、この洗剤の優れた能力は知っていたのですが『ジョイベック』さんの社長さんはクリーニング業界のカリスマと言われ、プロのための『洗濯塾』をされている有名な方です。
その方がニッシン化研さんと共同開発した洗剤がジョイベックなのだそうで『安全性は高く、衣類を傷めず、綺麗に落ちる』との事👌


『人と環境に優しい』と言う謳い文句まで、セーヌと同じです😊

なので、お客様にご紹介させて頂きましたが、人に勧める前に、先ずは自分が使おと思い、3種類を買ってみました🧺
また試してみてレポートしますね😃

そう言えば以前お客様に教えて頂きましたが、スカルプシャンプーでおしゃれ着を手洗いしたら凄く風合い良いですよ👌
と言われたのを思い出しました😊

本当に良いシャンプーは衣類を洗っても良いんですね👌

興味のあるかたはジョイベックさんのHPをご覧下さいませ🙇‍♂️
https://joybeck-net.com/

続報！
先日の、お客様から嬉しい報告が届きました👌

『おかげさまで娘のプツプツもすぐ引きました✨不思議なもんです🙄
ますます手放せませんね〜😆💕
洗濯洗剤まだサイト途中までしかみれてなくて💦
まずは普通の洗濯洗剤購入してみようと思います☺️
ドライのも気になるのでまた買う予定です👍🏻
使用感また詳しく教えてください😊』

クレール美容室 powered by BASE
セーヌ・ヘアシャンプーをお買い上げ頂いております。

何時もご丁寧にお返事下さり、ありがとうございます🙇‍♂️
本当に良かったですね😃
凄く心配していましたが、セーヌ・ヘアシャンプーがお役に立てて何よりです🙇‍♂️

こちらこそ、これからも宜しくお願い致します🤲

人気の秘密は誠実な人柄だから

おめでとうございます㊗️🎊🎉

今まではコスメブロガーさんと直接メールをやり取りする事などはありませんでしたが、セーヌをご紹介して下さった事で、ご挨拶をさせて頂きました🙇‍♂️

そして本当に誠実なお返事を頂いた事を今でもハッキリと覚えています😊

それまでは『食べ○グ』とかのカラクリを飲食店のオーナーさんの方々から聞かせて頂いていて、結構いい加減な評価なんだな〜って思っていました😔

けど『化粧品子さん』はちゃんと商品を手に取って、厳正に審査されている事が分かりました😃👌
初めは素性を明かさずにメール交換されていた事が、何よりもの証拠です😊

そんな化粧品子さんだからこそ、たくさんのファンがいるのでしょうね👌

毎日のようにブログやInstagramの更新は本当に大変だと思いますが、これからも頑張って欲しいと願っております🙇‍♂️

まだ、フォローをされていない方も、是非Instagramやブログを訪れまてフォローして下さい😃
コスメ好きの貴方には、きっとお得な情報が手に入るはずです👌

https://ameblo.jp/19791225mk/

クレール美容室 powered by BASE