嬉しいコメントありがとうございました

先日の『ご注文方法について』の記事に、嬉しいコメントを頂きました

遠く離れたところでも、私たちの商品がお客様のお役に立っている事を本当に嬉しく思います

これからも皆様の期待に応えられるよう、新たな商品開発にも頑張んて取り組んでまいります

どうぞ宜しくお願い致します

職人の技をナメてる？

今日はお客様から面白い話を聞きました。
それは「友達が近所の大型チェーン店のメガネ屋さんには行かない」と話しているそうですが、その理由は「近所の奥さんがパートで働いていて、その人が検眼してるから」だそうです。

確かにその通りですね、何時も私がお世話になっている『アムズオクロス』さんでは最初の検眼時に凄く時間をかけて、物凄く丁寧かつ正確に行われます。

オーナーの北原さんは「メガネ屋の資質は検眼力で決まります。機械頼りの眼科では読み取れない事が隠れていますからね」と話してくれます。

その技術力は誰にもマネの出来ない北原さん独自のものであり、それは膨大な数の経験やお客様への思いやりが、その技術の向上を支えているのだと思います。

その証拠に、当店のお客様もたくさん行かれましたが、皆さんが「本当に驚いた」「良かった」と笑顔で作ったメガネを見せに来てくれます。

パートの検眼なんて「職人の技をナメている」本当にそう思います。

眼は本当に重要な体のパーツであり、正確に被写体を捉えられない事は、様々な体の不調に繋がります。

原因不明の肩凝りや頭痛に悩まされている人は一度正確な検眼をしてもらうとよいかもしれませんね。



アムズオクロス〒590-0943堺市堺区車ノ町東2-1-1-101TEL・FAX　０７２－２２８－６１８８　定休日　木曜日

追伸
本日お客様より「ブログのフォトを少し大きくして頂けませんか」とのリクエストがありました。試しに大きくして見ました。

黒くなったわ〜

今日は、ほとんど白髪だった、ご年配のお客様が「最近、黒い髪の毛がたくさん生えて来て頭が黒くなったわ〜」って言われました。

当店のお客様には良く言われる事ですが、何分にも真っ白い髪が自慢だったので、ちょっと怒られるかな？なんて思いましたが、そうでもなかったです。

その理由は、元々は薄毛を気にして当店に来られたのですが、シャンプーと頭皮の美容液を毎日使って頂いた結果 、新生毛がたくさん生えて来て髪がシッカリしてきたからです。

良かったです。


抗酸化能力が高いヘアケア商品を使う事で頭皮の酸化を防ぎ細胞は若返る事が期待される。

隠れた名品？

セーヌ・シリーズが発売されて５年が過ぎましたが今も相変わらず人気なのが『セーヌ・ヘアシャンプー』です。

この製品の特長は何と言っても洗浄成分の主成分がケラチン由来なので、その毛髪修復能力が抜群なのです。

それを物語るのが、先日の製造元のニッシン化研さんと原料メーカーの担当営業マンとのやり取りで、その原料メーカーさんから手渡された最新の資料には、この原料の毛髪修復テストなどのデータが画像やグラフで新たに示されていました。

そして「この原料の能力は相当高く、採用している各メーカーさんの製品は全て良い結果が現れています。でもセーヌ程、高配合している商品は他に例を見ないので毛髪の修復能力は相当な物でしょうね」と言われたそうです（これ実は凄い事なんです）


確かにこの原料を添加剤として微量の配合（明記できる程度）にしている製品はありますが、主成分としている製品は他に例をみません。

その理由には圧倒的に高い原料コストである事と、この原料を仕入れるためには原料メーカーと製造メーカーと間での厳しい規約があり、その契約が成立しない限り正規品としての原料仕入れられないからです（入手が困難）

何はともあれ、この原料を主成分に選んだのは私ですが、当時は原料コストの事など気にせずに、ただひたすら「従来の製品には無い良い物を作りたい」と思い設計しました。

だから洗浄成分意外にもフルボ酸やダマスクバラローズ（精油）など、とても高価な原料を配合し、オーダーしましたが、その出来栄えには正直驚きました。

自分で言うのも何なのですが、それまでの長年の美容師経験のなかで、これほど優れたシャンプーを手にしたことが無かったからです。

それはアレルギー体質の私が毎日の営業で使っていても一年中全く手荒れをしない事でも立証されます。

その製造コストを見た瞬間には流石に驚きましたが、それでもニッシン化研さんは「一度、こんな贅沢な処方のシャンプーを世に出して見たかったので構いませんよ。製品化しましょう」と言ってくれました。

こうして『セーヌ・ヘアシャンプー』は誕生したのです。

でも不安が無かった訳ではありませんよ。

なぜなら処方を考え、一人でテストを繰り返したのも自分だったので「もしも売れなかったらどうしよう」と思っていたことも事実です。

でも、その予感は良い意味で簡単に裏切られました。

その後、このシャンプーをベースに更に女性の育毛に特化した『セーヌ・スカルプシャンプー』を開発しましたが、これは不動の人気商品となり、今でもメーカー在庫が無くなるほどの大ヒット商品になりました。

販売ディーラーを通さない、マスコミなどの宣伝をしない、パンフレットも無い、など無い無い尽くしのそんなセーヌシリーズですが、その理由は宣伝や販売業者さんのマージンを製品コストに掛けた事と、この製品を理解してくれた美容師さんがしっかりとお客様に説明し「手から手へ」と大切に渡されることで優しさが伝わるようにと願ったからです。

セーヌ・ヘアシャンプーは今でも高い人気を誇っていますが、その要因の一つのは使われた方のご紹介が多くお友達の分を買いに来て下さったりしますが「パンフレットも無くてごめんなさい」と謝ると「無くても大丈夫、使えばわかるから」とお客さの方から言って下さいます。

確かにその通りですね。美味しい物も「食べたらわかる」と言う物ですからね。

そんな、お客様に支えられ『セーヌ・ヘアシャンプー』はデビュー以来５年を過ぎても今でも人気の商品として多くの方々に愛されています。

本当にありがとうございます。

セーヌ・ヘアシャンプーは後に発売したスカルプシャンプーの圧倒的な人気の陰に隠れてしまった感じもありますが、セーヌシリーズの中でも、実は優れた製品なんですよ。


セーヌ・ヘアシャンプー　同じ商品なのですが容量の違いで容器の形が違います。
右側　700ml 5.200円（税別）　左側　255ml 2.500円（税別）

さよならは言わないで

今日は大切なお客様の最後のヘアカラーをさせて頂きました。

訳あって福岡のご実家に帰られる事になりましたが、本当に長い間、お世話になりました。

長年、お商売をされて来ましたが、奥様の人柄からか多くの方々に愛され、またお客様への思い遣りやおおてな何時も忘れずにお店を切り盛りされていた事を何時も見習っていました。

私は大切なお客様に優劣なんてつけられないけど、人として優劣をつけさせて頂くとしたら、この方は本当に素晴らしい方でした。

今日で一応最後のお世話をさせて頂きましたが、またの再会を願い、今日は「さよなら」は言わないでおきました。

何時までもお元気で、そしてまた会える日を楽しみにしております。

自分の身は自分で守る？

今日は昨日の風邪薬の原料の不正について、お客様と話をしました。

問題はこの事件です

和歌山市の原薬メーカーが、風邪薬の成分として使用されている解熱鎮痛剤「アセトアミノフェン」を製造する際、国側には無届けで安価な中国製品を混ぜて水増しし、製薬会社に販売していたことが分かった。
　厚生労働省と和歌山県は今年５月、医薬品医療機器法（薬機法）違反の疑いで山本化学工業に立ち入り調査を実施。品質や安全性には問題がなかったが、同社は全製品の出荷を自粛した。県が近く行政処分を行う。
　厚労省によると、同社は和歌山市内の工場でアセトアミノフェンを製造しているが、これに安価な中国製を混ぜて水増しし、出荷していた。同法では、薬の原料の製造方法を変更する場合、国側に届け出るよう規定しているが、同社は届け出ていなかった。不正は、遅くとも数年前から行われていたという。同法で義務付けられている製造記録についても記入漏れなどが多く、ずさんだった。

でも、化粧品業界の裏事情はもっと悲惨ですよ

そんな話をしていたら、お客様が店内にある本を読みながら「これも使ってるあれも食べてる」と落ち込んでいましたが、特に化粧品のページでは色んな質問をされました。

懐かしいでしょう？

化粧品原料の最大の問題は同じ表示の成分でもブランドがメチャクチャ多くグレードにより価格もバラバラな事です。

その為、裏の表記を見ると同じ成分に見えますが、全くの別物に近いぐらいに質の悪い物もあるのです（当然製品の質は下がる）

特に大手化粧品メーカーはコストダウンを重要視するために中国製や韓国製の原料を配合する事も今では多くなりました（輸入原料はヨーロッパ製のエコサートが比較的安心です）

私が商品開発の時に原料メーカーや原産国にこだわる理由の一つには、以前に共同開発を行ったある企業のシャンプーが関係しているのです。
そのシャンプーを開発した時にはとても性能が良く、人気の商品となりましたが、ある日突然に使用感が変わったので製造元に問い合わせをしました。

すると担当営業の方が「ポリクオタニウム-10を安い物に替えあました」との回答が来たのです（植物セルロース系のコーティング剤）

せっかく評判が良かったのに、それを変えてしまったのか？と疑問に思いましたが、そは単純に数が売れ始めたので、それならばとコストダウンを図ったのでしょう。

それまでは「安全安心」を謳い文句にしていたメーカーさんでしたが、その時点で一気に信頼は無くなりました。
その後は製品の不良が出たこともあり、関係を断つことにしました。

その教訓があったために現在のニッシン化研さんとの開発時には原料のメーカーや品番なども自分で指定し、その原料の成分や製法や原料由来から原産国、さらにはアレルギーなどの様々な検査結果などのデータ票を添付してもらい、原料チョイスをしています。

そして薬事法に特に厳しいニッシン化研さんだからこそ、違法の無いようにとても透明でクリーンな規約を守ってくれています。

その信頼があるからこそ、セーヌやラ・ポーデュベベは人気の商品となりました。

原料のトレーサビリティがしっかりと分かるからこそ安心してお客様にお勧め出来ると思っています。

今は中々難しい時代になりましたが「自分の身は自分で守る」ためにも安全な美容を選んで下さいね。

「年だからと諦めていたけど」

昨日は、ご高齢のお客様から「このシャンプーは凄く良いね。今までは朝起きるとボリュームが無くペシャンコになってたけど、これを使い始めてからは何時もふんわりしてるわ～」「それにカットが良いからか後ろの髪もハネないで毎日収まりが良かった。だから長持ちしました」とお褒めのお言葉をたくさん頂きました（確かに以前の店でのカットは、ご高齢の方なのにセニングで一杯空いていたので纏まらない状態でした）

そこで、何時ものように毛髪の事やシャンプーの事など詳しく説明させていただきました。

それから先日お買い上げ頂いた洗顔フォームや美容液についても「凄く良いです」と言われたのでＵＶプロテクトローションの説明をさせて頂くと「それも頂きます」とお買い上げ下さいました。

「もう年だから諦めていたけど、やっぱり髪や肌が元気になるのは幾つになっても嬉しいね」と言われ、凄く喜んでくれました。

近年のヘア＆スキンケアの商品はファーストインプレッションを重要視して、使った瞬間に良いと感じさせる物ばかりがもてはやされています。
これは今の時代の化学合成技術によれば簡単にしかも超低コストで簡単に作れます（だから似たような商品が多い）

だけど私たちはあえて真逆の発想で、使い始めのインパクトよりも長く使い続ける事で健康を維持するための処方をしています。

そのために感応性や香りには不満を感じる人がいるかもしれませんが、より自然に、より安全にを商品化する事とはそう言う物なのです。

他社と似たような物を作る（考え）るのなら、わざわざオリジナル商品を考える事もありませんでしたが、それらの商品により髪や頭皮（スキンも）などの健康が奪われている事に疑問を持ったことで、これらの製品を考えました。

それでも、特に説明もなく直ぐにこの製品の特性を理解されたお客様にはとても感心しました。

私は「この商品はパンフレットも無く口頭での説明しか無いので申し訳ないですね」とお話したら「そんなん要らんよ。使ったら直ぐに分かったから」と言われました。

本来はそう言う物なのですが、これほど理解して下さるなんて、本当に柔軟な考えの方なのかな？なんて感心してしまいました。

これからも、同じコンセプトを貫いて皆様に長く愛される製品を作り続けていこうと思います。

ご注文方法について

このブログをご覧になり、セーヌに興味を持って頂き誠にありがとうございます。

このところ、遠方からのお問い合わせやご注文をたくさん頂いておりますが、この商品は、これまでの長年の美容師経験から女性の頭皮、毛髪の健康維持のための商品として一生懸命に考えました。

勿論、化粧品（ヘアケア商品も）には好みや相性など色々なご意見がありますが、ブログを御覧になりご興味をお持ちになられた方は、ご連絡下さいませ。

尚、商品のご注文については、製造メーカーでのお客様への直接販売を行っていないため、オペレーターはスムーズに担当者へお繋する事ができません。

本来は製造メーカーなので、美容関係のお店への卸売り販売でのお取引ができないため、その点についてはご了承くださいませ。

もしご興味をお持ちなりご注文をして頂けるのならば、お手数をお掛け致しますがクレールのＨＰもしくはブログ内にある「商品のご注文方法」のメールにて受付をさせて頂いております。

尚、商品発送に関しましてのお支払方法は商品代引きとなりますが、その場合、商品代＋送料＋代引き手数料が掛かりますので何卒ご了承くださいませ。

メールでのご注文は下記のメールアドレスに必要な商品名と数量をご記入頂き、お送り下さいませ。メール確認後に商品の発送をさせて頂きます。

商品のご注文専用アドレス　

クレール美容室 creerbi@yahoo.co.jp

ご注文以外の製品へご質問や、美容関係のオーナー様のお問い合わせについては下記の電話番号にお願い致します

ニッシン化研株式会社　大阪府摂津市学園町１－７－４６　フリーダイヤル　0120-81-8481 担当　池上（必ず担当者　池上さん宛に）
お願い致します。

寂しくなりますね

昨日はお客様の送別会をさせて頂きました。

長年、ご夫婦共に大変お世話になりましたが、この度訳あって福岡の御実家に帰られる事になりました。

私達のお店を本当に可愛がって下さり、感謝の気持ちで一杯です。

お世話になったお礼とまた会えることを楽しみに、ご主人様も大変気に入っておられた『クチーナシラカワ』さんでお食事をさせて頂きました。

シェフの計らいもあり、ご主人様の遺影を持って来ていただいたのですが、ちゃんとご主人の大好きだったワインやサラダなども用意して下さいました。
本当に優しいシェフです。

昨日は偶然にも色々と良い事が重なり、食事のメインにはそのご主人様の大好物の魚介類タップリのパスタが出てきたり、シェフが歌を歌ってくれたのですが、これがまた偶然にもご主人様の大好きだった尾崎紀世彦さんの「また逢う日まで」そんな偶然に奥様も大変喜んでおられました。

また５月には、そのご主人様のお誕生日だったのですが「おれ誕生日にはハッピーバースデーの歌をシェフに謳ってもらおう」と話しておられたのですが、その願いが叶う事はありませんでした。

それでも昨日は、ご主人様の遺影の前でバースデーソングを歌ってくれたシェフの歌声に奥様は感激されていました。

遠く離れてしまう事は本当に残念で寂しくなりますが、何時までも元気でいて下さる事を心から願います。

そして、大阪に来られた時には、またクチーナシラカワさんにご一緒したいと思います。

では「また逢う日まで」

　
野菜は苦手なご主人様だったそうですが「ここのサラダが好きやねん」と好んで食べられていたそうです。この日はとても珍しい『ウイキョウの花』が入っていました。自家農園をしていればこその食材だそうで、とても貴重な食材だそうです。


これまた自家農園の『花ズッキーニ』のフライ。鮮度を保つのが難しく朝採りの物しか出来ないそうです。


魚介類のパスタ。北海道の小エビとつぶ貝、淡路島産のウニのアマルフィー


セミドライトマトと手打ち麺のパスタ（メチャクチャ濃厚なセミドライトマトです）

追伸
今朝はシェフからメールを頂きました。「昨日はありがとうございました。奥様にとって良き門出のお祝いとしてお食事のお手伝いをさせて頂けたことは料理人冥利に尽きます。これからのご健康とご多幸を私も祈っておりますとお伝えくださいませ」との事でした。

本当に私達も良かったと思います。シェフには心からお礼を言いたいです。

大量のシリコン（って言うかほとんどシリコン？）

先日、お客様にあるメーカーさんの「頭皮洗浄」についてのご質問を頂きました。

それは「頭皮が青白く透明に見えるのが良いそうですが、今の自分の頭皮はところどころ剥離して見えます」と少し不安を抱えていたからでしょう。

実は頭皮の表面が綺麗に見えすぎる事も問題ではありますし、頭皮の色は生活習慣により日光に良く当たる人や運動直後(来店して直ぐと時間が経ってからでは血流が違う)など見るときにより状況が違う(私達の診断基準とは全然違い、そんな事はあまり重視していない)

特に頭皮が剥離しているように見えるのは、正しく新陳代謝が行われていれば当然の事です。

皮膚のターンオーバーにより毎日のように剥離しているのが当たり前で、良い角層の代謝状態にあるのが普通であり、ましてやマイクロスコープなどの200倍にも拡大したら、そう見えないにが逆に普通なのです。

そのメーカーさん(その美容室)の頭皮洗浄をすると頭皮の剥離が無くなったように見えるのはヘアケア商品の特性にあり、シャンプー剤は「ノンシリコンが良い」を謳っていて、いかにもシリコンはいけないと主張しているのに、トリートメント剤にはタップリとシリコン(正確にはシリコーン油です)がが配合されれていて、それを頭皮洗浄の後にチェンジリンスとして頭皮から毛髪までしっかりと塗布しています。

そのため頭皮はしっかりとコーティングされ、ツルツルに見えますが、それが発毛の妨げになってしまう事が十分に考えられます。

そのトリートメント剤の全成分がこちらです
ジメチコン、ジカプリル酸PG、水、グリセリン、アミノプロピルジメチコン、シクロメチコン、ミリスチン酸ポリグリセリル-10、ラウリン酸ポリグリセリル-10、セイヨウキズタエキス、アルテアエキス、BG、ラクトフェリン(牛乳)、シソエキス、シャクヤクエキス、エタノール、コンフリーエキス、カミツレエキス、カワラヨモギエキス、トウキンセンカエキス、セイヨウノコギリソウエキス、オレンジ油、ボタンエキス、セージエキス、ユーカリ油、アルニカエキス、スギナエキス

ご覧のように、ジメチコンが一番多く配合されていて、そのほかにも数種類のシリコーンやコーティング剤がタップリと配合されています(と言うか、ほとんどシリコーンです)赤い文字がシリコンやその他のコーティング剤です。それ自体は刺激がほとんどないのですが頭皮の被膜形成が育毛には不向きです。特にジメチコンの高濃度配合は今どきの時代には・・・
オレンジ油は光毒性があるようなので紫外線を浴びるとアレルギー症状を起こしやすいと言う心配があります（柑橘系で光毒性が無いのはマンダリンですが原料が高価なため大手のメーカーは配合を避ける事が多いようです）

これを塗布したら毛髪はツルツル、頭皮はテカテカになり頭皮のコーティングにより剥離が見えなくなるのは当たり前です。

さらにシャンプー剤は洗浄成分の骨格をベタイン系にしているので、保湿能力はあり、かなりの損傷毛でもシットリさせられますが、補修成分が配合されていないので、毛髪を修復する効果に期待はできませんね。

そのシャンプーの配合表はこちら
全成分:水、オクテニルコハク酸デキストリンTEA、コカミドプロピルベタイン、デキストリン、ラウラミドプロピルベタイン、カミツレエキス、クララエキス、カワラヨモギエキス、セイヨウキズタエキス、オレンジ油、ユーカリ油、ポリクオタニウム-10、ラウリルベタイン、セージエキス、アルテアエキス、スギナエキス、フェノキシエタノール、HEDTA-3Na、クエン酸、BG、シャクヤクエキス、セイヨウノコギリソウエキス、ラウレス-5酢酸Na、エタノール、コンフリーエキス、トウキンセンカエキス、マグワ根皮エキス、アルニカエキス、メチルパラ

赤や黄色の文字は出来れば避けたい原料です。このシャンプーはベタイン系を２種類配合しているのとラウレス-5酢酸Na（酸性石鹸系界面活性剤）を組み合わせているので頭皮や髪への残留性が強く、かなりしっかりと濯ぐことが求められるでしょうね。

そしてトニックはこれです
全成分:水、エタノール、フェノキシエタノール、セージエキス、シソエキス、カワラヨモギエキス、ボタンエキス、ユーカリ油、ラクトフェリン(牛乳)、BG、カミツレエキス、PEG-80水添ヒマシ油、アルニカエキス、コンフリーエキス、乳酸、セイヨウキズタエキス、セイヨウノコギリソウエキス、スギナエキス、アルテアエキス、シャクヤクエキス、トウキンセンカエキス、メチルパラベンNa
もう論外です。
エタノールを配合成分の一番高濃度で配合しているので乾燥しやすく、普通に考えたら育毛用の商品としては考えられませんね。メチルパラベンもアレルギー体質の人には最も不向きな成分です。
さらにはエタノール（石油系アルコールと水を混ぜないといけないのでPEG-80水添ヒマシ油のように界面活性剤が使われますがそれを頭皮に残したままになるので角質は常に溶解され、見た目上は綺麗に見える（但しバリア層は薄くなりアレルギーや炎症を起こしやすくなる）この原料はアウトバス製品には不向きですね。

この製品は「ハーブの生薬の力だ」とアピールしているそうですが、その効果は高濃度のシリコーンやエタノールなどの石油系原料で全てが台無しになっているようです。

この頭皮洗浄システムを続けていると、髪や頭皮の状態は・・・？

これ以上はメーカーさんの死活問題にもなるのです、あえてコメントは控えますが、昨日このシステムの原案を考案した関先生ともお話をしましたが「原案から思うと今はめちゃくちになったね」との事。

たしかに、このシステムを考案した時から関先生と長く付き合わせて頂いて来ただけに私にはその意味が十分にわかります(関先生の育毛理念からは遠くかけ離れてしまいました)

最後に「この製品を信じている美容師さんも消費者の方々も気の毒だね。やはり美容師はもっと勉強しないといけないね」と関先生は話しておられました(同感です)

でも、普通に考えたら美容師ならわかるけどね。

このシステムが世に出てから約20年が経ちましたが、今ではシステムの内容そのものが随分変わってしまいましたが、それよりも、このシステムを導入していたサロン会のメンバーの減少が、このシステムの結果の現れかと思います。

今ではヘアケア商品の乱用を促すかのごとく、乱売をしているようですが消費者にとって無理なく、確実の健康維持が出来るような事を推奨する事が私たち美容師の本来の仕事ではないのかなと思います。


『スカルプウォーターセラピー』同じ道具を使うけど施術方法商材は全く別物です。