「ブラインドサイト～小さな登山者たち～」

このドキュメンタリー映画知ってますか？偶然、プリンスシネマで見ました。視覚障害者の子供達がヒマラヤ登山に挑戦するという映画ストーリーですが、結局は頂上をあきらめることに。そこまでの大人たちと子供たちの葛藤が描かれていて、素晴らしい作品でした。まるで、この映画に出会うために東京に来たみたいです。三浦雄一郎氏はこれは登山の話ではなく「心の宝」の話だとコメントしておりました。心の宝はお金では買えないものであります。チベットのラサにあるＮＰＯが運営する盲学校に板橋かずゆきさんとギターを持って歌いに行きたくなりました。みんながそれぞれの山を持っているんですよね。谷深ければ山高し。

豪華ディナー

品川の「吉野家」で牛丼大盛りに、ポテトサラダ、なんと生玉子までつけて６５０円のスペシャルディナーでした。早くて、安くて、うまいです。

クレームはお客様からのラブレター。

恩師の母親が亡くなり、私どもに葬儀段取の依頼がありました。青森にはまだ手伝人制度が残っており、なんでも自分達で遺族に変わって、葬儀裏方をやっている風習が残っているところもあります。今回はその手伝人さん達に依頼しないで全て当社に依頼するとの話でした。そこで確認ミスがありました。通夜のお手伝いは良かったのですが、葬式終了後の埋葬の準備(お墓の掃除や花の用意など)をしなかっということで喪主の奥様に担当がお叱りを受けてしまいました。それもかなりお怒りになり、口も聞いてもらえない状況で、先ほども、お詫びに顔を出したのですが、奥様は出られなかったそうです。私も出張先から電話したのですが、喪主の恩師はお互い様だと慰めてくれましたが、奥様はご立腹のようです。確認をしない当社のミスです。一言、埋葬の準備の確認をすれば、ここまで大きな問題にならなかったと反省しております。時分が何も知らないお客様の立場になってアドバイスすることです。できるだけ、メモや書面にして渡してあげることです。クレームはお客様からのラブレター。落ち込んでないで、励みにします。

東京は蒸してます。

やはり蒸し暑いですね。羽田空港内の中華料理「赤坂離宮」であんかけ焼きそば食べてます。
青森空港を立つ時に佐々木市長をはじめとする「青森港国際化推進協議会御一行様」と一緒になりました。いわば世界のヒロオ・タケナミねぶたのロス運行がメインであります。青森県人会のリクエストで、今回、県・市・商工会議所などが中心になり実現したようです。「風林火山」の武田信玄威風堂々の運行を県人他ロスの人々に見せてあげてください！林均様のご活躍祈念申上げます。ちなみに御一行様は成田空港からロスへ出発し、現地時間のお昼１１時半に到着とのことです。
Ｇｏｏｄ ｌｕｃＫ！

アサガオ

会社の窓辺に置いたアサガオのツルに薄紫の花が咲きました。なんとも風情があります。

PHPゼミナール

本日午後から東京出張です。東京ビッグサイトで開催される「ＰＨＰ人材開発カンファレンス２００７」に参加します。東京も９度近く気温がさがって２９度。猛暑からは開放されそうです。よかった。シャツを何枚持っていっても追いつかないところでした。

ゼミナールの基調講演京セラ（株）名誉会長の稲盛和夫氏が「リーダーの哲学こそが人を育てる」という演題で講演します。テレビでは何度か拝見しておりますが、生は今回がはじめてであります。その他、起業事例として「キリンビール」「日本航空」の分科会などにも参加します。人は石垣、人は城。人材こそが一番の資源であります。

人に迷惑をかけない自分であってこそ、他に奉仕していくこともできる。まず自分をつくることが大切。（松下幸之助）

メタポ侍内蔵脂肪を斬る！

三重県伊勢市の市の男性課長が減量作戦に参加し、ジョギング中に死亡。私と同年齢です。メタポ体型の私には身につまされることであります。ましてや、心臓が弱いので。何事も過ぎたるは及ばざるがごとし。ビリーズブートキャンプにはまらなくてよかった。