真壁のひな祭りＷから帰ると、まもなく母の迎え。ドラマ「臨場」を少し見て家を出る。
施設は野木なので、１０分くらいで行ける。問題は、５時以降の対応である。
玄関を入るのは簡単だが、出るには職員が機械を操作しないと出口が開かない。
入所者の安全のためだが、職員が少ないので、職員を呼びに行かなければならない。
５時前だと、玄関脇の事務室に職員がいるのだが。
６時頃は、食事の介助で、部屋の担当（１人）は大忙しだ。その間トイレ介助もある。
空けて欲しいと迎えに行ったが、なかなか来ない。別の部屋の職員に空けてもらう。
これまでも何度か、改善して欲しい旨伝えてあるが、変わらない。
来てくれた人は、「事務室にいてくれれば良いのだが」と言っていた。
問題点には気づいているらしいが、２～３年経っても改善しない。
彼らの努力不足なのか、施設自体の甘えなのか。よく言われるのは、私たちは、
施設に預けている負い目があるので、我慢しろというもの。
需要と供給の関係で、預ける側は弱い。威張ってみても、良い結果にはならない。
妥当な方法としては、根気強く主張し続けること。現状を維持しつつ、改善を図る。
しかし、実際に仕事をしている人が、疑問に思ったら自分の仕事をどう考えるのか、
ここから出発しないといけないと思う。