厚労省から各自治体に対して、年末年始の臨時窓口の開設や、輪番制、緊急連絡網等の整備と当番職員が連絡を受ける体制の確保及び関係機関との情報共有を要請しています。
年末年始の臨時窓口の開所や緊急連絡に関するチラシやホームページ等による周知を求め、ホームレス等で急迫されている方からの連絡や相談があった場合には、一時的な宿泊施設等における入所支援を行い、必要に応じて福祉事務所と連携を行う事を求めています。
市民の方で生活困窮者や生活困窮者からの相談を受けられた方は、０９０－１１１３－６９５９松本まで連絡をお願いします。
綾瀬市役所では臨時窓口ではなく、緊急連絡体制が取られていました。