緊急事態

夕方の突然の電話

「すみません、プリンタが動かないんですが…」
電話先で、表示がなくなったといわれてもわからない。
説明されても、筆グルメのソフトは見たことがないから、想像も付かない。
そのため、夜の授業まで時間があったので、緊急出動

説明を受けながら、コントロールパネルやファイルの削除などよく知っている。
でも、動かない原因はわからない。

ヘルプを調べたり、もう一度元に戻ってプリンタの設定から確認したら…？？？
原因は、通常使うプリンタの設定が変わっていたことでした。
少々の知識があるからと、あれこれいじっているうちに変わってしまったようです。

すんなりと解決。
こちらも、ホッとする。
電話された方も、すぐ来てくれて解決できて良かったと、すごく喜んでいただけました。

これから年賀状の季節。
トラブルを起こしても、わからないときは自分でいじり回さないほうが懸命です。
設定が変わってしまうと、なおさらわからなくなり後々手間がかかります。
何時間もイライラするより、これからの忙しい時間を有効にお使いください。

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池田パソコン塾
延岡パソコンスクール