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楽天カードから入金?その2

2022-10-29 17:49:10 | Others

一昨日の記事にある、楽天カードからボクの銀行口座に不明な入金があった件、楽天カードコンタクトセンターに問い合わせてみました。

結果、ボクが8月30日に購入し、その後キャンセルした商品の返金でした。

しかしその商品は30,855円です。

今月もカード明細にキャンセル分が反映してこないなぁ...と思っていました。

コンタクトセンターで調べてもらうと、ボクは9月に楽天カードのデザイン変更をしていて、キャンセルした商品は変更前のカードで購入していました。

つまり一時的に楽天カードを2枚使用していて、請求は別なので利用明細のweb画面でカード選択して切り替えて見ないといけなかったんです。

当然返金は旧カードへ充当することになりますが、旧カードの利用分が17,070円しか無かったのでキャンセル分30,855円全額は充当できず、差額をボクの銀行口座に返金したんですね。

これで納得しましたが、来月もまだ旧カードから請求が来るので見落とさないようにしないとね。

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