患者中心のケア

患者中心のケア。長年医療界で使われている言葉です。具体的にどう言うことでしょうか？

以前抹消するべき言葉を書きました。

「条件をつける」　シリーズもの　でも書きました。

医療者も人間です。自分が前に出るのも当然です。しかし目の前にいる患者が何を求めているのか？これを問えなければ患者中心のケアとは呼べません。

オリエンテーション中に驚かれました。美加はいちいち患者に選択を示して選んでもらっている、と。そうです。それが私のスタイルです。一方的に話したところで患者が吸収できる情報は限られています。興味のないことの説明に時間をかけても無駄になるだけです。

OOについてご存知ですか？
OOの意味を知りたいですか？
選択はこれとこれとあれと3つありますが、どれにしますか？
いつ再診に来たいですか？

どんな小さいことでも、患者に決定権を委ねる。あくまで患者が運転手で私は運転をしません。

ケアカンファレンスに患者本人がいない場合は？
病棟や病院の設計段階で患者や家族が参加していますか？
システム改革に患者や家族が参加していますか？

医療者であるあなた中心の医療になっていませんか？