今日は、薬局に薬💊を取りに行ってから、日勤。チキン🍗生産計画表の通りチキンを揚げた。今日はまだ引き渡し時間がバラけていたので、気持ちにも余裕あったけど、別のところでトラブルが発生した。リーダークルーさんが注文書の数と、店に届いたクリスマスケーキ🍰の数が合わないことに気づいた。注文書にケーキの注文数が書いてあるのに、予約のレシート🧾に、ケーキの記載がない。対応したのはサブリーダークルーさんだし、単に、注文しなかったんじゃ…と願った。しかし、受け取りに来たお客さん、注文したよーとおっしゃるので、えらいことになったと、リーダークルーさんはすぐに店長に電話。でも、お客さんは注文した気持ちでいたし、ケーキはない。幸い（？）そのお客さんは、穏やかな性格の常連さんで、怒って怒鳴ったりはしなかったけれど、しぶい顔をして「困ったわね…楽しみにしていたから」と落胆していらした。仕方ないからこれからケーキ屋さん探してケーキ調達しなきゃと言い帰った。お客さんから、対応したサブリーダークルーさんには連絡が行ったようで、サブリーダークルーさんからまた店に電話が来て、リーダークルーさんが事情を説明して…と、しばし店内でクルーたちがざわついた。注文が殺到すると、レジ業務しつつだからミスは１００%は防ぎきれない。その場でお客さんと確認取りながらと言うのが基本だけどね。お客さんも、もらった引き換え券にケーキの名前が記載されてないのに気づかなかったし、店長も最終確認で気づかなかったし、ひとりが責められることではないと思うけど…ドンマイ！ これだけ物に溢れた豊かな国だから、ケーキにありつけないとは思わないけど、でも、お客さんにはお客さんの都合があるよね…ドンマイ。明日は店長も出勤するから、対応してくれると思う。
私はチキン生産で疲れたけれど、まだ半分終わったところ。明日が怖い😱。某老人ホームのクリスマスパーティー🎉に必要なチキン生産時間は、単純計算したら９０分もかかる。出勤したらすぐにとりかからなきゃ間に合わない。予約チキンは他にもある。
仕事終わり、チキンとケーキと、ブルーベリー🫐のチューハイを買って帰った。メルカリの売上金をメルペイ払いで使えるようにして、少し贅沢した〜😆。
明日も頑張ります。
