こんにちは！
白老町社会福祉協議会では、白老町社会福祉施設等事業所苦情解決運営協議会の事務局を担っております。
白老町社会福祉施設等事業所苦情解決運営協議会とは町内の福祉施設等が加盟し、福祉サービスの苦情解決の正しいあり方などを考える事でサービスの質向上を目指す団体です。
今回下記の通り講演会を開催します。
一人でも多くの方のご参加をお待ちしております！（了）
記
１、目的 苦情解決のプロセスにおいて重要な初期対応について学ぶとともに、苦情が生じる背景・原因を明らかにし、個々の苦情に対応した解決方法を見出す手法などを学びます。
２、日時 ３月１８日（火）１５：００～１６：３０
３、ところ 白老町総合保健福祉センター｢いきいき４・６｣内 三世代交流センター
白老郡白老町東町４丁目６番７号 ℡０１４４－８２－６３０６
４、演 題 「苦情への『初期対応』の重要性とそのあり方」
５、北海道福祉サービス運営適正化委員会
福祉サービス苦情解決委員会 委員長 大 友 芳 惠 氏
６、申込み 別紙申込書又はＱＲコード・電話・窓口で申し込み
７、締 切 ３月１４日（金）
８、問い合わせ 白老町社会福祉施設等事業所苦情解決運営協議会事務局
（白老町社会福祉協議会内） ℡０１４４－８２－６３０６
９、チラシ（クリックで拡大）
白老町認知症の人と家族などの会では、認知症を持つ方の家族や関係者が集まって認知症に関する学習をしたり、語り合うことを目的に、「認知症の人と家族などの集い」を開催します。
詳細は下記の通り。
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［時 間］３月７日(金)１１：００～１４：００
［場 所］白老町総合保健福祉センター いきいき４・６
（白老町東町４丁目６ー７）
［対 象］認知症の人を介護しているご家族や福祉関係者など
［参加費］昼食代１人７００円（学習会のみの参加は無料）
［内 容］
①講演会「認知症の基礎知識・接し方・最新情報など」
特定医療法人社団千寿会 三愛病院
認知症医療疾患センター 医療福祉相談室
精神保健福祉士 竹内 亮平 氏
②昼食・懇談会
（昼食・懇談会は現在家族の介護をしている人や以前家族の介護をしていた人に限ります）
③まとめ・質疑応答
講師 白老町認知症の人と家族などの会
会長 吉良 哲子
社会福祉法人白老町社会福祉協議会
地域福祉課 主査 庭山 了（社会福祉士・北海道ケアラー支援地域アドバイザー）
［定 員］３０名
［申込〆切］３月５日（水）
［申込先］白老町認知症の人と家族などの会事務局（白老社協内）
電話：０１４４－８２－６３０６
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お申込みのご連絡、お待ちしております。（了）
↓事業チラシ（クリックで拡大）
認知症になっても誰もが社会参加し、安心して住み慣れた地域で暮らすことができる町にするため、認知症フォーラムを開催致します！
認知症フォーラムを通して、認知症に対する正しい理解を深めるきっかけとなってもらえたらと考えています。
認知症フォーラムでは、漫画家でタレントの蛭子能収さんとオンラインでつなげて蛭子さんお話をお伺い致します。
蛭子さんは認知症になったことを公表し、認知症になっても一日でも長く仕事を続けたいという強い信念を持って頑張っておられます。
今の心境などをお話ししていただけると思います。
又「ほっかいどう希望大使（認知症本人大使）」の松本健太郎さん（赤平市在住 ５０歳）横山弥生（江別市在住 ５４歳）にもお越しいただきお話をお伺い致します。
認知症になっても希望を持って暮らしているお二方のお話も是非お聞き下さい。
ステージでの講演のほかロビーでも様々な催しを行っていますのでこちらもご覧ください。
参加費無料で申し込みも不要ですから、お誘いあわせの上多数のご参加をお待ちしてます！（了）
〇チラシはクリックすると拡大されます。
北海道社会福祉協議会が、１２月に白老町で介護入門的研修を開催します！
介護入門的研修は、日常生活で役立つ介護の基本的な知識や技術を学ぶことができる研修です。
介護未経験者・初心者、家族の介護に生かしたい方など、どなたでも受講できます。
今回は４日間で資格を取得でき、受講料は無料という又と無い機会ですので是非ご参加下さい！
申込みは、直接「北海道社会福祉協議会 電話011-241-3979」へご連絡下さい。（了）
〇介護入門的研修チラシ ※クリックで拡大
映画上映会＆監督講演会開催のお知らせ
昨年白老町ケアマネジャー連絡協議会と共催で行った
「ぼけますから、よろしくお願いします。」の映画上映会が大変好評で、
参加者アンケートでは８割を超える方が「是非続編を見たい」ということでした。
そこで今回続編である「ぼけますから、よろしくお願いします。～おかえりお母さん～」の上映会を下記日程で開催することに致しました。
また映画上映後、信友監督に「認知症の母が、命がけで教えてくれたこと。」と題した講演を行っていただきます。
お誘いあわせの上是非ご参加下さい。お待ちしております！（了）
〇映画上映会「ぼけますから、よろしくお願いします。～おかえり お母さん～」
〇監督講演会「認知症の母が、命懸けで教えてくれたこと。」
〇開 場 １２：３０～
〇上映会 １３：３０～１５：１５
〇講演会 １５：３０～１６：５０
〇場所 白老中央公民館 講堂
〇料金 無料（事前申し込みも不要です。直接会場へお越しください。）
〇主管： 白老町ケアマネジャー連絡協議会
〇主催： 白老町社会福祉協議会、白老町認知症の人と家族などの会、ヘルム３・９
〇後援： 白老町、白老町教育委員会、白老町高齢者クラブ連合会、白老町認知症グループホーム連絡会
（下の写真をクリックすると拡大します）
秋の恒例事業となりました認知症の方の介護者リフレッシュ事業を開催致します。
この事業は文字通り認知症の方の介護者に温泉に入ったり美味しいものを食べたりしてリフレッシュしてもらおうというものです。
１０月２０日（日）ですので、紅葉も良い時期だと思います。紅葉の山々を眺めながら露天風呂に浸って日ごろの疲れを癒しませんか？
送迎付きですのでお誘いあわせの上多数ご参加くださいますようお待ちしております。（了）
※参加者の他に当日介護をする人がいない場合はお手伝いさせて頂きますのでご相談ください。
〇日時 １０月２０日（日）１０：００～１５：００
〇場所 北湯沢温泉郷 湯本第二名水亭
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秋の恒例事業となりました認知症の方の介護者リフレッシュ事業を開催致します。
この事業は文字通り認知症の方の介護者に温泉に入ったり美味しいものを食べたりしてリフレッシュしてもらおうというものです。
１０月２０日（日）ですので、紅葉も良い時期だと思います。紅葉の山々を眺めながら露天風呂に浸って日ごろの疲れを癒しませんか？
送迎付きですのでお誘いあわせの上多数ご参加くださいますようお待ちしております。（了）
※参加者の他に当日介護をする人がいない場合はお手伝いさせて頂きますのでご相談ください。
〇日時 １０月２０日（日）１０：００～１５：００
〇場所 北湯沢温泉郷 湯本第二名水亭
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毎年好評頂いている「三世代ふれあいサロン」が、今年も３月３０日（土）に開催され、。ただいま申し込み受け付け中です。
この事業は地域の高齢者世代・親世代・孫世代まで、三世代全てを対象として「出会いづくり」、「仲間づくり」、「健康づくり」を目的に、参加者同士交流を深めながら、健康と生きがい作りを図る事を目的としております。
今年も、人形劇などの楽しいイベントショーと、アルバムカフェや笑いヨガなどの５種類の分科会を用意しております。内容は下のチラシを参照下さい。（クリックすると拡大されます。）
参加費は一人３００円でお弁当が付きます（乳幼児は無料ですが食事なし）。参加申し込みは３月２２日（金）までとなっております。分科会は人数に制限のあるものもありますので、お早めに申し込み下さい。たくさんの方々の参加をお待ちしています。（北）
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今年度も認知症介護者リフレッシュ事業を開催致します！
認知症の方を介護している方々、是非この機会に同じ悩みを持つ方々と集い、懇談し食事をし入浴をして日ごろの疲れを癒しませんか？
他に介護してくれる人がいない、集合場所への交通手段がないなどの方はお気軽にご相談下さい。
初めての方でも、直ぐに打ち解けてみんなの輪の中に入れますし、私は他の人と話をしないで温泉でのんびりするだけでいいですという方もＯＫです。
お誘い合わせのうえ是非多数ご参加ください。
お待ちしております。（了）
▼認知症介護者リフレッシュ事業開催要項
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例年実施している在宅介護講習会「介護の基本」を開催致します。
在宅での介護は、何も学ばなくても力まかせに行う事ができるので、我流でやっている人も多いのですが、それでは長くは続きません。
数か月で介護者が腰痛になったり、介護を受けている方が重度化してしまうのです。
今回実施する介護講習会は、介護者が楽々になり、介護を受ける方が良くなっていく、又は機能低下を防ぐ介護です。
力まかせの介護をしていた人が、社協の介護講習会に出て、指一本で寝返り等を行えるようにり衝撃を受けて帰る人も大勢います。
めったに無い機会ですので、是非お誘い合わせのうえ多数ご参加ください。（了）
〇日 時 ３月９日（金） １８：３０～２１：００
〇場 所 白老町総合保健福祉センター いきいき４・６
三世代交流センター
〇対 象 だれでも参加できます
〇内 容 ①介護が楽になる３つのポイント
②良くなる介護・悪くなる介護
③おいしく食べてもらう食事の介護方法
〇講 師 社会福祉法人白老町社会福祉協議会
北原 良仁（介護福祉士・社会福祉士）
吉野 るり子（介護福祉士）
〇参加費 無料
〇申し込み 白老町社会福祉協議会
０１４４－８２－６３０６
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例年実施している在宅介護講習会「介護の基本」を開催致します。
在宅での介護は、何も学ばなくても力まかせに行う事ができるので、我流でやっている人も多いのですが、それでは長くは続きません。
数か月で介護者が腰痛になったり、介護を受けている方が重度化してしまうのです。
今回実施する介護講習会は、介護者が楽々になり、介護を受ける方が良くなっていく、又は機能低下を防ぐ介護です。
力まかせの介護をしていた人が、社協の介護講習会に出て、指一本で寝返り等を行えるようにり衝撃を受けて帰る人も大勢います。
めったに無い機会ですので、是非お誘い合わせのうえ多数ご参加ください。（了）
〇日 時 ３月９日（金） １８：３０～２１：００
〇場 所 白老町総合保健福祉センター いきいき４・６
三世代交流センター
〇対 象 だれでも参加できます
〇内 容 ①介護が楽になる３つのポイント
②良くなる介護・悪くなる介護
③おいしく食べてもらう食事の介護方法
〇講 師 社会福祉法人白老町社会福祉協議会
北原 良仁（介護福祉士・社会福祉士）
吉野 るり子（介護福祉士）
〇参加費 無料
〇申し込み 白老町社会福祉協議会
０１４４－８２－６３０６
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明日、平成２２年度「ふれあいサロン」を開催します
地域の高齢者や乳幼児とその親、3世代を対象として「出会い作り」、「仲間作り」、「健康づくり」を目的に交流を深め日常生活に役立つ内容の講演やレクリェーションを開催し、健康と生きがい作りを図ることを目的として、昨年から実施されました。
今年は、人形劇団（札幌市）の公演はじめ、
・人形劇「大きなかぶ」 出演：コケコッコ
・人形劇「はらぺこむにゃむにゃ」 出演：ともじろう座
「手遊び」
・人形劇「赤ずきん」 出演：ひよっこ
午後からは、各テーマ別の分科会を開催します。
分科会は①メイクを通して－元気と笑顔を引き出す－ ②オリジナルストラップ制作－思い思いの作品を－ ③高齢者の体に優しい食生活の実践 ④介護予防レクリェーション－元気は健康体操から－ ⑤創作体験－思い思いの作品を－Ａ．文様刺繍 Ｂ．ムックリ作り ⑥フラワーアレンジメント－花からの癒し－
など、内容は盛りだくさんです是非、ご期待ください。
たくさんのご参加をお待ちしています。
日時 明日 平成23年3月26日(土) ※午前8:45受付開始
当日参加も可能です！ 会場 白老町総合保健福祉センターいきいき4・6入場 １人２００円です。(乳幼児無料)
参加申し込み受付中です
写真をクリックして応援して下さい！
平成２２年度在宅介護講習会「介護の基本」を開催いたします。
明日３月２５日（金）夜１８：３０から２１：００まで、自立を促す介護方法や腰を痛めないための介護方法などを、毎日現場で介護を行っている指導員があなたに伝授いたします。
間違った介護が寝たきり高齢者を作ることを知っていますか？
あなたは力まかせの介護をしていませんか？。
指一本で寝返りさせられることを知っていますか？
目からウロコの介護方法ですよ。
お誘い合わせの上、多数ご参加下さい。（了）
○と き ３月２５日（金）１８：３０～２１：００
○ところ いきいき４・６三世代交流センター
○講 師 白老町社会福祉協議会
北原 良仁（社会福祉士・介護福祉士）
吉野 るり子（介護福祉士）
○対 象 誰でも参加できます
写真をクリックして応援して下さい！
平成２２年度「ふれあいサロン」を開催します
地域の高齢者や乳幼児とその親、3世代を対象として「出会い作り」、「仲間作り」、「健康づくり」を目的に交流を深め日常生活に役立つ内容の講演やレクリェーションを開催し、健康と生きがい作りを図ることを目的として、昨年から実施されました。
今年は、人形劇団（札幌市）の公演はじめ、
・人形劇「大きなかぶ」 出演：コケコッコ
・人形劇「はらぺこむにゃむにゃ」 出演：ともじろう座
「手遊び」
・人形劇「赤ずきん」 出演：ひよっこ
午後からは、各テーマ別の分科会を開催します。
分科会は①メイクを通して－元気と笑顔を引き出す－ ②オリジナルストラップ制作－思い思いの作品を－ ③高齢者の体に優しい食生活の実践 ④介護予防レクリェーション－元気は健康体操から－ ⑤創作体験－思い思いの作品を－Ａ．文様刺繍 Ｂ．ムックリ作り ⑥フラワーアレンジメント－花からの癒し－
など、内容は盛りだくさんです是非、ご期待ください。
たくさんのご参加をお待ちしています。日時 平成23年3月26日(土) ※午前8:45受付開始会場 白老町総合保健福祉センターいきいき4・6入場 １人２００円です。(乳幼児無料)
参加申し込み受付中です
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今年も８月２９日（日）９時３０分より白老町コミュニティーセンターを会場に白老町社会福祉大会・しらおい笑顔まつりを開催致します。
式典の他に、今年は２０１０年バンクーバーパラリンピックでアイススレッジホッケー日本代表として銀メダルの栄冠に輝いた三澤英司氏をお招きして、「今が本番」と題した講演をして頂きます。
また、式典後は演芸発表会や各種出店、バザーや餅まきなど楽しい催し物が目白押しですのでお誘い合わせのうえ多数ご参加下さいますようお願い申し上げます。（了）
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