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キャッシュレス決済が進んでいる。
コンビニの決済はスマホのバーコードを提示
するだけで便利だと実感しているが、
先日、あるレストランで自分で処理する方式
のものに出会って戸惑った。
次、次に画面操作を要求され、結局間違って
係りの女性に助けを求めることに。
アプリを入れますか?
ポイントは加算するか?
???
きめ細かくサービスしているつもりでも
周りの人もまごついている人がいる。
ワンタッチでスパッと決済が利点のはずが
バカなパソコンオタクが作るとこうなるのか
あるいは日本の完璧主義がこうさせるのか?
とにかく世界の中でキャッシュレス決済
が立ち遅れている原因になっていると思う。
国がキャッシュレス社会を進めようとする
なら、簡単操作のガイドラインを作って、
高齢者が抵抗なく操作できることを確認
するのが先だろう。
友人にはスマホ操作ができない人も多いが
とても今のバラバラのキャッシュレス決済
では無理だろう。
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