肩書きで能動的にも受動的にもなる

契約社員研修を参観する機会がありました。テーマはコミュニケーションの活性化。肩書きがつくだけで動きが変わるんです。面白いね～。
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◆肩書き

グループ研修の様子を参観しました。

課長役、係長役、一般社員役に分かれます。
それぞれ渡された封筒の中には、このコミュニケーションゲームのルールが書かれている。
３人はメモで指示や報告をしあいますが、会話は禁止というルール。また課長と一般社員のメモのやり取りも禁止。
「限られた時間内に、ゲームを完了することができるか」というゲームなんです。

いろいろな支店から集まった研修生なので、面識はほとんどありません。
さて、ゲームは完了するでしょうか・・・？


ゲームが始まりました。
各チームの動きを見ていると、おかしなことに気づきましたよ。

どのチームも、課長役の人は一生懸命に指示を出そうと頭をひねり、一般社員役はボ～っと指示を待っている人が多いんです。
課長役は積極的に動こうとし、一般社員役の人はひたすら指示を待っている・・・。
思わず笑ってしまいました。

「肩書きが人を作る」ということばがありますが、当たっているな～って感じましたよ。
一般社員だからといって、受身というのはいただけませんよね～。（笑）


◆全員マネージャーでいいじゃないか

１０数年前に、外資系に出向していた時があります。

この会社は、マネージャーの数に制限は無いんです。
『実力があれば、全員、マネージャーでいいじゃないか』
『目標を達成すれば、全員、ハワイに連れて行ってもいいじゃないか』
という考えなんです。


「肩書きが人を作る」という話が本当なら、優秀な人にはどんどん肩書きを与えてもよいのかもしれませんね。人数の制限なんか設けずにね。

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