誰に向かって仕事をしていますか？ －「お願い」を聞いてもらう方法－

サブタイトルは”思惑通りに事を運ぶ説得術”。ちょっと怪しい感じがしますが、中身はいたってシンプルです。誰に向いて仕事をしていますか？
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「お願い」を聞いてもらう方法 思惑通りに事を運ぶ説得術 竹内 謙礼 PHP研究所

◆交渉術

「誰でもイエスという交渉術」の類の本がたくさん出ているようですね。
心理学やＮＬＰをベースとしたものが多いようです。
どの本も「フムフム」と感心することが多いのですが、その場その場でそれが使えるかというと疑問・・・。

相手のことをどれだけ思いながらコミュニケーションをとるかという柱がないと難しいと思うんです。


◆敏腕プロデューサーの決め手

今をときめく敏腕プロデューサーのＧ氏。
お笑い番組や企画物の番組を次々ヒットさせているそうです。

ちょっと売れてきたお笑いタレント。
テレビに継続して出演させるかどうかの決め手は、タレント本人の考え次第のようです。
『ほとんどの芸人が売れないのは”自分のやりたいこと”をやってしまうからなんだ。
”多くの人を笑わせる”ということを意識して、考えながらやっている芸人は非常に少ない。多分１～５％くらいでしょう』。

少しばかりの成功で、勘違いするのは官僚やテレビマンも同じだそうです。
優秀な学歴を引っさげて、難関を突破して就職した官僚やテレビマン。
官僚は、『”さて好きな法律でも作るか”と、民衆のことを考えない』。
テレビマンは『”苦労して入社したんだから、これからは好きなもんを作ってやる”と言う人がいいんだよ。視聴者が喜ぶものより、自分が作りたがるものを作っちゃうんだね』。


◆誰に向いて仕事をしていますか？

どんな仕事をしていても、
お客様は誰か？
お客様が喜ぶことは何？
会社が利益を上げるために何をする？

を忘れないようにしたいですね。

この本には、上記の話のほか、
・四面楚歌の会社に送り込まれた債権請負経営者
・絶体絶命の危機から生還したフリーライター
など、興味深い話も収録されています。

リラックスして読める本です。


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