【工芸品ショップ 泉亀(いずかめ)】の店主のブログ

銘木を用いた工芸品を専門に取り扱う通販ショップの店主のブログです。
商品やイベントなどお役に立つ情報を発信中です!

ユーザー様専用ダイヤルです・・・!

2019-07-26 10:00:00 | 泉亀からのお知らせ
いつも当ブログをご購読下さり、有難うございます。


また当店ショップサイトにご来店、ご利用頂き、厚く御礼申し上げます。






先日、当店に留守番電話にての着信がありました。



あいにく私共の不在時にお電話を頂いたようです。



「お問合せのお電話だったのかな・・・?もしもお急ぎだったならば、非常に申し訳ないことをしてしまった・・・」


と後悔しながらも、折り返しにて、コールバックのお電話をさせて頂きました。



すると、ある企業さんに掛かったようです。


「あれっ・・・?」と思いましたが、企業の方でも銘木工芸品を探しておられる方は意外と多いので、失礼のないように事情をご説明し


、担当の方へ取り次いで頂きました。






すると、出た担当者の方は、いきなり、「御社の事務所が入っておられる建物は自社ビルですよね・・・」という逆質問が・・・



私共は、一瞬、言葉を失いましたが、少し冷静を取り戻し、



「それは、私共の事業とは直接関係の無いお話ですよね・・・?」と応対しました。



「ええ、不動産の営業のお電話をしております!」と全く懲りない様子。



私共は、「そういったお話に関しては、このお電話では一切お応え出来ません。この回線はあくまで、工芸品ショップ泉亀のユーザー


様専用ダイヤルですので・・・!」と少し強い口調でお話しました。



「大変失礼しました・・・」と、その担当者は電話を切られました。







おそらく、当店のショップサイトの電話番号か当店玄関の看板を見て、電話されたと思うのですが、当店の事業とは全く関係の無い視点


からの営業アプローチには、非常に呆れてしまいました・・・



昨今、新規営業も難しい時代かもしれませんが、かなりお門違いかと感じ、憤りさえ感じました・・・



営業とは、アプローチする側とされる側の利害が一致するから成り立つ訳で、その一線を越えると不信感しか残りません・・・



しかし、私共も、逆に良い反面教師の事例として受け取り、今後のショップ運営に生かしていきたいと感じました・・・



再度、念を押して申し上げますが、当店の電話は、あくまでも「商品に関するお問合せなどのユーザー様専用ダイヤル」です。







是非、私共の提案で、末永くご愛顧頂けるような素敵な逸品に出逢って頂けましたなら、幸いに存じます。



ユーザーの皆様のご来店、ご利用を心よりお待ち申し上げております。



今後とも「工芸品ショップ泉亀(いずかめ)」を何卒宜しくお願い申し上げます。

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毎回、最後までお読み頂きまして、誠にありがとうございます。

※このブログを書いている店主は、こちらのお店を運営いたしております。皆様のご来店ご利用を心よりお待ちいたしております。

【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】

URL:http://www.izukame.com/

◆お問合せTEL 06-6227-8130 (不在の場合は留守番電話が承ります。折り返しにてなるべく早くご連絡いたします。)


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交通対策テストに伴う配送の影響について。

2019-07-25 10:00:00 | 泉亀からのお知らせ
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来年、開催される東京五輪まで、一年を切りました・・・


そのため、7/24(水)、7/26(金)の2日間、東京2020オリンピック・パラリンピック開催に向けての交通対策テストがおこなわれます。


これに伴い、東京都内を中心に大規模な交通規制を実施することが大会組織委員会より発表されております。







これは、東京都内へ流入する交通量を制限するために行なわれる実証実験のようで、五輪開催への統計的なテストのようです。







対策テスト実施期間前後の日程で、配送に遅れが生じる可能性がございます。



ユーザーの皆様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、関東方面への配送につきましては、配送遅延が生じる場合がございますので、


何卒ご了承下さいますようお願い致します。



五輪に関する対策テストの影響ですので、何卒ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。






是非、私共の提案で、末永くご愛顧頂けるような素敵な逸品に出逢って頂けましたなら、幸いに存じます。



ユーザーの皆様のご来店、ご利用を心よりお待ち申し上げております。



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市場リサーチとフィールドワーク・・・

2019-07-24 10:00:00 | 泉亀からのお知らせ

私自身、店主として、日頃、「より良き逸品、稀少価値、鑑賞価値、ステータスを感じられるものに巡り会いたい」と日々、市場リサー


チ、マーケティングを継続して行なっております。





それは、出会った商品、これからリリースを待ち望んでいる商品をどのようにプロデュースしていくか、どのようにご紹介、ご提案して


いくのがベストか、といったことのヒントになる場合が多いので、非常に重要な要素を占めていると謂えます。






でも、たまに、私共が行なっている市場リサーチやマーケティングは、研究者の方が行なう「フィールドワーク」にも似ている要素があ


るなぁ・・・、と感じることもあります。





フィールドワークとは、ある調査対象について学術研究をする際に、そのテーマに即した場所(現地)を実際に訪れ、その対象を直接観


察し、そして現地での史料・資料の採取を行うなど、学術的に客観的な成果を挙げるための調査技法を差します。





研究者の多くの方が、「フィールドワークに出たい」と懇願しているようで、実際に現地で研究することに大変喜びを感じておられる方


が大変多いのだそうです。


それは、研究室などで、思い描いた思考や考えが、フィールドワークに出た現地で、「やっぱりそうだった!」と裏打ちされることが多


いからではないでしょうか・・・?



私共も、デスクで思い描いたプロデュースの方法や商品のご紹介、ご提案方法が、市場リサーチやマーケティングを通して「やっぱり


思ったとおりだった!間違いなかった!」と自信から確信に変わることに喜びを感じることも多くあります。



研究者と銘木工芸品ショップ店主、立場は違っても、喜びの面では、何か共感できるものがあるのかもしれません・・・

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ご存知ですか?人気商品ランキング。

2019-07-23 10:00:00 | 泉亀からのお知らせ
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当店ショップサイトにご来店頂くユーザー様には、ご認識頂いている方も多いかと思いますが、当店ショップサイトのトップページ内に


は、「楽しいショッピング」をサポートさせて頂く工夫を随所に施しております。



それは、是非、ユーザー様にお気に入りの逸品に出逢って頂きたいという私共の願いからです。








その中のひとつが、「人気商品ランキング」です。


お蔭様で設置以来、ユーザーの皆様から、多くの反響を頂いております。








定期的にデータの集計を行ない、ご購入、お問合せ、閲覧数が多い商品を順に第一位から第五位までご紹介しております。



こちらに表示の商品は、ご来店される多くのユーザー様が、ご興味、ご関心をお持ちの商品です。商品を選ばれる際のご参考にして頂け


れば幸いです。






設置する前には、「当店は、一点もの、限定品のお店なのに人気商品ランキングなんて設置する意味があるのかな・・・?」



とも思い、非常に悩みましたが、「ショッピングを楽しむ方は、ランキング好き」「商品選びの指針になるものがあれば尚良い」という



経営の専門家やコンサルティング専門家の意見も伺い、導入することになりました。



現在では、「こんなにも反響があるなんて・・・」と私共でも大変驚いております・・・







【木製ボールペン 屋久杉(ヤクスギ)】









【木製ボールペン 桑(クワ)】





是非、「人気商品ランキング」もご参考にして頂きながら、当店ショップサイトにて、ごゆっくりラインナップ商品をご覧下さいませ。






是非、私共の提案で、末永くご愛顧頂けるような素敵な逸品に出逢って頂けましたなら、幸いに存じます。



ユーザーの皆様のご来店、ご利用を心よりお待ち申し上げております。



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熱帯魚とアメ横の不思議な関係・・・?

2019-07-22 10:00:00 | 日記

先日、TV番組の「林修のニッポンドリル」という番組を観ていました。


その回のテーマは、「上野」。


上野と言えば、浅草寺や隅田川などが有名で、下町や観光地といったイメージがありますが、アメ横も有名ですよね。


でも、今、外国人観光客の方には、アメ横の地下が人気なのだそうです。








「どうしてなんだろう・・・?」と思って観ていると、次々と外国人の方がアメ横の地下へと入って行かれます。



TVカメラも入ってみると、そこは、多国籍食材の販売店が沢山入っていました。


そのお店の店主は日本の方で、「売れ筋の商品は何ですか?」との答えに私自身、思わず、驚きを隠せませんでした。


「これだよ!」


「何ですか?これ?」と聞くレポーターに店主は、「俺だって知らないよ!だって食べたことないもん・・・」という答え。


でも私は、その商品のラベルを見て、「あれっ、ひょっとしてこれって・・・」と予想してしまいました。



なんとそれは、「グラミーの塩漬け」だそうなのです。


アクアリウムを楽しむ方からすれば、当然「えーっ・・・!」ですよね。





グラミーとは、東南アジアなどに生息する熱帯魚で、日本でも観賞用として人気があります。


ゆっくりと泳ぐ姿は、優雅で、ほんわりしていて癒し系の要素がある魚です。






私自身も「一度挑戦してみたいな・・・」なんて思っていた熱帯魚です。


でも、東南アジアの方にとっては、やはり食材の対象となるのですね・・・





日本人が、イカの塩辛や鯨の肉を食するのと同じような感覚なのかなと感じました。


「国際理解ってまだまだ奥が深そうだな・・・」と感じ、勉強になりました・・・

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