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千曲川の流れのように

年金生活者の徒然

光ケーブルとCATV

2008-07-23 | Weblog
 現在使用しているCATVは素晴らしく早いとは言いがたい。光ケーブルがやっと拙者の地域にもやってくるらしい。電話での勧誘がすごい。当然、アウトソーシングしているのだろう。質問に正確に答えられない。例えばこうだ。「資料を送ったと思うんですが」『いつですか、見ていませんが』そうではなく、事実をしっかり伝える。「○○日に、資料を送らせていただきましたが、ご覧いただけましたか」と。資料は無かった。勧誘であれば、資料を見てもらうことが大切だ。それにしても、もともと分かりにくい世界なので、電話伝えることはそもそも無理がある。電話勧誘で、一網打尽が狙いなのか。コストとの関係で有効かもしれないが、いきなり相手(お客)の時間を泥棒して、成果をあげる。どうも上手くない。魅力はスピードだ。でもね、拙者はそんなに急いでいない。今の環境とコストに、それなりに満足している。
 近くの千曲川の堤防には大きな胡桃の木がある。木陰を走る涼風が爽やかだ。
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