クレール美容室の独り言

近年は女性の抜け毛や薄毛が増え続けています。それらの予防にために安全な美容施術やヘアケア商品の開発を行っています。

嫁同士のお話!?

2020年01月24日 | セーヌ・シリーズ(ヘアケア商品)
昨日はお客様が、お正月のご自宅での出来事をお話してくれました。
「家族が集まった時に三男の嫁が『お母様のシャンプーは凄く良いですよ。特に子供の頃からこういうシャンプーを使ってあげる事が大切なんです』と兄嫁の説明してました」との事で、もちろん三男さんのお嫁さんもお使い下さっています。

「それで次男の嫁が私にお母さんどこで買ってるんですか?と聞くので、いつも行ってる美容室よ」と言うと「えっ美容室でシャンプー買うんですか?」と不思議そうな顔をされたそうです。

なので私は「美容室でシャンプーを買う人は僅かに5%程度で80%ぐらいがドラッグストアなんですよ。だから、そのお嫁さんのリアクションは普通かも知れませんね」と言うと、とても驚かれ、逆に何で美容室で売れないのか?と尋ねてられました。

その理由を説明すると、さらに驚いていましたが一番驚くべき事は80%ぐらいの人がドラッグストアの商品を選んでいる事かな?と思います。

そもそも髪のプロが扱う美容室の製品よりもドラッグストアの製品の方が信頼される事自体に問題があると思いますが・・・
それは行きつけのサロン(美容師)が信用されていないって事ですかね。

当店では、ほとんどのお客様がセーヌを使って下さり、リピートも減る事がほとんどありません。
また、今回のお嫁さんのように口コミでもたくさん広がっています。本当にありがたいと思います。

それは製品の良さも重要ですが、パーマやヘアカラーの美容施術そのものの信頼も販売には重要です。
(当店にご来店頂いているお客様ならご存知と思いますが、商品の販売アプローチはほとんどしないです)

どんなに優れたシャンプーでも過度のパーマやヘアカラーで酷く損傷した髪を元に戻すことは出来ません。
なので、出来るだけ安全な美容施術で髪の負担を減らし、上質のシャンプーなどでホームケアをする事が大事な事なのです。

ついでに今日は、お客様にダメな美容室(店販について)はシャンプーやトリートメントをメーカーや価格帯がバラバラな製品を何種類も並べているのは信用が出来ないですよ。
なぜならユーザー層を拡大するためにブランドや価格で間口を広げているだけで、そこには何のこだわりも感じられないからです。

本当に良い商品なら同じメーカーの物で統一して種類も2種類ぐらいで良いと思うからです。

因みに、今回のお客様は「どこに行っても髪の毛綺麗ね。どんなシャンプーを使っているの?」と聞かれるそうです。
勿論、ヘアカラーを毎月し続けていますけどね。

これこそがサロンクオリティーだと思います。


今回のお客様のチョイスはこちらです(ショートヘアなのでシャンプーのみのご使用です)




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美容師人生で最大のピンチ!?

2020年01月24日 | ブログ
今年は新年早々に美容師人生で最大のピンチになりました😵

2週間前に右肘の激痛で腕が上手く使えなくなり、病院に行くと『テニス肘』かな?との事です。
テニスはしないけど🎾(笑)
腱鞘炎とは似てるけど、ちょっと違うそうです。
その後10日間、飲み薬とシップを処方されたけど、全く効果がありませんでした😵

それとは別に年末にお客様から「『藤本玄珠堂』凄いから何かあったら行ってみて」と鍼灸院さんの話を伺っていました😳

実は、この方の息子さんが鍼灸師の学校に行っているのですが、その息子さんも風邪🤧などで体調が悪くなると行くようです🚙
鼻水などが止まらない時とかでも治療を受けると直ぐに良くなるよ😊と言ってました。

すると先週の金曜日の事ですが、偶然にも別のお客様の娘さん(小学1年生)が「インフルエンザでも無いのに熱があり、それよりも咳が止まらない」と言われたので『藤本玄珠堂』さんの話をしたら「明日、電話してみようかな?」と言って帰られました。

すると翌日、わざわざ当店にご来店され「藤本玄珠堂さんに行ってきましたよ😃急な予約だけど、無理を聞いて下さって。お兄ちゃんまで治療してくれました」との報告をしてくれたのです🙇‍♂️
結果は「一度だけ鍼をしてもらったけど、帰る時には2人とも咳も減って、本人も楽になったって言ってました。本当に凄いですよね〜」と、大変喜んでいました👌

紹介した私よりも先に行かれたようでビックリしましたが😳でも結果は良かったので👌

その後、私も月曜日に予約をしていたので『藤本玄珠堂』さんに、行きました😃
まず感じた事はスタッフさん全員、とても優しくて親切だった事です🍀
勿論、藤本院長先生も凄く優しくて話しやすい方でしたよ👌

驚いたのは、問診の長さで😳幼い頃からの病歴から現在の疾患や生活習慣。食生活や睡眠や嗜好品など、あらゆる事を細かく聞いて下さいます😳

その後は様々なチェックを受けて治療に入りますが、両方の手首に触れただけで、どちらが悪いかを直ぐに感じ取り説明してくれます。
鍼は一ヶ所(1本だけ)です😳

たくさん鍼を刺したり、電気を流すのは表現は悪いけど『下手な鉄砲数撃ては当る』的な感じで、本来は適切なツボに鍼を打てば鍼は1本で良いのだそうです😃

帰り際に先生から「2〜3日で楽になるけど、良かったらしばらく続けてみて下さい」と言われました😃説明するのが難しいけど、とにかく凄い技です👌

結果、3日後には肘の痛みはかなり軽減しました😊
治る力を引き出す治療。やっぱり凄いな〜『藤本玄珠堂』さん👌

梅田にもブリーゼ院があるようです😃

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