小室圭の“コネ就職”を斡旋した”大物後見人”の正体とは 渡米後も外務省の“レールの上”という事実
1/4(火) 5:56配信
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デイリー新潮
小室圭さん
2021年の“顔”といえば、この二人は外せまい。新天地ニューヨークでの暮らしが2カ月目に入った小室眞子さんと圭さん。夫妻に“密着”する外紙の報道を見る限り、存分に自由を謳歌されているようである。そんな気ままな生活の裏に、さる「大物後見人」の存在があることは、まだほとんど知られていない。
【写真】秋篠宮さまにしがみつく「眞子さま」
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〈日本の元プリンセス・マコ 肩書を捨ててNYに引っ越し 夫と外出〉
21年12月13日、そんな見出しで二人の近況を伝えたのは米芸能週刊誌「ピープル」のネット版である。12日に撮られたと思われる写真は、NYの自宅近所を散策する様子を捉えたもの。そこからは、逃げるように日本を飛び出した二人が、喧噪とは無縁の暮らしを送っていることが伝わってくる。
また、11月22日に配信された英「デイリーメール」の記事では、眞子さんが一人で大手雑貨店を訪れ、ハンガーやタオルなどを購入する姿が動画付きで報じられた。
それは「BED BATH＆BEYOND（ベッド・バス・アンド・ビヨンド）」という店で、
「日本から移住してきて、モノを揃えるなら、まず知っておかなくちゃならない店です。バラバラの店でいろいろなモノを揃えるとすごくお金がかかりますから」
現地在住ジャーナリストの津山恵子氏はそう話す。
「おそらくNYの日本総領事館が助けに入っているのでしょう。この時間は地下鉄に乗ってはダメとか、この通りは危ないとか、生活の知恵を教えてあげているはずです」
就職先を紹介
さまざまな人に支えられ……
そうした“細やかなサポート”だけではなく、
「二人が暮らしているNYのヘルズキッチンという場所にある住居を探してきたのも、日本の外務省と総領事館だと聞いています」
そう明かすNY日系人会関係者によると、まだ結婚前の小室圭さんに、さる「大物後見人」を引き合わせたのも外務省だという。
それは、NY在住の日系人弁護士、ゲイリー森脇氏。NY日系人会で会長を務めた後、現在は名誉会長の座にある人物で、年齢は70代前半。19年には日米交流に貢献した、として旭日小綬章を受章している。
外務省がこの大物日系人を小室圭さんに紹介した時期は定かではない。が、20年夏、ゲイリー森脇氏が“共同経営者”のような立場にある弁護士事務所で小室圭さんがインターンをしたことはすでに報じられている。さらに、先の日系人会関係者によると、
「小室圭さんは現在、ミッドタウン地区にある法律事務所で働いていますが、そこを紹介したのもゲイリーさんだと聞いています」
日本を離れる前の会見で眞子さんは、「海外に拠点を作ってほしいと私が（小室圭さんに）お願いしました」と明かした。しかし、“拠点作り”の裏には、外務省の全面的なバックアップがあったのである。
眞子さんに手を差し伸べる可能性も
無論、日系人の実力者であるゲイリー氏とて、NY州の司法試験に“介入”することは不可能。まさかの「不合格」に終わった小室圭さんは22年2月に「再挑戦」する予定だが、日系人会関係者（前出）は、
「日本では、2月の再挑戦にも失敗したら、小室圭さんは現在の法律事務所をクビになるのではないか、という報道もあると聞いていますが、彼は単なる事務所の一職員ではありません。その法律事務所を紹介したのはゲイリーさん。小室圭さんをクビにするのであれば、ゲイリーさんの了承を得る必要があります」
別の日系人会関係者が言う。
「総領事館がバックアップする一環として、ゲイリーさんを小室さんたちに紹介するようなことはあったのだろうと思います。叙勲もされていますから、総領事館とのつながりもありますし、日系人会のボスとして地位も人脈も申し分ない。今後、眞子さんの就職についても手を差し伸べる可能性があると思います」
皇室ジャーナリストの神田秀一氏の話。
「そもそも、すでに私人となっている眞子さんたちのお世話をなぜ外務省がしているのかといえば、小室圭さんの生活基盤が安定しているとは言い難いからです。司法試験に落ちてしまって、今後どうなるか分からない。外務省としては“早く安心させてくれよ”という感じではないでしょうか」
「公より私」を貫き、ついに「日本脱出」に成功した眞子さん。そのレールを敷いたのが「公」であったとは、何たる皮肉だろうか。
「週刊新潮」2021年12月30日・2022年1月6日号 掲載
vil***** | 1時間前
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なぜただの一般人を外務省や領事館がサポートしているのか疑問に感じますね。税金を使ってやっているなら主権者である国民への説明責任と国民の了承が必要だと思いますが。国益にそぐわないことをこっそりやるなら組織の抜本的な見直しが必要だと考えます。
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mit***** |1時間前
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まさにそこですね。過去、そして今も税金を使っていながら婚姻の自由などと勘違い。
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gjq***** |1時間前
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外務省の職員には相当な給与が支払われている。勿論税金から。専従職員を小室担当に充てて日本総領事館でフルサポートするということは、マンション経費や警備費の他に半端ない額の人件費がかかっているということ。
またゲイリー某氏もタダでサポートしている訳ではなく何らかの大きな見返りがあるのだろう。
国民に後ろ足で砂をかけるように出て行った2人は、結局全面的に国民に頼って生きているということではないか。
そこをうやむやに済ませてはならないと思う。
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Maverick |1時間前
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税金の投入だけでなく人的サポートまで
おかしい
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mzl***** |1時間前
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仲介者にも何らかの旨味があったからこそ就職斡旋したんだろうと思う。
裏でどんな取引がされてるのかわかりませんが、我が道を行く夫婦の為に嫌なお金の使い方がされてると思うとやはり良い気持ちはしない。
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ros-8kagami |59分前
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誰の指示なんだろう？
これからは、海外で暮らす日本人は外務省や領事館に同等の行政サービスを要求していいってことだよね。
特定の一組の夫婦だけ行政のサービスを特別扱いで受けられるのはおかしな話。
就職や住居の相談、安全に関するサポートを平等に行わないと不公平で差別をしていることになる。
外務省や領事館、ちゃんと全員に同じサービスをできるの？
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ta0***** |1時間前
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まさに日本国民の税金を使っているということですよね。
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suny**** |1時間前
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サポート要らないんじゃないかと思うんですよね。皆んなの予想以上に慣れてるようだなと、デイリーメールのお買い物動画を見て確信しました。
動画の終わり1〜2秒の辺り、ふと立ち止まった彼女の紙袋に、向かって来た黒ジャケットの人物が…。彼女もそれが入ったのを確認して違う方向に歩き出す。
デイリーメールは接触する事分かっていて、あの場で張ってたのかと思われます。
ああいう買い物出来るなら、もう警備なんか要らないですよ。
NYは拠点ですよね、確かに。
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名無し |1時間前
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一般人が知らない、暗黙のルールはたくさんあると思う。
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vay***** |56分前
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外務省のせいにしてるけど外務省も上からの指示がないと動かないよね
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mar***** |1時間前
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領事館がかってにやるわけねーだろ。当時のスガ政権が指示してたんだよ。あたりまえじゃん。
でもまあ、領事館がわからしても拉致された暴行を受けたとかいうようなことがおきたら法人保護の観点から動かざるを得ないから余計な仕事を増やしたくない。予防的に先手を打つのは方便だよ。
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kjw*********** | 1時間前
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もういいよ...
この2人のニュースの見出しを見るだけでイラッとする。
返信38
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dse***** | 1時間前
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記事を読むと、試験の合否配置関係ないらしい。弁護士として働くのではなく、事務所と外務省、領事館とのパイプ役みたいな感じとの受け取れる。いずれにしても、どこから給料が出るか分からないが事務所に在籍出来ると言うことだろう。それでも、２回続けての不合格はカッコ悪い。
返信21
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gen***** |1時間前
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1回目で受からない人はほとんど2回目も受からない試験だそうですね。
知り合いの弁護士が、ニューヨークの司法試験に落ちた人の話は聞いたことがない、弁護士としてのセンスがないんだろうなと言ってました。
まぁ、でも彼の場合資格を取ったとしても弁護士として働くというより広告塔になるんだろうから、どちらにしても仕事がなくなることはないだろうけどと言ってましたよ。仮に合格しても弁護士としては難しいだろうということらしい。
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zsa***** |1時間前
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Let It Be つながりで永遠に助けてもらうのでしょう。その人達の権威が失墜しない限り…
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bd2***** |54分前
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何回も落ちたら、ゲイリーさんら支援者達も恥をかく事になるし、さすがにいつかは見限る事になるのでは…と思います。
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acc***** |42分前
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試験問題も事前に教えてもらえるのでしょう。だからディナーや観光している。
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swi***** |42分前
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細工は流々仕上げを御覧じろだけでなく
セーフティーネットも用意して
となれば細工も相当入念に仕上げているのでしょうね
これでもかこれでもかっていう風に
絶対すべらないと思うけど
そこまでしてすべったら大笑いだろうね
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335,555 |28分前
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アメリカの司法試験は英語が喋れて読める事、そして陪審員への説得能力
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zgr***** |2分前
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広告塔やパイプ役も無理だと思います。
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jDmp@ |1時間前
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世の中にはいろんな仕事があるだろうから何してもいいんだけど、男が一人の女性を愛していますと日本中に断言して、2度目の試験を受けると決めたのなら死物狂いでやれよと思う。何としても自分の力で彼女を幸せにしてみせる。皇室の力なんて借りないって意地がこの人にはないんだろうね。使えるものはコネだろうが国のお金だろうが配偶者のお金だろうがプライドのかけらもなく使う。
そのくせ変なところでプライドが高い。
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rbl***** |1時間前
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この人と云うより、夫婦単位て他力本願！
2月の司法試験、落ちても何ら支障があるとは思えませんよね…忖度で仕事斡旋はいくらでもあるのでしょうから！！
それ以前に、試験資格さえ無いのでは？と勘ぐってしまいますが…！！
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rpr***** |1時間前
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２月の試験も落ちる可能性の方が高いような気がします。
現実、そうなった時が小室氏の実力は自分の力で…というよりも他力本願で世渡り術でレット・イット・ビー精神で生きてくんでしょうかね？
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drq***** | 1時間前
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なぜそこまで？ほんとに、やめてほしい
自分で出ていったのだから、どんな生活しようと自分に責任がある。
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nij***** |2分前
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男としては、相当出来がン………って感じですな。
その、外務省から頼まれま大物なんとかさんも、我の法律事務所で使えば良いが。
研修はしたけれども、よそであずかってほしい！！
と、投げた訳ですな。
無理も、無い。
法律の基礎が無いから、はなから無理。
二人で立派な４本の足はあるけれど、いつまでも歩行器が必要な立派な大人だ。
いつになったら、歩行器が外せるのやら。
2月の試験で歩行器が外れたら良いが。
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otu***** |38分前
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政権与党は何を考えているのか
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b***** |53分前
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まあ新人なのに1か月以上平気で休んだり、年収以上の家賃のマンションに
無職の妻と暮らしていたりコネがないと成り立たないことばかりですものね。
私たちは次の天皇になる人がこの状況を許している（むしろそうするように指示している？）ことを理解し、本当にこんな方が天皇になって良いのか考えなければならないと思います。
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cop***** |57分前
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皇族を辞めたはずなのに
税金で生活している。
勿論公務員でもない。
皇室がある限り続けるでしょうね。
ますます要らなくなってきました。
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nai***** |41分前
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私人となったのに生活基盤が安定していない…明らかに人選ミス、旦那選びミスでしょ…
外務省、総領事も税金使って何やってんだか
ホント小室もあり得ないね
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uxy***** |41分前
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確かに新年早々だけど、監視は必要。
公的なものを私人になった人に
不必要に使われてはならない。
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sil***** |2分前
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今のまま司法試験に落ち続けたら、ずっと「生活が安定しない」という理由で外務省がお世話するんですか？今の住まいも日本領事館が借りているという噂もありますが。
この状態を黙認しているA宮はやはり皇嗣として相応しいとは思えない。
そう言えばPTSDは完治したんですかね。
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mot |18分前
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以前自立したプリンセス、新しい皇室のあり方なんて記事を書いてた人に問いたい。
自由にやらせて下さいしかしバックアップは面倒みてねの生き様、本当にかっこ悪いですね。
この二人には嫌悪感しかありません。
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tor*** |42分前
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自分で一般人を望んでいるのだから、ご希望をかなえてレール外してあげたほうが
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ya4***** |22分前
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自力で生活をしたら？結婚会見であれだけ啖呵を切ったのだから、できるでしょ。PTSDも全く触れなくなったし、ＮＹへ行ったらなおった？
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dai***** | 1時間前
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ゲイリーが
なぜここまでダースベイダーを
サポートしないといけない？
まこぷぅ経由で何かキックバック
でもあるのか？
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vjh***** |1時間前
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あるからやってます。
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mar***** |1時間前
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ダースベイダーの方がまだマシですよ。
愛する人の為にダークサイドに堕ちるが、最後はアナキンスカイウォーカーとしてライトサイドに戻るんですから。
あんなTシャツ着るな、ベイダー卿に失礼。
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???? |48分前
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コネを得るのも実力のうちとのご意見があり、
私も法律事務所勤務云々は特に何もありません。
でも領事館の特別対応は別だと思います。
領事館のミッションに特別対応が含まれるのなら、密入国者でもない限り、ニューヨーク在住日本人に等しくサービスを提供しなければならない。
そんなの無理!というなら特別対応時間は勤務外の行動として処遇されなければならない。
そもそもサポートなんかその法律事務所の総務の仕事です。私も海外駐在経験ありますが総務担当しましたし、他の企業でも当たり前のこと。
その法律事務所がグチャグチャ言うなら、そもそもその程度のサポートも提供しないなら日本人なんか雇用するなよてだけの話。
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duz***** |37分前
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キックバック＝税金
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tar***** |1時間前
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コネクションを得られるのも実力のうち
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*** ***** |1時間前
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ケネディさんといい「叙勲」されたらみんないうこと聞いてくれるシステムでもあるのでしょうか…こんな裏道ばかり作っては、作った人も恥をかくし作らせた人もそういう目で見られるのは承知しているのでしょうから誹謗中傷だなんてお門違いにも程がある。受験も然り…裏道ではなく正規なら誰も何も言わないのにね。
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iro***** |1時間前
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まこぷぅ・・・笑
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cim***** |40分前
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外務省も宮内庁も皆自分のお金じゃないから気にせず魔子に注ぐわけよ。皇室に対していい顔したい公務員ばかりだからね。そもそも公務員は税金で飯食ってる訳だから税金の使われ方なんて気にもしないのが問題。
オークウッドレジデンス青山が2月3日から数ヶ月に渡り予約不可になってるその金額も安く見積もっても3億。これ税金で三井不動産に流れる訳でしょ。皇室と三井もズブズブって事だもんね。コムロン魔子は2月に帰国かー。試験も受けずに。あ、受験資格無いんだっけ？
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ich***** |33分前
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ゲイリー氏始め在米法人会の方々は、善意からアメリカに渡った元内親王をサポートしているのでしょう。それを誰が依頼したのでしょうね。孫かわいさでお祖母様がお願いされたのでしょう。彼らのために動いているのはお祖母様の人脈ですから。でもそれはただの過保護で孫のためになっていません。もちろん日本のためにも。
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AAA******** |51分前
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直系の皇族がアメリカに移住してくれるとアメリカの日系人会は渡米が決まってから大歓迎ですよ。
森脇氏は名誉会長ですが現会長も日系人会で全力バックアップすると宣言していますからね。
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fiable | 1時間前
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このおとぎ話風の様子はまだまだ続く！ってところか。それにしてもやはり外務省がヘルプしていたか。その外務省は誰の指示で？
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yoh***** |7分前
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『渡米後も外務省の“レールの上”という事実』
この記事のタイトルに
『イラッときた』
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AAA******** |49分前
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海外で元であろうとも皇族の生活が不安定であることは反日勢力に取り込まれないために外務省が自発的に動くのは日本の安全保障から当たり前のことです。
外務省の手を煩わせないといけいないような、生活基盤がない状況で渡米を敢行した小室夫婦の罪が重いのですよ。
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vay***** |58分前
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特別扱いを嫌うとかマスコミが持ち上げた某宮家か
マスコミに慈愛の聖母と喧伝させてたあの方か
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qsk***** |27分前
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そりゃあ立場的にも最権力保有者の前任者夫人でしょ。「眞子が儀式をしないで出ていくのは寂しい」って言ってたし。
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emq***** |8分前
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宮内庁か発表する皇族のスケジュールに
秋篠宮様は必ず報告受けてます。何の報告か知らんけど。言ってる事とやってる事がチグハグで、開き直ってるとしか思えない。
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m20***** | 1時間前
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次の試験に落ちた時に報道してくれ。とにかくイラッとする。
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kur***** | 1時間前
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税金使うか
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hir***** | 1時間前
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年初めの爽やかな気持ちがこの2人の記事を目にしてしまって最悪な気分になってしまった。
どうでもいいのでこの人達の話題出さないでもらいたい。
返信4
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mal***** | 1時間前
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想定の範囲内でしょう。
gxp***** | 11分前
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＞夫妻に“密着”する外紙の報道を見る限り、存分に自由を謳歌されているようである。
全く勉強してる様子がないんですが、本当に試験を受けるんですかね？？
返信0
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cpv***** | 1時間前
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すっかり忘れていたのに、思い出させないでほしい。
返信0
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aaa | 44分前
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私もサポートしてほしい。
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mas***** | 31分前
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日本の税金使い放題と思ってるよね。
返信0
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elh***** | 16分前
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もうへきへき
ダースベイダー少し見せて完全に舐めとる。
ダースベイダーにあやまれ
返信0
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ane | 22分前
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この手の記事は
もう辞めてください
忘れた頃にやって来て
なーんか
嫌な気持ちになるし
働く意欲が失われる
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kks***** | 20分前
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どうせ皆薄々気づいていた話だし、今更驚かない。納得してないし、絶対許さないけど。
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nat***** | 33分前
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偉そうな事を言ってたけど、結局 自分達だけでは 何も出来ないって事。もう この二人の記事は要りません。
【速報】日本人、月面へ 2020年代後半に 岸田首相が表明
12/28(火) 10:38配信
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TBS系（JNN）
岸田首相（宇宙開発戦略本部・代表撮影）
岸田首相は、政府の宇宙開発戦略本部で2020年代後半に日本人宇宙飛行士の月面着陸を 実現させると表明しました。
岸田首相
「2020年代後半には日本人宇宙飛行士の月面着陸の実現をはかってまいります」
今日行われた会議では国の宇宙政策の基本方針「宇宙基本計画」の工程表を改定すると決めました。
岸田首相は、日本人宇宙飛行士の月面着陸について「2020年代後半の実現をはかる」と表明し、工程表の中に盛り込みました。「アメリカ人以外で初となることをめざす」とも記載します。
また、新たな工程表には、▼アメリカが進める有人月面探査「アルテミス計画」において月面での移動手段の開発研究に民間と協力して取り組むことや、▼2024年度に火星衛星探査機を確実に打ち上げることなどが盛り込まれました。
equ***** | 31分前
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「大衆は小さな嘘より大きな嘘にだまされやすい。」A.ヒトラー
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akb***** | 2時間前
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そんなことよりもっとやることあるだろ
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aqm***** | 23分前
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岸田さん、いってこい。。
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gwj***** | 2時間前
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行ってどうする？住めるわけでも無いだろ
税金で他にやる事あるよね？
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ｑP | 17分前
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その前に某お金持ちが行ってしまうかも
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bee***** | 1時間前
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あの手この手で税金をポケットに入れるんですね。
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tea***** | 20分前
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この国はそんなことにうつつを抜かしてる場合なの？
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: | 5分前
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しけ
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kfj***** | 20分前
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まあ口だけだろうけど
gfn***** | 6分前
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宇宙の前に地球の日本の問題なんとかしてくれよ笑
少子高齢化に在、日にコントロールされたメディア
天下りに過度な癒着や過疎地域の外国人コミュニティ
日本全土を有効利用、活性化、災害への備えなど
金かけるポイントズレまくってるぞ
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tan***** | 35分前
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月面もいいが日本の地べたを這いずり回って生きてる非正規職国民の方も少しは気にしろよ、岸田君。衆院選中に言ってた事と現在やってる事の乖離が激しすぎて詐欺被害にあった気分なんだがな…
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vyi***** | 3分前
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岸田総理に、宇宙船で太陽の表面に降り立っでもらいたい。
月面着陸では、インパクト少ないですが。
太陽の暖かい神の恵みを、肌を持って感じて欲しい。
月には、ウサギもキネツキ餅も、無さそうだし。
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fal***** | 1時間前
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そんなことを考える前に日本の安全保障問題でしょう。月に行くより尖閣や竹島に行ってくださいよ。あと靖国に行ってください。国内に総理さえ行けない場所がある国が、月に行くなんて笑い話でしょうか。
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far***** | 1時間前
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あほくさ、某実業家と同じw
日本人が宇宙に行くこと自体が重要ではなく、宇宙に行って何をするかが重要と思う。
少なくとも他国はいっぱい実験器具を背負って宇宙で実験してるw
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岸田内閣の退陣を求めます！ | 30分前
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言うだけなら無料
そこを補助するのが政府の仕事じゃないのか？文在寅のそっくりさん
コンビニの日本人店員が「外国人の名札」を着けたら…客の態度に劇的変化
1/3(月) 9:59配信
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弁護士ドットコムニュース
関連画像
「コンビニは、カスハラ（カスタマーハラスメント）が多いですよ」。こう話すのは、派遣スタッフとして100軒以上のコンビニを渡り歩いてきた男性Aさん。客から怒鳴られることは珍しくないという。
「たばこの注文で、『（銘柄ではなく）番号でお願いできますか』と言っただけでキレられたり、声が小さくて、『もう一度お願いします』と聞き返したら、店の外にいても聞こえるような大声を出されたり」
そんなAさんは、助っ人として働くことになった店舗で「外国人の名札」を渡されたことがあるという。外国人のふりをして働いてみて、感じたことを語ってくれた。
●「本部に言うぞ」カスハラ客の脅し
大手のコンビニでは、スタッフが名札をつけるのが通常だ。コンビニはその立地からリピート客も多い。名前を覚えてもらい人間関係を築ければ、常連客としての定着だけでなく、トラブル防止も期待できる。
ただ世の中、そう簡単にはいかない。ひとたび揉め事になれば、客から本部に苦情がいき、自分の名前を告げられることにもなるからだ。
「大声で怒鳴り、恫喝してきた客がいたので、『警察を呼びますよ』と言ったら、本部にクレームがいった。相手の都合の良いように脚色されていました。自分は単発の派遣だし、普段の名札は『スタッフ』とかなので良いのですが、その店で本名の名札をつけて働いている人にはきついですよね」
●外国人の名札をつけたら、「過剰な要求」が消えた
さて、そのAさん、ある勤務先で、以前勤務していたとみられる外国人の名前が入った名札を渡されたことがある。片言で話し、「外国人留学生のふり」をして接客したところ、客からの「過剰な要求」が消えたという。
「たとえば、箸やスプーンを何本つけるかとか、1秒でもレジを待たされると怒り出すとか――。普段は『黙っていても分かれよ』というようなスタンスで接してくるお客さんが少なくありません。
でも、こっちが『外国人』だと何も言ってこなくて、大体はマニュアル通りの対応で済みました。お客さんも過剰に『日本人』に期待しすぎているのかもしれないですね」
ただし、少数ではあるが、外国人の名札をつけることで、差別的な言動をとられたり、「日本人（店員を）出せ」と言われたりしたこともあったという。
カスハラの発生には、加害者の特性だけでなく、加害者と被害者の関係性も影響しているとされる。店員の名札から国籍などの属性を読み取り、客が態度を変えていることが分かる事例だ。
弁護士ドットコムニュース編集部
井上智介 認証済み | 18時間前 精神科医/産業医 報告
その職場や仕事が好きでも、たった1人からのカスハラが原因で退職を考えるくらいに精神的なダメージを負ってしまいます。その傷は深く、相手や似た人を見るだけでも、動悸や冷や汗が出たりするほど追い詰められます。
店員とお客は対等な関係であるのに、『お客さんは神様です』とお客側が思い込んでおり、高圧的な態度や言動をふるうのです。サービス過剰時代の影響で、お客側が高めのサービスを期待した結果、そこに到達しないと怒り等のネガティブな感情が湧き上がります。その感情の対処が上手くできない人が怒鳴り散らす構図です。
そこには店員への期待値が関わっています。記事でもあるように、店員が外国人と分かれば一気に期待値が下がるのでしょう。ほかのケースとして、エプロンをつけて接客していると『何でもしてくれる人』と期待値が上がるので、エプロンを外して接客するようになってから、カスハラが減った事例もあります。
参考になった3053
emker | 21時間前
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留学生らしきアルバイトを見かけますが、単純に日本のコンビニの雑多な仕事内容を理解・応対できる語学力が凄いと思うし、日本人はマナーが悪いと思われたく無いという配慮心理は確かにあるかな。人によってはそれこそ逆差別と思うかもしれないけど、外国人だから強気に出るとか豪語道断。
返信117
11710
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hom***** |21時間前
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いや冷静に考えてめちゃくちゃすごいと思うよ外国人がコンビニで働くってことは
香典袋どこにありますかなんて逆の立場で聞かれたら困るもん
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lov***** |19時間前
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実はコンビニバイトの外国人はトリリンガル(母国語日本語英語)であることも珍しくないんですよ。その点だけ見ても母国では比較的エリートだろうし優秀だと思いますね。
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11
kon***** |20時間前
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６０歳過ぎたジジイですが、ネクタイを締めて背広を着ている時と普段着を着ている時で街ですれ違う人の態度が変わるのがわかります。
本当によく見ているなあと思います。
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11
王東谷 |20時間前
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相手見て態度変える
そこら中にいるよね
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rok***** |17時間前
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外国人の人がレジで働いてて、箸は要りますか？って聞くから外国人の人でもわかるようにと３つ下さいと答えたら、三膳ですねと言われてビックリした事がある。日本語勉強してるんだなと感心した。
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dts***** |18時間前
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レジに客の顔に向けたカメラを設置して、その映像がリアルタイムに流れているモニター画面も客に向けて見えるように設置して、「暴言等は録画提出を含めて警察に通報します」と明記して、それでもやるヤツは果たして何人居るのか。。。
でも、もう、そのくらいしても良いと思う。Webカメラとタブレット端末程度をつなげて置いておくだけでも、防犯効果ありそうな気がするんだけどね。。。録画もタブレットでできちゃうし。
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kon***** |21時間前
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コンビニのカスハラ云々は国籍よりも職業差別の話なのではと思った。それがやりたくてやってる人はいない、って先入観から見下した態度取るバカが多い。今や生活の要を支えてくれてる人達なんだけどな。
国籍に関しては都内のコンビニは多国籍もいいトコだからもう慣れたけど、国籍関係なく態度や気の利き方が悪いのも良い人もいる。
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nak***** |17時間前
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3～4年前に都内出張のとき、山手線某駅から歩いて1分のところにあったファミマに寄ったのですが・・・
ブラジルかメヒコか分かりませんが、ラテン系のお兄ちゃんお姉ちゃんの店員さん、日本人店員の3倍くらいのスピードで働いていました。朝の忙しい時間、たちまち10人以上のレジ待ち列ができるわけですが、スイスイはけていくんです。
今どき、日本人よりよほど優秀かもしれません。日本スゴいなんて言ってる場合じゃありません。
267
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so***** |19時間前
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むしろ外国人店員のほうが接客態度が良い。最近は日本人店員(特に10, 20代)の接客にイライラする事が多く、外国人店員の気の利いた接客に驚きます。コミュニケーションもちゃんと取れるし、取ろうともするし、本当に凄いと思う。
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nor***** |16時間前
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私は海外に行っても、現地のコンビニで働ける気がしないので、ただ凄いなぁと思いますし、
日本に留学してるってことはかなりご実家が裕福なのだと思っています。
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dij***** | 21時間前
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コンビニでは無い小売業ですけど、数年前から実店舗閉めてオンライン一本に切り替えました、面倒な事は減ったしコストは下がったし売り上げは伸びたしで言うこと無しです、対人接客が一番ストレスになってた事が見に染みて分かりました。
返信46
6910
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nak***** |17時間前
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知っている某洋菓子店が、実店舗を閉めてネット専業になりました。
ご主人は腕のいい職人気質の方で、いいものは作るのですが、客あしらいは苦手で、バイト君の管理にも疲れていたようでした。
まあ、これはこれでありなのかな、と妙に納得しました。
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sup***** |18時間前
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ひとりでもとんでもない客がいると、それだけでストレスですよね
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***** |17時間前
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行き過ぎた顧客絶対主義が原因。自分などスポーツ大会のボランティアで罵声浴びせられたよ。交通費のみの無給なのでケンカしてやろうと思ったけど、主催者に義理があったから止めたが。勘違いしている輩が多い。友達にはいないけどね。彼氏彼女にそんな奴いたらすぐ別れた方が良い。
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bzl***** |14時間前
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俺は逆に客に強く言ったことがある。
責任者出せって言うから、俺がオーナーだって言い返したらぶつくさ言い始めた。
テナントで入っていたので、後日、客の意見シートみたいなのに怒鳴られたって書かれた。
だが気にしない。
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mis***** |18時間前
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ネット通販も意味不明な問い合わせがたくさん来ると聞いたけど。
まあ対応できない要求なら返信しなきゃいいからまだましか。
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eyh***** |17時間前
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分かります。百貨店で勤めていた時に過度のストレスで顔面に神経痛が出て辞めました。
ストレスの原因はお客様よりも従業員同士のマウントの取り合いによるものでしたが(汗)
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mik |17時間前
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> そもそも大声や怒鳴る理由が知りたい。なぜ、ふつうの声の大きさで伝えない。
意味不明なことを言う人ほど声の大きさがおかしいですよね
やたら小さいか不必要にデカいか
小学校の時に黒板の上に貼ってあった、伝えたい相手との距離と声の大きさを図解した表
あれを見直してもらいたいです
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oik***** |16時間前
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そして適度にガス抜きできないイカれポンチが刺したりガソリンに火つけたりするんよね
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kat***** |10時間前
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>でも対人接客がストレスだからって辞めてしまうのは行き過ぎじゃないですか？
>これでは人間社会じゃなくてロボット社会ですよ。
↑実際、百貨店での実験でロボットに店員をやらせた方が売り上げがよかったらしいし、取って代われるかもね。会社は売り上げ増え、シフトや採用の労力も不要。ストレスで病む従業員も出ない。
コミュニケーション不足が問題というのは友人・家族・地域etcといった孤独を癒す場がないことが問題なのであって、それをコンビニ店員に求めるのは見当違い
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akh***** |18時間前
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通販でも面倒なのはこれもまた面倒で・・・。
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まる | 21時間前
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東京のコンビニは外国人店員が増えてから、記事のように昔より無茶言う人が少なくなりました。思いやりと言うよりは、この人に言ってもわかんないよねという要素が強い。でもこれでいいんじゃないかな。これまでの日本のサービスはお客様至上主義が果てしなかった。これからは、どこの国のスタッフも関係なく「同じ人間同士」の対等なコミュニケーションで、過剰なサービスや包装がない方がシンプルで幸せな国になりそう。
返信40
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cat***** |18時間前
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＞思いやりと言うよりは、この人に言ってもわかんないよねという要素が強い。
そうですね。あと、本当に必要なことはちゃんと丁寧にこちらが説明しないとわからないという気持ちがあるから、そういうケースではちゃんと説明する。
「お客さんも過剰に『日本人』に期待しすぎているのかもしれないですね」
期待というか、甘えという気がします。
「『黙っていても分かれよ』というようなスタンス」
日本人ってこれが多いんですよ。それを美徳とする人すらいる。だから「黙っていてはわからない」という外国で困る日本人も多いんですよね…。
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?? |18時間前
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都内ですが、やはり近所のコンビニのスタッフは外国人多いです。
そして逆差別になるのかわからないけど、外国人だと分かるとなるべく聞き取りやすい発音で、シンプルな言葉で話します。
言葉の違う国で頑張ってて凄いなと思ってます。
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pii***** |14時間前
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「冗談じゃない！長く接客業をやっていた身から言わせてもらえれば、冗談じゃないよ。質の向上、サービス、接客の向上に頑張ってきたのに外国人だから仕方がないという理由で質を下げるなんてふざけんなって思いです。接客業を安くみないでほしい。日々努力してきた今までの店員のがんばりを無駄にしてほしくない。接客業を外国みたいに場末にしないでほしい。日本の接客の質を下げないでほしい。私はそう思います。」
私はこのコメントをとても残念に思いました
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zyu***** |13時間前
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コンビニ勤務です。確かに最初一緒に入った時は、大丈夫かな？と心配だったんですが、お客様の方が、配慮して下さってるのもあるあるです。タバコとか例えば「ショートピース」ではなく、番号で言ってくれるとか。
ただ、レジを2つ開けると日本人店員の方に皆さん並びますね。
ちょっと前までは、ベトナム人韓国人あたりが多く、最近はインド人、ネパール人、スリランカ人が殆どです。
１番日本語が上手なインド人と話をすると、インドで1ヶ月日本語の専門学校に通っただけの状態で、知り合いがいる訳でもなく日本に来たそうです。字はひらがなだけ読み書きが出来て、最初に右、左の漢字を教えて、次に会った時には違算って漢字書いてたのでビックリして褒めたら照れ笑いしてました。
でも日本人でも、出来るようになる前に辞めてしまう人も多いので、コンビニで働いてる外国人はやっぱり優秀ですよ。
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tyt***** |16時間前
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タバコ１カートンがわからない時は辟易したけど、自分が海外でコンビニバイト務まるかって言われたら、とても無理。
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sni***** |19時間前
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相手を見て態度を変えるのではなく、対応を変えるでしょう。日本人でも研修中なら怪しいし、頼んだものが入っていないこともある。その辺は、こちらでもチェックしておくようにしている。
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poc***** |18時間前
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＞思いやりと言うよりは、この人に言ってもわかんないよねという要素が強い。
学生かなと思って甘くみてしまう点もあるけど、たしかにそう言う点もあるかもなあ…。
ミスされても、日本人を呼んで話すほどでなければスルーしてしまう。
外国人スタッフと一緒に働いてる日本人とかには結構負担回ってるかもね。
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mic***** |19時間前
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なんどか気になる対応や毎回箸やスプーンの入れ忘れなどが続くと、その時間帯や店舗自体の利用を避けるようになってしまう。
「入れ忘れがあった」と言って改めて入れてもらえばいいだけの事。
そんな事で利用しなくなってると利用できるお店がどんどんなくなっちゃうよ。
それやってたら、逆に自分が不便になるだけだよ。
他人に100％を求めるからだよ。
他人は自分の思い通りにはならない。
って前提でモノゴトを捉えれば腹も立たず
店を利用しないとか面倒な考えにもならないよ。
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mrk***** |19時間前
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相手が何だろうと文句ぶつけるやつのがめんどくさいぞ！
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王東谷 |20時間前
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相手見て態度変えるってそれはそれで根っ子の部分でどうなのよ
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16
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w | 20時間前
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あの従業員の名札って基本いらないよな。
なにか依頼されることがあるような接客業ならともかく、コンビニや飲食店のように不特定多数と短時間で特に会話のやり取りのない職種はいらないでしょ
個人情報保護って観点からもやめた方がいいのでは？
返信29
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bmp***** |17時間前
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うちは全社員、全アルバイトの名札やめて数年経ちます。
やめてみて思うのは名札をつける意味やメリットなど一つも無かったと言うことです。
逆に女性従業者に対する面倒な事などが全てなくなりました。もっと早くやっておけば良かったと思ってます。
今思えばお客さんになぜ従業者の名前を教えなくてはいけないのか、、、よく考えたら意味不明でしたね。
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myo***** |15時間前
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「ビジネスネーム」という仮名で勤務させている企業もあるそうです。
珍しい名前なんて憶えてもらっても良いことばかりではないですし結構だと思いました。
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bom***** |16時間前
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名札も本名である必要ないんだよね。
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sa2***** |12時間前
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他の方も言っているように、名札をつけるにしても偽名にするとか、アルバイトか正社員か店長かの区別が分かる程度で良いと思います。
正直に本名をさらす必要はないですね。
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moc***** |11時間前
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全国的にはそうでもないですが地元の田舎ではかなり珍しい苗字だったので、初対面のお客さんに家の場所や親の出身地を聞かれることがしよっちゅうでした。名札もレシートのフルネーム印字もさっさと無くなればいいと思います。
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nmt***** |18時間前
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東京駅近くの某国国料理やさんのスタッフの名札がクッキーだった。ノリが良いねと感心してたが個人情報保護という観点もあったかも。
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sab***** |18時間前
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ニックネームでよくね？
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*** |10時間前
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タクシーの運転手さんは名前覚えてもらって指名してもらうとそれだけ運賃が増えて自分の利益に繋がるからなぁ…
コンビニ店員は指名されても手取り変わらないし、名札の利点がないよね
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2
chi***** |15時間前
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業務上、名札はあったほうが効率は上がりそう。でも偽名にしておくとかね。
口に出すことは無いけど、すごく丁寧な対応をしてもらえたときに驚きつつ頭の中でありがとう〇〇さん、と勝手に呼んでる。
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*** |12時間前
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>名札に平仮名で｢ゆん｣とか｢ちぇん｣とだけのコンビニがありましたよ。
これはニックネームではなく、本名の可能性も十分あるのでは
漢字だと日本人が読めないからひらがなやカタカナにしただけなのかも
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cuy***** | 21時間前
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いつまで<客は神>みたいな感覚なんだろ。
まぁでもたまに、何でそんな気分の悪い応対する？って店員もいるけど。。
お互い人間なんだから「人としてのモラル」を意識すればいいのに。
返信38
3124
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app***** |21時間前
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昨日、地元のイオンに行って、久しぶりにお客様の声を読んだ。大半が店員を個人攻撃する内容だったが、その中に一つ、おそらく外国の人が書いたと思われるものがあった。
「どうしてお客さんはいつもあんなにたいど大きいですか？もっとお店の人にかんしゃしたほうがいいと思います。」
読んでいて自分が恥ずかしくなった。外国人の方が買い手と売り手の関係についてよく理解している。
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pin***** |21時間前
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留学生でもそうじゃなくても、「店員」を見下す人って一定数いるよね。自分は金を払ってるんだ、とか言って。
商品やサービス（ここでいうサービスは無料のおもてなしの類ではない）を受け取ってるんだから、金払うのなんか当たり前のことで、マウントの材料になんてなりえないのに。
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3
yam***** |20時間前
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就職の酷い面接官にも言えますが、その相手や家族がいつ自分や会社の取引相手（客）になるか分かっていない人がいます。
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3
tak***** |18時間前
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学生時代にコンビニ店員をやった。横柄な客には泣かされたけど、たまには優しく「ありがとう」って言ってくれるお客さんもいて気持ち救われた。だから私はサービスしてくれる店員さんにはお礼を言うようにしています。
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kus***** |20時間前
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「客が神」なら、客は神様らしく、きちんとした態度で（店員に）接しなければならないと、こないだ読んだ記事にあった。
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b***** |19時間前
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普段自分が蔑まされてる人ほど横柄な態度をとる傾向にあるからね。
普段自分が我慢してる分、相手も我慢して当然だとでも思ってるのかもね。
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u**s*** |20時間前
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自分に自信のない人間ほど、立場弱い人とか絶対に言い返さない相手に強く出て、自分を上に置きたがる
つまらない人間だなと思う、ほんと
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mel***** |17時間前
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結局は、人対人として互いに尊重しあえるかどうかだけのことなのだ。
外国では特に小さな店に入るときは会釈ををする。心があればしぜんとそうなる。
カウンターにだれもいなければ普通は自然な反応として、誰かいない？と、振り返るはず。日本人はそんな簡単なことすらできなくなっている。なにか根本的なところで壊れてしまっている。
一生懸命品物をならべて、店をきれいにして、もちろんあたりまえだけど。
ひとを見下したら、それは返ってくる。悪態で接すれば、返される。客でも店員でも、それは双方にいえる。
繰り返すが、それは自分の人生において、他人とのより良い関係性を築いていこうという方向性があるかどうかだけのことだとおもう。他人は自分を映し出す鏡だということだ。
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jft***** |16時間前
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＞接客に関しては仕事を作業程度にしか思ってない人間が増えた
例えば生産性の高い国で品出しをしている人にあの商品はどこにあるのというと無視されます。その人の仕事ではないからです。
コンビニのレジをしてる人は基本的にレジをやるのが仕事で
接客をするのはサービスでやってるだけ
やれと強要するならチップを払うのがいいと思います。
キレてる客は昔から変わらずいますので
キレる人はどうゆう状況でも切れます。
昔も今も変わりありません。
ただいろいろな情報発信の場が多くなって
そういう場面を多く見れるようになっただけです。
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6
qlm***** |18時間前
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数年前にコンビニに行った時2つのレジの内1つが利用出来ない状態でお客さんが私を含めて8人位並んでいました。私が会計をしようと思ったら小さいおじさんが偉そうにブラック（お金持ち？）カードを周りに見せながら割り込んで買い物をしました。私は『え？』と思いましたが店員さんは何も言わず普通に会計したのがムカついて唯一これだけが店員さんに対する私のクレームです。
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ABEAMS | 21時間前
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「名前を覚えてもらい人間関係を築ければ、常連客としての定着だけでなく、トラブル防止も期待できる。」
今の時代は実名を晒すことはリスクが高いと思う。
返信13
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aki***** |17時間前
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コンビニでパートをしています。
ほとんどのお客様は親切な方たちなのですが、以前列に割り込みされたお客様に『申し訳ございませんが、後ろにお並び頂けますか』と注意したら大声で騒がれました。
平仮名の名札を見て『漢字でどう書くんだ！下の名前も言え！』とレジ前で怒鳴られ、並んでいるお客様にも長時間お待ち頂くことになってしまいました。
他のお客様がお声をかけて下さいましたが、職場が家の近所で小さい子どもがいるため、非常に恐怖を感じました。
のちにそのお客様は万引きで出禁になりましたが、名札は出来れば着けたくありません。店員の特定が必要であれば番号や記号でも良いのでは、と思います。
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6
vtx***** |17時間前
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本当にそう思います。
スタッフNo.〇〇とかでいい気がする。
たまにレシートとかに担当した店員さんの名前書いてる時とか
店員さん大丈夫かな？この店セキュリティどうなってるの？って思います。
下手すると漢字フルネームで印字されてるときもあるし。
ストーカー気質のある人に気に入られちゃった時に本名フルネーム漢字がバレたら結構やばいですよね。
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myo***** |15時間前
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「ビジネスネーム」という仮名で勤務している企業もあるそうですよ。
不特定多数相手の接客にはそれで充分な気もします。
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322***** |15時間前
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ビジネスネームでいいよねえ
いまどき接客バイトで本名オープンするのデメリットしかないし
それこそバイトが集まらなくなりそうだ
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3
ibi***** |18時間前
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近所のコンビニで外国人がレジをやっていて、その人がうっかり英語で挨拶したの。自分もつられて英語で返事したら、そこから英会話がはじまって。今ではファーストネームで呼び合う間柄です。
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sht***** |18時間前
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てかこういう名札ってテキトーでもいいんだな。
法に触れたりすんのかと思ったけど。
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kanta***** |17時間前
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瀬文太郎とか老村花子とか？
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ysh***** |19時間前
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名前を覚えてもらって集客につなげられるのは若い女性スタッフだけです。
客の下心につけこむ運営側の言い訳です。
実名はリスクでしかありません。
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nrf***** |12時間前
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佐藤さん鈴木さんならまだいいけど珍名だと名字だけで身元バレしたりするからリスク的に不公平感があります。
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kus***** |16時間前
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全員の名札を「寿限無 寿限無 五劫のすりきれ 海砂利水魚の水行末・・・長久命の長助のＮｏ．１」、「～Ｎｏ．２」・・・にして、クレームはフルネームで指定しないと受け付けませんってやったら、クレーム減るかな？
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青木蓮 | 21時間前
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コンビニの店員さんは、お客さんを贔屓しないようどのお客さんに対しても同じ接客をする為に、頻繁に利用するお客さんの顔を、あえて覚えないようにしているといった内容の事を以前に何かの番組で観たような気がします。
コンビニで働く外国人店員さんは、細かい作業とかも覚えないといけないので、日本語話せる中でも相当優秀な人達だとも別の番組で観ました。
なので、お会計の時、お客側がしてほしい事をきちんと伝える必要があり、「これぐらい言わなくても分かるだろ」とか「こっちはいつも利用しているんだから、いい加減覚えろ」とかは言っちゃいけないです。
大体、平日の朝の通勤時間帯に、どれだけ利用客いると思いますか？いちいち覚えているワケがない。
返信23
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t_s***** |18時間前
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昔コンビニて働いてた時に「箸を付けるか付けないか」は絶対聞くように言われたけど、30代くらいのメガネリーマンに「見たら分かりますよねえ！？手で食べろって事ですか！？」と怒鳴られた事が結構トラウマ。
いやそこは「はい」の一言で良いんじゃない…？と思った。
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hos***** |20時間前
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私も昔接客をやっていたとき、そのスタンス(客多すぎて一人一人覚えてませんよ～的な)でやっていたんですが
一部のパートのおばちゃん(いい人)が
ポイントカード持ってるかとか袋いるかいらないかとか、いつも何を買うかとか覚えて常連扱いしてあげる人で、
その人のせいで他の社員も めんどくさい客何人かにはそういう扱いをしてあげなきゃいけなくなったということがある。
おばちゃんはいい人だから善意でそういうサービスしてるんであって悪いことじゃないけど、
うちら社員はパートと違ってシフト入る時間バラバラで毎朝その人と会ってるわけじゃないから顔覚えてなかったり、
長いときは10時間以上勤務で数百人のレジやるし(レジ以外の仕事もたくさん)、
正直3～4時間のパートの人のように一人一人の客に神経使うなんてできないから いい迷惑だったな。
一番悪いのは、スタッフ全員におばちゃんと同じ接客を強要する客たちだけど。
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kam***** |19時間前
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客からしたら、よく使う時間帯にいてる勤務の人ってある程度限られてて あ、またあの人だ ってなるんでしょうけど勤務してる人からしたら大量にいるお客の中の一人だから覚えるとか無理ですよね。
と、思っているのにたまに店員さんから顔覚えられてて？常連扱いされると、途端に気恥ずかしくなってそのコンビニ使うのやめたことあります。。。
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fuj***** |19時間前
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「もうさ、100回くらい同じことこの店でしているんだから覚えてよ」と先日言われまして。
そういえば3回くらい対応したかなぁという方でした。
毎日毎時間いるとでも思ってるの？それも商品を購入じゃない作業だもの、知らないわと思いつつ聞こえないふりしました。悪い意味で目立つ方ですね。
常連さんは記憶しようとして覚えているわけではないのですが対応します。たばこの銘柄とか袋の要不要とか程度ですが。
でも私以外の店員にはちゃんと聞かれたことを答えてくださる良い方が多いです。
別の店員に同じ内容求める人もいるんですね、私の対応した100回の客みたいに。
140
6
neko |16時間前
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確かに、支払いなどでコンビニを多く利用しますが、顔見知りになってるはず？のおばちゃんがいつも同じ態度。
こういうマニュアルになってたんですね...
色んな年代の、様々な層の客をさばくので、機械的でいいのかもしれませんね。
馴れ馴れしく話し込んだりはきっとダメなんでしょうね。
昔の店の形態とは違うので、私もあまり話しかけないようにします...
東京のオフィス街は外国人が多いですね。
品川なんかランさんとかリーさんとかばっかりだった。
「絆創膏どこですか？」と言ったら、「バンソーコー？？？」と言われて、自分で探しました(汗)
伝わらない商品もあるんだなあと。
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***** |10時間前
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まず週に2～3回来てたとしても毎回接客する人が同じなわけないから、常連と認識するのに数か月かかる。
今はマスクのせいで客の見た目が似た様な人(冬は服装も)ばかりで尚更区別がつきにくい。
そんな中、数回や1回来ただけで覚える客もいる。
まぁいい意味では無いよね。
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***** |10時間前
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外国人がコンビニでバイトする場合、日本語能力試験のN2合格程度の日本語力が必要らしい。
店長が適当に雇って無ければ、コンビニで働いてる外国人は日本語力優秀だよ。
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Giza Giza |16分前
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仕事帰りに毎日のようにコンビニに寄ってた頃、こちらが当時若い女性で店員さんが男性だったこともあり、「今日はいつもより遅いですね」と声をかけられて、怖くなって寄るコンビニを変えた。
社会のしがらみに疲れて来る店だったのに、余計な人間関係を作りたくない。思うだけなら良いが、声かけは不要。
0
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うじゃじゃ |13時間前
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そうなんだ…
週に1、2回お昼に行く程度のコンビニの店員さん(多分名札からオーナーの親族？)は、気軽に声掛けてくるし、商品の前で迷ってるとボクの好みの新商品入ったとか普通に教えてくれるけど…
また他のコンビニでは決まった時間にコーヒー買ってたから、多分コーヒーの人で覚えられてましたよ… なにも言わなくてもカップ用意されてたから… たまに飲まない日には「今日はごめんね、飲まないんだ」とか会話してたけどな〜
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ach***** |14時間前
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いつも使っているコンビニでは店に入ってすぐレジに向かうと黙っていつもの銘柄のタバコを出してくれる。
完全に覚えられてる。
31
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anm***** | 21時間前
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外国人アルバイトを舐めてはいけません。
異国で日本語はベラベラで適応力には感心します。頭もいい。日本人より接客もよいと感じるときもあります。さらに帰国したらエリートになるような留学生も多数働いてます。
返信25
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FLACK |17時間前
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帰国したらエリートというより、元々その国の優秀な学生とかが日本に留学しに来ているんだと思う。
日本で言えば東大とか京大クラスの人が、それと分からず日本の日常の中にまぎれているんだね。
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gol***** |17時間前
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母国語と日本語の他にある程度の英語は話せたりする。
今はコロナでそうでもないですけど、
海外からの旅行者が多い地域では日本人よりも頼りになる。
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iso***** |17時間前
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いつも接客もしっかりしていて笑顔が素敵な外国人の店員さんが近所のローソンにいます。肉まんの袋にチョコレートを入れられても、渡される時の笑顔でそんなことどうでもよくなってしまいます。色んな業務があって大変なのに頑張っているな、と応援してしまいます...。
132
11
lov***** |14時間前
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外国人にとっては、日本のコンビニで働けるというのは日本語会得レベルの１つの証明になると聞いたことがあります。
出来る人でないと、コンビニで働くのは難しいんだとか。
冬は（今は置いてないところがほとんどだけど）おでんのタネとか覚えないといけないし、業務の範囲も広いですもんね。
88
7
Js***** |13時間前
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母国でエリートになる人は奨学金などがうけられてバイト不要な人も多く、
さらに最近では日本の大学世界ランキングは下がっており、
おまけに日本語はネーティブレベルでない限り、日本人側のメンタルバリアがあり、
外国人というだけで幹部に選ばれない日系企業もまだ多いので、
留学先に日本を選ばない人も増えてきた印象がある。
…確かに同じ苦労・努力をするなら英語圏に行った方がチャンスは多い…。
74
7
※ |15時間前
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アジア圏の留学生は 本当に優秀な人、多いです。国費留学生にバイト歴を聞いた事がありますが 会話が少ないバイトから始めたと言ってました。知り合った頃には専門用語、業界用語も混じえて会話出来てましたよ。
60
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ija***** |14時間前
非表示・報告
たしかに日本に来れるような若い人は頭いいですよ。
コンビニなんて覚えないといけないこと多いし。
でも不思議だと思う。昔だって頭いい人は多かったはずなのに、何でいつまでたっても発展途上国なんだろう？
昔の日本人が偉かったんだろうけど、ご先祖の遺産で食べさせてもらってるということかな。
50
10
aaf***** |13分前
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大企業によるシステマティックなコンビニは途上国ではステータスなんですよね
個人商店より信用度があるし
母国エリートクラスの留学生もバイト先が限られるんで
コンビニが採用できるんですよね
はっきり言って役不足なんですが
コンビニ側は諸々のギャップによる不当利得状態であることは確かなので
いずれは解消方向に行くと思いますがね
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tt |たった今
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コンビニバイトのスキルって、
リタイヤされたであろう年齢の人とかでも「この人、現役時代はかなり仕事出来たんだろうな」って思う人がいる。
処理能力が半端ない人。
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俺はハゲだが暗い所で役に立つ |10時間前
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アメリカのレジなら言葉が出来なくても出来るよ
袋に詰める必要もないし、商品を丁寧に扱う必要もない
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unw***** | 21時間前
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・名札なんて要らないよね。強盗、万引き防止だけではなく、クレームを言われた時にも防犯カメラをもっと活用すべきです。又は客どのやり取りを録音する機器を活用したらいいのではないでしょうか？何もやましい事が無いなら客なら別に録画されようが録音されようが気にしないと思いますが。
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zui***** |19時間前
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昔、コンビニで店長やってたけど、そういう人に限り本部に言わないんだよね。
言われたところで、あっそ？ んで？文句あんの？
と言えば本部は何も言われない。
本部が怖くて商売やってられるか！
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mil***** |15時間前
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名札は要らないし、聞かれたらニックネームで良いと思う。
携帯の会社ってカスタマーセンターに電話してプランとか変更すると、対応したオペレーターの本名フルネームを印刷して送ってくるよね。
今もやってるのか知らないけど、フルネームは流石にヤバいわ。
プライバシーの侵害とか全く考えて無さそう。
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geo***** |14時間前
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＞日本人は日本人が大嫌い
おっしゃる通りだと思います。
日本人にとっての人生とは、他人をいかに陥れるかというゲームになり果てているようです。
私はそのことに気付いてから、色々なことがうまく運ぶようになった気がします。
それまではいわゆる「お人よし」——
思い出しても恥ずかしいやら腹立たしいやらの黒歴史でした。
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yam***** |20時間前
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やましい事が無くても私は撮影されることそのものが嫌です。
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sodiumperchlorate |19時間前
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たまに本部の者とおぼしきスーツ姿のやつが店長とおぼしき人に陳列の指示している場面に出くわすけど、あいつらが一番態度悪い。客がその棚のものをとりたそうにしててもガン無視して棚をふさいでチェックしている。
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yog***** |20時間前
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クレームくらいいくらでもどうぞ、と思います。
「本部に言うたるぞ！」というお客様には「はいどうぞ、それはお客様の権利ですのでご自由に」と笑顔で返します。
オーナーも理不尽なクレームの存在くらい知ってるしそれが理解できないオーナーの店なら遅かれ早かれトラブルになるからとっととおさらばした方が良い。
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kgv***** |13時間前
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＞クレームくらいいくらでもどうぞ、と思います。
「本部に言うたるぞ！」というお客様には「はいどうぞ、それはお客様の権利ですのでご自由に」と笑顔で返します。
とても分かります。
理不尽にキレられて「本部にクレーム入れる」と言われ、どうぞと笑いました。
「フルネーム教えなさい！」と言われ、「名札に苗字あります。フルネームは個人情報なのでお断りします」と言いました。
結局店長、社員からは音沙汰無かったのでクレーム自体無かったか指導必要無しと判断されたか。
バカが増えたなって思います。
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hwq***** |16時間前
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＞「日本人は日本人が大嫌い」
大嫌いって事はないが、面倒なので昔から海外に行ったときは日本人旅行者やコミュニティとは極力関わらないようにはしてる。
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fwa***** |4時間前
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外国人のふりして何をするそれて外国人と日本人にたいする差別やなこの事事態が問題このコンビニ問題にするぞ
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fxc***** |18時間前
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この記事でわかるのは、「日本人は日本人が大嫌い」ってことですな
普段から、そういう雰囲気は社会にあるけど やっぱりよね
これだけ互いに監視させて 同調させて 人と違う日本人は仲間はずれにしたり制裁加えて 常に他の日本人からひどい仕打ちを受けないように みんな 気を張って生活させられてる。
これ 自民党や上級国民が 中層下層が団結して 上にはむかう事のないように
やらしてるらしいです。
えたひにんの制度の 当時の支配層が 不満を庶民同士でぶつけ合わせて
庶民を支配してたのと同じ防衛策
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ky***** | 20時間前
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某家電量販店でエアコンを買うときに、担当してくれたスタッフさんは東南アジア出身の方でした。
単身で日本に来て７年くらいとのこと。正社員として採用されている時点で、むしろ普通の日本人よりも優秀だと思ったので安心して任せました。
ポイント還元や値引き交渉も慣れたもので、すんなりと購入できました。後日の設置も問題なし。
もう、日本人優位の時代は本当に終わっていると感じたものです。
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mid***** |9時間前
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そもそも、外国人で接客業できる人って、母国語＋日本語の2か国語を話せる人。
その時点でかなりの数の日本人よりも能力高いんですよね、と。
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ami***** |11時間前
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かえって対応は丁寧なことが多いし、逆にナメてかかるってその人の化けの皮を剥がすようなものだと思う。自分もあえて下手に出て様子見することが時々ある。
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has***** |2時間前
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日本人優位というか
日本人への接客は日本人がするのが最も好まれるって感じですかね。
そんなイメージは確かにありました。
でも近年は数日の研修で新人バイトスタッフ最前線に放り出されるような現場では
日本人の若者よりも母国での競争や日本に来てからの環境にも適応した外国出身者のほうが
「日本人的」な接客を行ってくれると感じます。
実際、外国料理専門店に居るようなスタッフには
「日本人的」ではない外国出身者は多いと感じますし。
接客に関係ない職場にいる外国出身者は相変わらず。
結局は日本人的接客ができるという「技能」なんだと考えるのがピッタリではないかと思います
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sin***** |2分前
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これからは、日本人劣位の時代になるのでしょう。
なんか、コメ見ると外国人でもそん色ないみたいな意見ばかりだが、自分が目撃したのは、外国人だけのレジだと、並んでいて、番が来ると「次の方どうぞ」とか日本人だと配慮するが、言葉の面もあるのかもしれないが、にこりともせず首を横に振って「次お前だよ」というような接客。自分の前の白人の観光客への対応だったが、自分がそのような接客をされたら、ムッとして、顔に出そう。日本人スタッフがいなかったから、態度変えてんのか、教育が行き届いていなかったのか解らんが、卑屈になるほど気を遣わんでもいいが、日本の丁寧な接客は、やはりいいなと思える。
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los***** |9時間前
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今の日本人の若者見てると、大丈夫か？って思う。
話し方とか。。。
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林檎殺人事件 |12時間前
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>もう、日本人優位の時代
そんな時代があったの?
その考えが間違っている
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zon***** |10時間前
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最近、大手家電量販店で中国人観光客対応の為に採用されたと思われる中国人に接客された。
その際、売り場で交渉し価格が決まったのだが、いざレジに行くと値札金額のまま請求された。交渉した価格と違う事を伝えたが、そんな価格提示はしていないと一点張り。責任者を呼んで事情を説明しても、その店員は価格提示はしていないと言っており、その商品は値引きは出来ないとの返答。その店舗だけだと思うがそれ以来、家電量販店の中国人と「大きなカメラ屋」は大嫌い！
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コヨミんガウガウ。 |1時間前
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ただ一つ不満が……声がデカい(笑)
↑
中国語教室や韓国語教室に行って発音を勉強して思ったんですが日本語よりもハッキリ発音しないと通じないです。特に中国語は普段日本語で話すときに使わない顔？口、喉？まわりの筋肉使います。そういう母国語の影響もあります。
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yuk***** |9時間前
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私が経験したのは、中国人の店員さんでした。
商品についても精通しており、何も問題はありませんでした
が、ただ一つ不満が……声がデカい(笑)
bak***** | 8分前
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この問題は日本人の過剰サービスだと思う、しかもそれは見返りのないサービスだ。やはり物が売れないとなると身を削るサービス合戦となる。財務省のウソ、財政破綻のプロパガンダが見事に浸透した結果だ。そろそろ国民一人一人が学び財務省を解体しなければならない！日本は必ず復活できる！
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sur***** | 21時間前
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確かに、外国の方には、「しょうがない」「まっいっか」と言う事は多いかもしれません。
日本人には、ハードル高いのかなぁ。
でも、研修期間・研修生の名札付けたら、外国の方と、ほぼ同じって思いますけどね。
でも、実感するのは、純粋な日本人って少ないなぁと思います。
ハーフの方も多くなり、クオーターの方も意外と多く、2022年では、流石に、曾祖父・曾祖母に外国の方がいるパターンは、少ないと思いますが、本当に日本人って観念が無くなるかもしれません。
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nag***** | 12時間前
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外国で働けるだけの語学力や基本的な接客能力があること自体凄いですよ。コンビニや飲食店などで働いている外国人はとても優秀ですね。今年はそのような方々を尊敬することを意識してみたいです。
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noi***** | 19時間前
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店員に名前プレートを付ける必要はないと思う。
見習いかどうかだけ分かれば客は勝手に判断してそれなりの要望をするはず。
それでもクレーマーや横柄な態度を取るものはいるけどね
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gqk***** | 19時間前
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まあ、元々は客を神様みたいなみたいな扱いをしている商習慣が原因だよ。客と店は対等なのに、これまでの商習慣で双方がその事を忘れてしまってる。「売りません」と店から売ってもらえなければ、客側も困るんだけどね。
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tac***** | 13時間前
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クレーム対応は大切であるが、本部とか経営陣も、ハラスメントなクレームは受け付けない、少なくとも現場に責任を押し付けない対応が必要だろう。
いくら本部にクレームいれてもご自由に、となれば脅しの効果はなくなる。
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uly***** | 4時間前
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アメリカの日系会社で働いてるけど、こういうの本当に多い。
横柄で横暴な態度を取る日本人の多い事。
通訳が出来るのでよく日本人のサポートをさせられるけど、
みんな「してもらって当然」の態度。
ちょっとでも気が使えなかったら「普通はしてくれるのに」って嫌味。
注文してくれて当然、訳してくれて当然、接待されて当然、etc・・・
ありがとうすらないのが嫌すぎて私はもう「アメリカ人です」って体で接してる。
え、知らないです～いいんじゃないですか～勝手にすればいいと思います～って。
そしたら相手の意識が変わって凄く楽になりました。
実際大学卒業してすぐ渡米したから日本の働き方なんて分からないし。
でもほんと、ありがとうくらい言ってほしいわ。
それだけでサポートするこっちのモチベーションも変わるから。
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fre***** | 14時間前
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全然そんなつもりはなかったのに
返事のタイミングを間違ったのか店員さんが萎縮した事があったので
基本的店員さんには気持ち低姿勢で接する様にしています
ごく稀にヤバい店員さんに遭遇する事もありますね
次からは避ければ良いので何とかなりますね
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yuc***** | 11時間前
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コンビニで働くとその国の言葉を覚えるのが早いと聞いたことがありますが、外国で働くにはハードルが高いなと、いつも外国の方の接客を見て思っています。名札はニックネームにすればいいとおもいますけどね。呼び名があればいいのだろうから、「だるま」とか「円盤」とか、意味のない単語で良いと思いますけど。クレーム付ける人って本当の意味で小心者なんだろうけど、凄い迷惑ですから。
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ryo***** | 8時間前
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昭和の時代に「お客様は神様」と言った奴が悪い
大きな意味ではほとんどの人間はどこかでお客、どこかで接客側なんだが、狭く解釈すると接客側はコロナ期間によく聞いた「エッセンシャルワーカー」だけになる
すると、ホワイトカラーや地主や年金受給者みたいな層が神様になる
「お客様は神様」は社会分断にもなりかねない、思いのほか弊害が大きい言葉だったと思いますよ
「佳子は海外に住みたいというご希望をお持ち」 秋篠宮家より“お立場が重い”天皇家の愛子さまの “ご結婚準備”
1/1(土) 6:12配信
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文春オンライン
小室眞子さんのご結婚で、天皇家の長女・愛子内親王殿下にも将来的な影響はあるのだろうか。
2021年12月1日に20歳の成年皇族になられた愛子さまは、幼いころから「将来の夢はお嫁さん」と屈託なく言われたことは、一度もなかったという。だからといって、ご結婚をなさるおつもりがないというわけではないだろうが、天皇家と親交のある人物はこう語る。
“婿候補”をリストアップする可能性
2021年12月に成年を迎えた愛子さま ©JMPA
「まだまだ先のことではないでしょうか。陛下もご結婚は33歳、皇后さまも29歳でしたから。今は大学の課題をこなされる毎日をお過ごしです」
だが宮内庁の中には「眞子さまのご結婚で婿選びには慎重にならざるを得ない」という声もある。
「これまで、皇室を去って行かれる内親王さまのお相手には、身体検査などを全く行ってこなかったが、愛子さまのお相手選びには“お妃候補”と同じように、“婿候補”をリストアップする可能性があるかもしれません」
それは女性天皇を見据えたものではなく、天皇陛下が皇太子時代、お妃選びに約15年をかけた末に雅子妃殿下（皇后）とご結婚を迎えられたように、秋篠宮家よりも天皇家のご長女の方がお立場が重いことから、「ご結婚に向けての準備」が必要ということだった。
愛子さまの人生を窮屈にしてしまうのではないか
眞子さんと小室圭さんのご結婚が、彼の母親の金銭問題などから国民の支持を得られなかったことへの反省から、愛子さまのご結婚には慎重を期したいというのが本音なのだろう。
ただ、宮内庁が水面下で“婿探し”をするというと、まるで時代が逆戻りしたかのようなイメージがある。愛子さまの人生を窮屈にしてしまうのではないか、と心配にもなるが、あくまでもお相手と知り合うきっかけを作るだけで、お決めになるのは愛子さまご自身だという。
決定的に違う報道陣の数
対照的になるのは、佳子内親王殿下のご結婚かもしれない。佳子さまは、19年の文書で姉の眞子さんについて触れながら、御自身の結婚観を明かしている。
「私は、結婚においては当人の気持ちが重要であると考えています。ですので、姉の一個人としての希望がかなう形になってほしいと思っています」
この言葉から、佳子さまは眞子さんと同様に、皇室の慣例にとらわれずに自由な選択をなさる可能性もある。
御自身の結婚のお相手についても記者から質問が及ぶと、
「相手がいるかについてですが、このような事柄に関する質問は、今後も含めお答えするつもりはございません」とプライバシーを強調するお答えをなさることもあった。
「佳子さまは、高校生のころから海外に住みたいというご希望をお持ちでした。日本の過剰ともいえる警備やメディアの対応を重荷に感じられてきたといわれています」（元秋篠宮邸関係者）
愛子さまは、皇太子家（天皇）の長女として眞子さんと佳子さまよりも、さらに多くの警備とメディアに囲まれてきた。陛下もまた、将来の天皇として幼いころからメディアに注目されてきたが、決定的に違うのは報道陣の数だった。おそらく愛子さまは、歴代で最も多くのマスメディアの目にさらされてきた皇族といっても過言ではない。
結婚後も公務の可能性
「皇女」の案が突然出てきたのは、2020年11月24日の事だった。皇女制度とは、女性皇族が結婚後も公務を続けられるように特別職の国家公務員とするものだ。眞子さんのご結婚が実現に向けて動き出したといわれる秋篠宮皇嗣殿下の55歳の誕生日会見。お2人の「結婚することを認める」と述べられたことが報道される直前だった。このタイミングで出てきた新制度案だけに、眞子さんのご結婚と無関係とは言い切れないだろう。
「皇女」案の対象は、愛子さま、眞子さん、佳子さま、黒田清子さん。特例法を制定し、公務員としての手当ても支給されることが検討された。ご結婚を認められた眞子さんを「第一号」と意識しての新制度案であることは明らかだった。創設された場合は、眞子さんが結婚した後も皇室の活動を行っていくことになるが、果たしてそのお姿が見られるのだろうか。
皇室の仕事に戻りやすくするために
眞子さんのご結婚前の儀式で最後まで決まらなかったのが「朝見の儀」だったという。宮内庁は小室さんに対するアレルギーによって、皇室全体が国民からの関心を得られなくなることを懸念した。
「陛下は、結婚した後もいつか眞子さまが皇室の仕事に関わることがあるかもしれないとお考えになられていた。そのためには、儀式を何も行わずに小室さんと海外生活に旅立たれてしまっては、国民感情としても違和感が残ったままで、眞子さまも皇室の仕事に戻りにくいだろうと、儀式を行うことが検討された」（宮内庁関係者）
「皇女」に関する記事をネットで読まれたという愛子さまは、知識のひとつとして制度案の詳細と両陛下のご意見を会話の中で確認されたそうだ。
天上を見つめながら、どのような思いを抱かれていたのか
だが、制度案の検討が進んでいる気配は一向にない。愛子さまがどのようなお気持ちなのかもわからないが、尊敬する両陛下のお考えを理解なさりたいというお気持ちが強いという。
両陛下ご一家は、2021年9月6日、赤坂御所から皇居・御所（旧吹上仙洞御所）に引っ越しをされた。一時滞在された宮殿では、松の間（新任式や信任状捧呈式・歌会始などを行う）や竹の間、梅の間をはじめ重要な儀式が行われる正殿、一般参賀の長和殿、宮殿で最も広い豊明殿を御一家で見て回られた。両陛下は愛子さまの成年後を想定しつつ、儀式の順番や所作などを丁寧に愛子さまに伝授された。愛子さまは頷きながら、時折、高い天井を見上げられていたそうだ。
愛子さまは、天上を見つめながらどのような思いを抱かれていたのだろうか。
◆このコラムは、政治、経済からスポーツや芸能まで、世の中の事象を幅広く網羅した 『文藝春秋オピニオン 2022年の論点100』 に掲載されています。
sak***** | たった今
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さっさと皇室離脱すれば、姉のようにならずにすみますよ。自由になりたければ、いますぐどうぞ。
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dia***** | 9分前
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その新しい制度、
眞子様だけ抜かして
他の皇女の皆様でやればいいじゃん
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san***** | 10分前
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＞2021年12月1日に20歳の成年皇族になられた愛子さまは、幼いころから「将来の夢はお嫁さん」と屈託なく言われたことは、一度もなかったという。
この記事書いたの、かなりご高齢の方？？
返信0
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mer***** | 48分前
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家庭の裕福さや家柄とかでは無く、人はお育ちが大切。感謝の気持ちをどれだけ持てるか？挨拶をどれだけキチンと出来るか？損得や高低の思いをどれだけ持たないか？人の為にどれだけ尽くせるか？これがお育ち。
国民を睨み上げ、挨拶も感謝もしない、ご両親の気持ちや国民の気持ちを考えない。
これもお育ち。
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mas***** | 49分前
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どうぞ一般人になってから アフリカでもインドでも好きな所に住んで下さい。ご自由です。
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ohs***** | 52分前
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秋篠宮家は皇籍離脱でいいんじゃ。
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nei***** | 1時間前
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姉が海外脱出成功したので妹も行きたくなりますよね
弟も行っちゃってください
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aaa | 1時間前
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秋篠宮家は一家で海外に行けば？
だけど税金や特権は使わないでね。
文句ある人はほとんどいないんじゃないですか？？
離脱なさるなら大歓迎ですよ。
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mar***** | 1時間前
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無知ですみません。
昔は女性天皇もたくさんいたのに今はなぜダメなんでしょう。私は持統天皇が大好きです。
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kun***** | 1時間前
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秋篠宮家は日本の皇族に必要ないのでどこにでも行っていい。
一緒に一家で外国へ行ってしまってもいいくらい。
本当に国民は秋篠宮家は日本の皇族に必要ないと思ってると思う。
黒猫 | 2時間前
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佳子さま、どうしても海外に住みたいなら今からでも遅くありません一般人同様に働いてお金を貯めてからにして下さい。
罷り間違っても、姉のように国民の血税を持って海外移住は絶対しないで下さい。
私たち国民は、あなたたちに楽な暮らしをさせるために低賃金で頑張って働いて納税してるわけではありませんから。
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yhj***** | 3時間前
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昨年の小室事件で国民も十分理解したろ、もう皇室制度は維持するの無理、金の無駄だって
当人たちの意思が何より重要だというなら、当人たちに一般私人になってもらう他ない
自分たちの願望が一番大事、でも一般人にはなりたくない、というのでは、税金使う意味がない
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ivk***** | 4時間前
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海外に住みたいならどうぞお好きにと言いたい。しかし、自立して税金を当てにせず生活をすることですね。それが責任ある行動ですよ。出来れば一家で海外移住を止める人は居ませんよ。
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Waters | 7時間前
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秋篠宮家なんてどーでもいい！
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kei ***** | 8時間前
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勝手に海外に行けばいい。その代わり、今までの生活費は国民に返納しなさい。
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urd***** | 9時間前
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妹も、皇女とかやらんでさっさと、皇族離脱してくださいな。
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ica***** | 9時間前
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日本の皇族が海外暮らしに憧れるとか、あり得ないでしょう。
なら、理不尽な世襲制度の貴族の皇室は廃止して、税金を節約するべきです。
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yan***** | 10時間前
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姉妹揃って自国から出たいって・・・どういう教育しているのだろうか。
戦後処理の流れによっては曽祖父の段階で断絶されていたかもしれない一族なのに。
歴史への敬意とかないのかね。日本（嫌いなんで）外国で暮らしたい、とか言えちゃうのがスゴイ。
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世の中は | 11時間前
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幼い頃から皇室、皇族とはや、ましてやお父上が将来の天皇ということを教えられてお育ちになったのでは？
何をするにもそれ相応のお覚悟があると思います。
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har***** | 11時間前
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秋篠宮家の教育方針からすれば、悠仁さまも、いずれ、「僕も海外に住みたい」と言い出すに決まっています。
