クルマのホーンが鳴らなくなりました
10万キロ走っている中古車なので
アチコチ故障するのはシャーナイです
ヒューズが切れているくらいならば
オイラでも直せそうです
ヒューズは正常でした
ググったら
DIYでハンドルを外して
直している様子を見たのです
さすがにハンドルを外すDIYは怖いですw
クルマの修理だから
と考えましたが
ﾁｮｯﾄ遠いし
お忙しい中で
急に持ち込むのもアレ
なので止めておきました（汗）
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でですね
近所のトヨペットに緊急的に電話しました所
スケジュールが詰まっており
修理工場には入れないけどﾁｮｯﾄ見てみますよ
と言ってくれました
整備士さんが
ホーンの周りをガチャガチャと触ったら
ホーンが鳴って治ったのです
やはりプロはスゲーです
実際はホーンが2種類あって
一つが鳴っていない事と
接触が悪いのでまたいつ鳴らなくなるか？判らない事で
とりあえず見積もりを作ってくれる事になりました
ワタクシは1つのホーンが鳴ったので
整備代をお支払いして終わり！
と思っておりました
たぶん整備士さんも
とりあえず見積もりは出すけど（あんまから）発注されないだろうなぁ
と考えていたでしょう
で
見積もりを作る事になりまして
『忙しいだろうから駐車場で待っている』
と申し伝えたのですが
強めに店内に案内されまして
待機しました
コーヒーだのお菓子だの
子供のジュースだの出してもらいまして
なんだか申し訳ない気持ちになります
見積もりが出来ました
思ったより安いです
今日の整備代を支払おうとしたら
今日は何もやっておりません
お金は頂けません
と言うのです
****************
忙しいさなか30分も対応して頂いて
クラクションが鳴るようにしてもらって
お茶までご馳走になって
見込みの無いであろう客（あんま）に見積もり作って・・・
無償で返そうとする
この整備士さんの心意気
トヨタってスゲーなぁ
トヨタの株式買いたいかも
このまま帰ったらバチが当たりそうですし
整備士さんのファンになりました
なので
急遽、見積もり通りに修理してもらう事にしました♪
顧客満足度がかなり上がる様な対応をする企業は凄いです
いつか新車を買うとしたら
ここのトヨペットで買います
たぶん新車は買わないけど
ここのトヨペットが新車価格200万円で提示してですね
近所のトヨタカローラ店が
同じ車を199万円で提示してきた場合
ワタクシは
お世話になって義理のあるので
1万円位高くてもトヨペットから買いたいです
自分も顧客満足度の上がるような仕事をしたい！
そんな風にテンションがあがりました♪
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