クルマのホーンが鳴らなくなりました
10万キロ走っている中古車なので
アチコチ故障するのはシャーナイです
ヒューズが切れているくらいならば
オイラでも直せそうです
ヒューズは正常でした
ググったら
DIYでハンドルを外して
直している様子を見たのです
さすがにハンドルを外すDIYは怖いですw
クルマの修理だから
吉川自動車運送さんに持ち込もうか!?
と考えましたが
チョット遠いし
お忙しい中で
急に持ち込むのもアレ
なので止めておきました(汗)
自動車愛の素晴らしいブログはこちら
でですね
近所のトヨペットに緊急的に電話しました所
スケジュールが詰まっており
修理工場には入れないけどチョット見てみますよ
と言ってくれました
整備士さんが
ホーンの周りをガチャガチャと触ったら
ホーンが鳴って治ったのです
やはりプロはスゲーです
実際はホーンが2種類あって
一つが鳴っていない事と
接触が悪いのでまたいつ鳴らなくなるか?判らない事で
とりあえず見積もりを作ってくれる事になりました
ワタクシは1つのホーンが鳴ったので
整備代をお支払いして終わり!
と思っておりました
たぶん整備士さんも
とりあえず見積もりは出すけど(あんまから)発注されないだろうなぁ
と考えていたでしょう
で
見積もりを作る事になりまして
『忙しいだろうから駐車場で待っている』
と申し伝えたのですが
強めに店内に案内されまして
待機しました
コーヒーだのお菓子だの
子供のジュースだの出してもらいまして
なんだか申し訳ない気持ちになります
見積もりが出来ました
思ったより安いです
今日の整備代を支払おうとしたら
今日は何もやっておりません
お金は頂けません
と言うのです
****************
忙しいさなか30分も対応して頂いて
クラクションが鳴るようにしてもらって
お茶までご馳走になって
見込みの無いであろう客(あんま)に見積もり作って・・・
無償で返そうとする
この整備士さんの心意気
トヨタってスゲーなぁ
トヨタの株式買いたいかも
このまま帰ったらバチが当たりそうですし
整備士さんのファンになりました
なので
急遽、見積もり通りに修理してもらう事にしました♪
顧客満足度がかなり上がる様な対応をする企業は凄いです
いつか新車を買うとしたら
ここのトヨペットで買います
たぶん新車は買わないけど
ここのトヨペットが新車価格200万円で提示してですね
近所のトヨタカローラ店が
同じ車を199万円で提示してきた場合
ワタクシは
お世話になって義理のあるので
1万円位高くてもトヨペットから買いたいです
自分も顧客満足度の上がるような仕事をしたい!
そんな風にテンションがあがりました♪