銀行のオンラインでトラブル

銀行口座に、心当たり無い振込があります。
振込先は時々使うサイトですが、該当する購入履歴はありません。
それに、そこはいつもクレジット払いです。
振込手数料が発生しているのですが、振込先銀行の口座持っているのに、わざわざ手数料発生する別銀行を使うとは考えにくいし。

ということで、何かしらのトラブルに巻き込まれたと思っています。
その口座のネットバイキングは緊急停止しました。

被害の保証はしてくれないそうです。
銀行のシステムが脆弱とかじゃないのかしら？
…と言いつつ、絶対自分は振り込んでない！って、自信が持てない所が困りものです。
９９％振り込んでいませんが、１％はもしかしたら振り込んだかなぁって考えておりますじゃ。
なので、銀行に強く抗議できないのです。