きょうクロ●●ヤマ●の宅急便が、違う家に配達されてしまいました。
問い合わせたら、サービスセンターのオペレーターがとんでもないこと言いました。
私「言っている意味がわからないのですが、間違って配送された場所へ自分で取りに行けって言ってますか?」
オペレーター「はい、そうです。一度配達完了した荷物を、そちらへ配達はできません」
いやいや、おかしいでしょ!
指定の住所に届けて「配達完了」でしょ!
配送担当の営業所は私の言い分がわかったようで、その後無事届けてもらいましたが、クロ●●ヤマ●どうなっている?