どんぐりの木の下で

日々の出来事を書き留めています。

ケータイ補償サービス

2023年07月31日 | 雑記
この数カ月くらい前から、スマホがフリーズしてしまうことがありました。
最初の頃は、たま~にで。。。
朝、充電完了のスマホを起動しようとすると、固まっている。。。
KAZUのスマホも同じ頃にそんな症状がでていたので、
更新プログラムがバグっているのかなと思っていました。


ところが、ここ1カ月、頻繁にその症状がおこるようになって。
その都度、強制終了しているので悪循環なのはわかります。


診断プログラムを試してみましたが、特に問題はなし。


   ウゥ~ン、やな予感


そんなで、ドコモショップに相談に行きました。
トラブルが起こった時は、その症状が出てないと対処のしようがないのですが。


   ケータイ補償サービスの対象になりますか?


前回の機種変の時に、「ケータイ補償サービス」の事を知りました。
新しいスマホに機種変する前に、ぜひこのサービスを使いたいと前々から思っていました。

私の場合、すでに今月までで750円×30ヶ月=22,500円 支払っています。
2万円を掛け捨てするには惜しいです。

私の場合、約1万円(Web割り含む)を支払って、新古品の同機種と交換しました。
機種変で購入したときは、なんだかんだで8万円超えでしたから。


申し込みの翌日には、宅配便で代替え機が届きました。


古いスマホは、10日以内に初期化して、同封されてきた封筒に入れて送り返します。



手元に届いたスマホは私が使用している機種と同じもの。
ガラスコーティングもされていて、ホッとしました。

よ~く見ると私のと同じ場所に、似たような小さな傷があります。
まるでクローンのようなスマホです。

アプリ等をインストしなおしでしたが、意外とあっさりできてよかったです。
パスワード管理の大事さを実感です。


次の機種変の時は、お安いスマホと思っています。
なので、この補償サービスもこれにて「解約」かなと



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