スペイン政府は、それはあまりにもやり過ぎだろうとLCC航空会社数社に対して

 

邦貨で約２９０億円（1ユーロ約162円計算で）、ユーロで１億７９００万ユーロの

制裁金を命じた、それは、紙媒体の航空券を持っていたらなら課金とか荷物の厳し過ぎる規定への課金とかなどは、消費者への不当販売だとしての制裁金目的で、同時に行き過ぎ規則への是正も勧告している

 

それに対して欧州LCC航空会社の雄のアイルランドのライアン航空会社は、それは逆に不当だと裁判所に不服申し立てするとしています

 

これってどうなの？！ですが、スペイン政府は本当の消費者保護なのか、メジャー航空会社保護なのか、毎度の両論の考えはありますね

 

個人的には昨今のメジャーは、その航空運賃に見合うだけのサービスを利用者に提供しているのか？

 

その疑問を　特に新型コロナ禍では常に考えていましたが

 

小生は高額な運賃に見合うサービスの提供はしていないと考えています、万事、費用対効果だと思っています、サービスは目には見えないものですが、体感としては大いに感じる事なので、

メジャー航空会社のサービス低下は正直な話、これはあかんのとちゃうと言うのが多々あります

それは、無論機内サービスは言わずもがなですが、地上営業での営業姿勢、電話対応、チェックインカウンターでのスキル不足対応、全て

人的サービスなのですが、サービスの1丁目1番地は、ヒューマンタッチなのですが、昨今の人手不足では、そのサービス提供が劣化が甚だしいと感じています

 

もうメジャー航空を名乗る資格なんかないと極論ですが思っています

 

全部LCCでええんとちゃうのんと

 

Spain fines budget airlines including Ryanair total of €179m

Operators say they will appeal against what Ryanair calls ‘illegal and baseless fines’ by consumer ministry

22Nov2024

 

 

Spain has fined five budget airlines, including Ryanair, a total of €179m (£150m) for charging passengers for hand luggage and seat reservations, prompting the Irish carrier to say banning the practices would “destroy” the ability to offer cheap tickets.

Spain’s Consumer Rights Ministry announced the sanctions on Friday, with Ryanair given the biggest fine, of €108m, and easyJet a penalty of €29m.

 

Vueling, the low-cost operation of the British Airways owner IAG, has been fined €39m, and Norwegian Airlines and Volotea have been fined €1.6m and €1.2m.

The ministry is upholding fines announced in May after dismissing appeals lodged by the low-cost airlines.

 

 

 

Spain fines budget airlines including Ryanair total of €179m