私たちは、仕事や暮らしの中で、誰かに何かを「してもらいたい」あるいは「させたい」！と思う事がたくさんあります。
そもそも仕事で「セールス&マーケティング」とか「ブランディング」の目的は、市場（顧客）に自社製品やサービスを「売りたい」、言い方を変えれば「買ってもらいたい」活動です。
また、組織の内部では、「人材を育てる」とか「事業開発アイデアを出させる」「イノベーション力を高める」など、主語は「会社」です。
今日のテーマは、市場（顧客）あるいは社員に「....をさせる」という、組織側（行動・行為の主体）の意識を、市場（顧客）あるいは社員が、主体的かつ能動的に「....がしたい」と思える自律意識の誘発を促す「場」創りについて考えてみたいと思います。
仕事だけではありません。
家庭でも、例えば子供に言うことを「きかせたい」！ 「勉強させる」....など、自分の思い通りに「させたい」意識は誰もが持ち合わせているもの。
でも、この「意識」の観点を変えてみると、違う世界が見えてきます。
つまり、『相手側が主体』となる視座に意識をズームインさせてみると、
例えば、「人材育成」とは、「人を育てる」義務的意識から、「人が育つ」信頼環境を醸成する！との意味合いになり、対応策も変わってきます。
また、健康の為に地域の高齢者の方々を「歩かせたい」と思う行政意識！
「歩かせる」努力をしても人はなかなか歩いてくれません。
高齢者が、進んで自主的に「歩きたい」と思わせる仕掛けが必要です。
企業活動でも同じです。
物やサービスを「売ろう」として、顧客ニーズを把握しマーケティングする事は間違いではありませんが、その後、「売ろう」とする意欲が強く出過ぎると顧客は逃げてゆきます。（私が総務部長をしていた時の実体験でもあります）
一方、顧客が「欲しい」と思わせる誘導法と見せ方をすれば、相手側から「これ売ってください」となる事も。
こうした仕掛けのベースにあるコンセプトが「ゲーミフィケーション」という演出術です。
人間、面白いものや、興味を引く物に対しては関心を示します。
今流行りの「あつまれ動物の森」などわかりやすい事例ですよね。
どのように仕掛けてゆくかは、ゲームプロデュースにおける「Irresistible メソッド」に多くの学びがあります。
また別の機会にお話しします。