ＦＡＸの不通2

コピー機の受信ができなくて２日目
相変わらず取引先からＦＡＸ行かないよーと電話で言われる
回線契約先のＳ社に電話すると信号は行ってるし断線もしていないので
自分とこのせいではないからどうもできないと言われた
いちいち来なくてもわかるそうで、システムはすごいが
取り付けしたのはＳ社だろうにもう少し親身になってもらいたいものだ
次にＮ社にかけた
回線から何からどんとこいいう感じのお兄さんがくわしくモデムの解説をしてくれた
とてもわかりやすく納得のいく対応だった
モデムの種類を電話で言うと、必要ないモデムがあり
不具合が起こるからはずしましょうと教えてくれた
配線はすべてＳ社の頼んだのでわからずそのままにしていたものだった
結局、回線に問題はないので
もう一度コピー機を見てもらうことになる