リモートサポート

２０２４年１月２４日（水）

そうそう、昨日の文章クラブで、５００円玉事件があったんだ。
ここのサークルの会費は、２５００円。先月は会計さんがお休みで、
別の方Aさんが会計をやった。
ところが、昨日、Aさんが、透明な小袋に入れた５００円玉を掲げて、
「誰のかしら？」と。
先月、お金をまとめたら、５００円多かったそう。
でも、誰も心当たりがない。もちろん、ウィステも。
それで、みなさんが、
「Aさんの５００円じゃない？」といって、そうなりました。

でも、ウィステは、昔、自治会の班長をしたとき、会費を集めていて、
１００円くらい多くなってしまったことがあった。
班長の上の方に言ったら、
「ウィステさんのじゃないの？」と、まとめてくださった。
おつりが足りなかったりして、こちらのお財布から出したりとか、
迷いそうなことはあったからね。
でも、
「多いのは、足りなくなるのの前触れですよ」
と、やんわり言われました。
ちょっきりになるよう管理するのが大事ですと、心しましたよ。

午後、印刷をしようとパソコンをプリンターに繋いだけれど、
使用しているプリンターの名前が出ない。
パソコンがプリンターを認識しないから、プリントアウトが出来ない！
あちこちいじったけれど、ウィステ一人じゃ、ダメだと、パソコンを持って、
また、スーパーの電器店に走った。
すると、
「プリンターの接続は、家でしか出来ないから、こちらでは、出来ません」と。
どうしたら良いの・・・。
困ったら、ウィステが、パソコンサポートにも入っていると確認してから、
サポートセンターの電話番号を教えてくれた。
プロがリモートで、接続してくれるんですって♪
助かった・・。

マンションに戻って、パソコンをネットに接続してから、スマホで、
サポートセンターに連絡した。
あとは、言われるまま、リモートコントロール画面にして、
あちらで、あちこちクリック。
それを見ながら、ウィステでは、とてもとても・・・と、感動しました。
おかげ様で、無事、プリンターと接続でき、プリントアウトもできました。
次回提出予定のエッセイだよ・・。（＾＾）
分からないことは、人に聞く。
サポート系を勧められたら、入っておく。
しみじみ実感しましたよ。（＾＾）ｖ