営業をやりたくなる本 －奇跡の営業所－

所長は短期派遣、営業所員も寄せ集め。そんな集団の最初の月は、予想どおり全国最下位。それがどうして３ヶ月目に全国１００営業所のトップになり、それを連続する集団に変貌を遂げる。正にタイトルどおりの奇跡の営業所ですね。面白いです。
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奇跡の営業所 森川滋之 きこ書房 このアイテムの詳細を見る

◆寄せ集め集団

この話は、事実を元に描かれたサクセスストーリー。


所長が派遣なら、部下も営業経験のない派遣社員ばかり。しかも『法人営業はやりたくない』『アポ取りならやるけど、外には出たくない』といったつわもの（？）ばかりの集団。
最初の１週間は、予想どおり成果０。

２週目に入り、所長が最初にやったのは、
・営業カバンを一緒に買いに行く
・飛び込み営業をやってみせる
ことでした。

でも思うように成果は上がりません。

さて、次にどんな手を打ったのでしょうか・・・？


◆存在を認める

本やメルマガに、『売り込まない営業』『お客様が“ほしい”といわれる営業』、そんな営業をやりなさい、みたい話をよく目にしますよね。
な～んとなく、趣旨は分るんですが、なかなかどうしてそんな簡単ではありません。

この本の所長さんも、『お客様が商品に興味を持つまで説明しない』営業なんですが、その前後が書かれているので、読みながらナットクしました。

さてこの所長さん、成果の上がらない部下たちを、どのようにまとめ上げ、燃える集団にしたと思いますか？　けっしてスパルタじゃないところが共感を呼びますよ。それどころか、相手のやり方を認める、つまり“部下を承認する”ことでベクトルを合わせたんです。

結構興味深いですよ。
詳細はぜひ本書で！


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