何となく次も乗りたくなるエアライン・スターフライヤー

エアラインを利用するときは、基本的にANAにしています。スターフラーやーとの共同運航便があれば、それを選択するようにしています。

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■ANA

基本的にはANAを利用しています。
山崎豊子著「沈まぬ太陽」を読んで以来、消去法でANAに乗るようになりました。
でも、乗りたい時間帯にスターフライヤーとの共同運航便があれば、それを選択しています。

顧客満足度9年連続1位のスターフライヤー。
何となく
「次も乗りたいな〜」
と思うんです。





■9年連続

今や数多い国内エアラインの中で、顧客満足度9年連続1位と言うのは、すごいです。
以前、このエアラインの客室乗務員の
「感動の神対応」
が、話題になったことがありますね。


数年前までは経営難だったらしいのですが、ANAとの共同運航便や顧客重視の姿勢が評価されて、今や平均搭乗率は８０％。
経営も順調なようです。

九州と大都市を結ぶこのエアラインの特長は、
・座席が革張り
・座席間がゆったり（通常180席に対し、スターフライヤーは150席）
・座席には足置きも付いている
・20チャンネルを楽しめるディスプレイ
・USBポートもある
・タリーズコーヒーが無料
などなど。

CAさんの対応も、いい感じです。

（LCCに乗ると、乗客に対するCAさんの姿勢が
「安く乗せてるんだから、お行儀よくしなさいね」
みたいのがあって、閉口するときがあります（笑））

というわけで、このスターフライヤーに乗ると、
「次も乗りたいな〜」
と思うんです。

先週の福岡⇒東京への往復は、スターフライヤーでした。
はい、満足です〜


お気に入りのエアライン、ありますか？


※共同運航便
私が乗ったのは、スターフライヤーとANAの共同運航便。
具体的には、スターフライヤーの運行便に、ANA申込みの乗客を乗せるもの。
ANAのマイレージも貯まります。
多分、ANAにはスターフライヤーから「販売手数料」が支払われる仕組みじゃないかな。


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