元単身赴任ミドルのブログ foggy

40代の単身赴任中間管理職の頃に始め、60歳を過ぎた今は思いつくままに書いています。大分県日田市出身、福岡市在住

感動の連続です -日本でいちばん大切にしたい会社2-

2010年03月10日 | お勧め本
前作・日本でいちばん大切にしたい会社も良かったです。そして今回の2は、1以上に感動しました。人を大切にする会社が8社収録されています。本当に感動しますから~!
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日本でいちばん大切にしたい会社2
坂本 光司
あさ出版

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◆8社

本を読み終え、何から紹介したらよいのでしょう・・・。迷っています。
収録されている8社が、どれも本当に素晴らしい会社ばかりなんです。

素晴らしいとは、収益面でも素晴らしいのですが、お客様と従業員に対する優しさが半端じゃないんです。
「そこまでやる!?」
と言うくらいに徹底して人に優しい会社ばかりなんです。


8社に共通しているのは、
・とんがった(オンリー1)のサービス・商品・技術を持っている
・経常利益は抜群に良い
・イノベーションを繰り返している
・お客様のかゆいところに手が届くようなサービス、技術を提供している
・お客様にトコトン優しい
・従業員を徹底的に大切にする
など。

そのほかにも
・障害者を多く雇用している
・60歳以上も多く雇用している
・ボランティア活動が半端なく活発
・スタッフ部門(本社、総務・人事・経理)の人員が少ない
などが共通点でしょうか。

とにかく人に優しい会社ばかりです。
読んでいると、目頭が熱くなりますよ。
感動の連続です。


◆感動

札幌に本社を置く富士めがねを取材した著者と学生。
海外ボランティアやお客様指向の話に感動した学生が、取材の終了間際、
『私は、ここでめがねを買いたいです。
富士めがねさんに私ができることは、消費者として貢献することぐらいです』
と興奮して語ったそうです。



天国にいちばん近いところに霊安室を置く千葉県の『もう一度入院したい病院』亀田総合病院は、医師・看護師を1000人以上抱える大病院。一日の外来は3500人と同規模病院の2倍。
最高の施設、最高のサービス、最高の医療で患者と家族をサポートします。

『先生も看護師も事務スタッフの方全て“私は貴方様への奉公と親切をするためにここにいるのです”といったよう様子で、私にも家族にも温かく接してくれました。退院の日、正直もう一度入院したくなりました』。
こんな手紙がたくさん届くんです。


0.19mmの世界最小の歯車を作る樹研工業。
この会社は、入社は先着順、給与は年齢給、実質的な定年なし。
59歳で胃潰瘍で入院した社員は、60歳も近いことから弱気になっていました。松浦社長は社員に手紙を送ったそうです。

『胃潰瘍くらいで会社を辞められると思ったら大間違い。
早く直して出社せよ。
会社は忙しい。
君がいないから会社は大混乱だ』。



この本のことを書き出したら、いくら紙面があっても足りません。
とにかくYHは感動しました。
私は経営者ではありませんが、自分の職場でできることがもっとあることを知りました。

最高の一冊です~!

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7 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
Unknown (テクノデータハウス森田)
2010-03-10 06:25:47
良いお話しですね。
以前YHさんのご紹介を読んで、買いましたが、2冊目是非読んでみようと思いました。昨日は、元TBSアナウンサー石川顕氏の講演会でした。
元気が出ました。
返信する
Unknown (ポレポレとうさん)
2010-03-10 08:26:10
おっ!さっそく読まれましたね。
私も気になっていたのですが、
YHさんの記事を拝見してやはり買って読むべきだなと思いました。
一冊目も良かったですよね~。
今日買いにいかなくちゃ♪

ポチッ
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Unknown (chiro)
2010-03-10 18:07:18
この本はよく取り上げられていますね。
お客さんや従業員を大切にする会社が伸びる・・・
当たり前のことが、現実にはなかなか難しいですね。
返信する
Unknown (七星)
2010-03-10 18:51:15
ボランティアが半端なく活発というのが響きました。なかなかできそうでできない取り組みですものねぇ。
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(^o^)/ こんばんは! (桃太郎@東大阪)
2010-03-10 23:11:09
私が今務めている会社も優しいですよ。

従業員の家族は徹底的に大切にしています。

で、従業員は・・・・?(汗)

orzこれさえなければ・・・(T_T)
返信する
Unknown (通勤ウォーカー)
2010-03-11 02:35:46
1をYHさんに勧められて読んで感動したのです!これも読まなくちゃ!
返信する
坂本先生 (溶射屋)
2010-03-11 05:28:50
単身赴任のYHさん

おはようございます。

坂本先生は我が静岡県浜松市を拠点に活動をされている方です。

先生が主催する毎月のセミナーが浜松で開催されているんですよ(∩.∩)

そのセミナーで亀田総合病院の方のお話しも伺ったことがありますが感動の連続!

ちなみに人間ドックの予約はどれくらいみたらいいですかと尋ねたら1年後との答えにビックリです(@_@。

「来た患者は絶対に断らない」と言うのが凄いと思います。

その昔、僕が営業だった20数年前には豊橋にある樹研工業さんに営業に行っていたんんですよ!^^;

その時からユニークな会社だなぁと思っていました(∩.∩)

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