伝えたい時は、箇条書きで

先日、社内の講師向けの会議でセミナーを開催しました。各県で講師を務めているだけあって、みんなモチベーションが高いです。『話が長いって言われるんです・・・』。そんな質問を受けました。さて、どうしますか？
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◆参加型

この日のテーマは、「座学を参加型セミナーに変えよう」。

中身は、数年前に東京でラーン・ウエルの関根さんから習ったものがベースなんです。
実際に、プレゼンをしながら、参加型の研修を体験してもらう内容にしました。２０数人が参加したのですが、いつもは指導する側の社員ばかりなので、モチベーションが高いです。

“講師を生かすも殺すも受講者次第”
ということばがありますが、この日は楽しくセミナーをすることができました。

受講生に感謝。


◆話が長い

セミナー後に懇親会がありました。
セミナー終了直後ということもあって、たくさんの質問を受けました。うれしい悲鳴です。

『私は話が長くなりがちで、時間内に伝えきれないことが多いんです』
という相談を受けました。


「頭に残るのは、失敗談・成功体験・感動的な話だよね。
でもビジネスライクに伝えようと思ったら、伝える時に箇条書きで伝えることだと思うよ。
“大切なことが３つあります。
一つ目は○○、二つ目は△△”
と話すと、聴くほうも分かりやすいよね」

「エビングハウスの忘却曲線って聞いたことある？
人の記憶は、１時間後には1/3になっちゃうんだ。
だから、“大切なことを３ついいます。大切なことなので、メモしてくださいね”って言うのが親切だよね」。

そんな話をしました。


この話があたっているかどうかは分かりませんが、ウチの職場では周知事項やお客様に大切な話をする時は、この方式をとっています。



さ、今日も楽しくいきましょう！

＜って、今日はいくつ話そうか・・・＞



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