お気に入りのブログコーチングやって、サラリーマン人生が楽になりましたで、「絶妙な聞き方の技術」が紹介されていました。ガッツさんの紹介文を読み、すぐ読みたくなりました。なるほど、良書です。
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■聞き方の技術
聞き上手になるための6つの法則が綴られています。
「あなたが本当に聴けるようになると、相手という人間が理解できるようになります。相手の力を引き出し、相手が元気になります。
それは、あなた自身が元気になり、人生が楽しくなることです」
イントロにこのように書かれています。
相手の話を聴くということは、簡単そうですが、常に実践となると難しいものです。
この本を読んで感じたこと。
それは、「聴き方のノウハウを断片的に学ぶのではなく、姿勢を学ぶことが大切だ」ということです。
この本に書かれている「姿勢」は、それほど難しいことではありません。
良書です。
■姿勢
相手の話を
・うなずく
・あいずちを打つ
・繰り返す
そんなことを織り交ぜながら聴く。
そうすると相手は「聴いてくれている。この人のために頑張ろう」と思うことが多いように思います。
でも、相手の話を熱心に聴いた後、自分の発言内容が、自分のことばかりだったらどうなるでしょう?
この本では、「黙って聴いていたとしても、自分に『意識の矢印』が向きっぱなしならば相手の話を聴いたことにはなりません」とあります。
相手の話を聴きながら、実は自分に置き換えて、自分の感想を考えていることってとても多いですよね。
この本は、そんなことを気づかせてくれます。
シンプルだけど、パワーがある。
そんな聴き方の「姿勢」を教えてくれます。
繰り返しますが、良書です!
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「あなたが本当に聴けるようになると、相手という人間が理解できるようになります。相手の力を引き出し、相手が元気になります。
それは、あなた自身が元気になり、人生が楽しくなることです」
イントロにこのように書かれています。
相手の話を聴くということは、簡単そうですが、常に実践となると難しいものです。
この本を読んで感じたこと。
それは、「聴き方のノウハウを断片的に学ぶのではなく、姿勢を学ぶことが大切だ」ということです。
この本に書かれている「姿勢」は、それほど難しいことではありません。
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■姿勢
相手の話を
・うなずく
・あいずちを打つ
・繰り返す
そんなことを織り交ぜながら聴く。
そうすると相手は「聴いてくれている。この人のために頑張ろう」と思うことが多いように思います。
でも、相手の話を熱心に聴いた後、自分の発言内容が、自分のことばかりだったらどうなるでしょう?
この本では、「黙って聴いていたとしても、自分に『意識の矢印』が向きっぱなしならば相手の話を聴いたことにはなりません」とあります。
相手の話を聴きながら、実は自分に置き換えて、自分の感想を考えていることってとても多いですよね。
この本は、そんなことを気づかせてくれます。
シンプルだけど、パワーがある。
そんな聴き方の「姿勢」を教えてくれます。
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絶妙な聞き方の前に聞く姿勢が大事だとワタクシも思います。
読んでみようかな。
ご無沙汰しております、藤間IMです。
相手の話を聞く3つの「姿勢」心掛けてみます。
相手の話を聞く機会のとても多い職務なので。
現在、ブログをリニューアルしています。
コメントいただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
いつも応援メッセージありがとうございます。
聞き方って大事ですね。考え直します。出来てるつもりでも客観的に指摘を受けた方が、良いかもしれません。出来てると思いこんでますから。。。
これはためになる言葉ですね。
目から鱗です
内容も絶妙でしたよ。
毎回、参考にさせていただいてますよ!
これによってコミュニケーションが全然違ってきますよね。
打ち合わせで発表している時、白板で説明している時って頷くひとって案外いそうでいなかったりするときがあります。
そんな時、すぐ近くの人とか、名指しで「話かけたり」して自分を盛り上げてます。
聞く姿勢って大切ですね。あと、メモを取ってあげることも相手に安心を与えるとどっかで聞いたことがあります。
いつもありがとうございます。
聞くでなくて、聴くなんですよね。聴くことはシンプルなことでも、実は難しいことですよね。