ピークに備える、普段からの準備 －イキイキ職場を目指して64－

鹿児島の桜は、盛りを過ぎちゃいましたが、すかさずツツジが咲き始めました。いい季節です。
この時期、私の職場は忙しさのピーク。でも、今年も実り多い期間となりました。
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◆全員が手をあげる

今、前年度を振り返っています。

ま～、よくこんなにいろいろなことに取り組んだな～と感心しています。本来の業務を飛び越えたチャレンジも数多くやりました。
つくづく思うんです。
「うちの職場の従業員は、この１年、本当によくがんばったな～」
って。

例えば、業務量が減ったときに、
「○○や外回りの同行研修をやろうと思うんだけど、参加できる人は手をあげてください」
と募ります。すると、全員が参加してくれます。
「１年後の実力を上げるために、○○業務のＯＪＴを計画しています。希望者は、リーダーに申し出てください」
とアナウンスすると、全員が手をあげてくれるんです。

本当は『やりたくないな～』と思っている人も相当数いると思うんですけど、雰囲気上、手を上げざるを得ない環境になっちゃっています。＜ゴメンナサ～イ＞
とにかくポジティブ。右肩あがりの雰囲気といでもいうのでしょうか・・・。ありがたいです。


◆ピークに備える

忙しさのピークを迎えています。
でも、大丈夫なんです。

リーダーさんたちが入念に計画を立て、互いにサポートする仕組みを作り、それを見事に実践してくれています。
３年前に比べると、雲泥の差・・・。本当に、従業員さんたちは成長したなと感心します。

ピークを円滑に運営できているのは、前述のように、通常期に多様なスキルアップや数々のチャレンジで、自己が成長し互いにサポートする精神が養われているんだと思うんです。＜手前味噌で恐縮ですが・・・＞

従業員にココロから感謝です。
ありがとう！


◆柱は

今年も、あいさつ・気配り・感謝を柱に、この１年を取り組んでいこうと思っております。
ものごとは、そんなに難しく考えることは無いってね。＜喜田寛先生の影響を受けているＹＨです。（笑）＞

さ、今日も明るく元気にがんばりましょう！

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