ある本に書いてあった
「サービスのいい店は?」というアンケートをとると
スターバックスが、いつも上位に入ってる
セルフサービスの店で、注文するのも立ったまま
お金を払って、商品ができるのを待つのも立ったまま
その商品は客が席まで運んで、食べ終わったら客が片付ける
これのどこが「サービスがいい」と感じるのか?というと
「そういうサービスはしません」と初めから約束してるから
しかも、たまにヒマな時は、商品をテーブルまで運んだり
客が器を片付けようとしたら「そのままでいいですよ」と言う
これで客は感動する
という事は・・・「ツンデレ」?
あるファミレスでは「水とご飯」はセルフサービスになった
前から(ご飯を残すのはもったいない)と思ってたからから
俺はいいんだけど
「足の悪い人」は困るだろうなぁ
それはそうと
この前、近所で集会があった時に
同い年の男と喋ってたら
「血圧は150だけど、まだ大丈夫や」
ホンマか?本人がそう思いたいだけ、では?
「サービスのいい店は?」というアンケートをとると
スターバックスが、いつも上位に入ってる
セルフサービスの店で、注文するのも立ったまま
お金を払って、商品ができるのを待つのも立ったまま
その商品は客が席まで運んで、食べ終わったら客が片付ける
これのどこが「サービスがいい」と感じるのか?というと
「そういうサービスはしません」と初めから約束してるから
しかも、たまにヒマな時は、商品をテーブルまで運んだり
客が器を片付けようとしたら「そのままでいいですよ」と言う
これで客は感動する
という事は・・・「ツンデレ」?
あるファミレスでは「水とご飯」はセルフサービスになった
前から(ご飯を残すのはもったいない)と思ってたからから
俺はいいんだけど
「足の悪い人」は困るだろうなぁ
それはそうと
この前、近所で集会があった時に
同い年の男と喋ってたら
「血圧は150だけど、まだ大丈夫や」
ホンマか?本人がそう思いたいだけ、では?