昨日、親子二代に渡りおつきあいをしていただいているお得意様に片麻の法用座布団をはじめ、敷布団二枚、肌布団、マットレス・カバーなどたくさんの商品を納品させて頂いたところ
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『カバーリングの寸法が違うみたいなんだけど・・・』
とのお電話を頂きました。
お得意様の話では敷カバーではなく掛カバーが来ているとのこと。
『え?』
そんなはずはないんだけど・・と思いながらもブログ用に撮った写真を見てみると・・・
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そこには間違いなく150×200と表示された掛カバーがしっかり写っていました。
ただ、こちらのカバーは子供さんがカタログを見て気に入ってくれ、お取り寄せしたものだった為、当店には在庫は0。
明日からは土日でメーカーも休み、早くても月曜日の夜の納品とのことで納得して頂き電話を切りました。
時刻はすでに3時を回っていたんですが、ダメもとでメーカーにFAX、別に頼んでおいた商品への同梱をお願いしました。
そして、一夜明けた本日朝10時半。
やっぱり、間に合わなかったかとあきらめていたところへ、飛脚さんが荷物を抱え到着。
段ボール箱にはクラフト紙に包まれた小さな包みが、別口で荷造り用バンドでしっかり固定されていました。
中味はもちろん、待ちかねていた敷カバー。
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ということで早速、納品させて頂きました。
今回は完全に当店のうっかりミスです。
昨夜はせっかく楽しみにしていてくれたのに、寝ることもできずごめんなさいね。
今晩はお気に入りのカバーを付けてぐっすり休んでくださいね。
そして、急なお願いをしたにもかかわらず、何とか間に合わせてくれたメーカーさん、本当にありがとうございました。
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『カバーリングの寸法が違うみたいなんだけど・・・』
とのお電話を頂きました。
お得意様の話では敷カバーではなく掛カバーが来ているとのこと。
『え?』
そんなはずはないんだけど・・と思いながらもブログ用に撮った写真を見てみると・・・
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そこには間違いなく150×200と表示された掛カバーがしっかり写っていました。
ただ、こちらのカバーは子供さんがカタログを見て気に入ってくれ、お取り寄せしたものだった為、当店には在庫は0。
明日からは土日でメーカーも休み、早くても月曜日の夜の納品とのことで納得して頂き電話を切りました。
時刻はすでに3時を回っていたんですが、ダメもとでメーカーにFAX、別に頼んでおいた商品への同梱をお願いしました。
そして、一夜明けた本日朝10時半。
やっぱり、間に合わなかったかとあきらめていたところへ、飛脚さんが荷物を抱え到着。
段ボール箱にはクラフト紙に包まれた小さな包みが、別口で荷造り用バンドでしっかり固定されていました。
中味はもちろん、待ちかねていた敷カバー。
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ということで早速、納品させて頂きました。
今回は完全に当店のうっかりミスです。
昨夜はせっかく楽しみにしていてくれたのに、寝ることもできずごめんなさいね。
今晩はお気に入りのカバーを付けてぐっすり休んでくださいね。
そして、急なお願いをしたにもかかわらず、何とか間に合わせてくれたメーカーさん、本当にありがとうございました。