大げさなタイトルをつけてしまって、すみません。
先日、当店宛に海外からお問合せがありました。
非常に丁寧な内容の日本語で書かれたビジネスメールでしたが、
差出人の方の署名の住所や電話番号が日本ではなく、海外・・・。
少しビックリしましたが、きちんと内容を確認させて頂くのが、ビジネスマナーと思い、拝読させて頂きました。
内容は、製品や加工の技術をお持ちの海外企業の営業担当の方からのメールで、興味、関心があれば取引がしたい
という内容でした。
残念ながら、当店では、お役に立てない内容と判断したので、丁重にお断りのメールを返信させて頂きました。
すると、すぐに「返信ありがとうございます。」とのメールが。
きちんとした方だなあと感心しました。
日本国内でも、ビジネスメールの返信に対して、きちんと対応する方は、稀です。
ほとんど、反応がないと判断したら、ノーリアクションがほとんどです。
一期一会の精神が分かっていらっしゃる、海外にもこんな方がいるんだなあ、と何だか嬉しくなりました。
当店もそういう面は、大いに見習いたいと思います。
【工芸品ショップ泉亀(いずかめ)】ショップサイト
http://www.izukame.com