警察に表示されている警告「トロイの木馬スパイウェアアラート」

　　前回報告に加えて、私がこの「トロイの木馬スパイウェアアラート」という全画面表示の詐欺画面に遭遇した経緯と、警察に表示されている警告について画面表示を追加します。私が遭遇したのはこの警察の警告画面に似たもの（図参照）でした。

　　私の場合、Windows11の画面左側にしばしば勝手に表示される「ウィジェット」の記事をクリック（記事選択）した直後のことで、大谷翔平選手の関連記事でした。

　　突然、全画面で表示されるので慌てますよね。しかし「Microsoft」がやることにしては画面の複数のウィンドウが複雑に重なって整理されていなく、かなり違和感を感じました。全画面表示だったので、手っ取り早く電源ボタンをながーーーく押して電源を切断しました。切断した後のことは、再度電源オンにすれば判明するだろうと考えた訳です。

　　対処した後は、「ウィジェット」が邪魔くさいと常々感じていたので、「ウィジェット」の表示を「オフ」としました。

トロイの木馬スパイウェアアラート対処方法例

　久しぶりにPCに異常が発生し、私は運よく問題なく対処できましたが、情報を共有しておいた方が良さそうだったので、ブログに追加します。

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「トロイの木馬スパイウェアアラート」という全画面表示の詐欺画面

(参考、引用)志木駅前のパソコンスクール、キュリオステーション志木店のブログ

他の操作をできなくする仕掛け: 「全画面表示」

この詐欺画面の特徴として「操作が一切できなくなる」ことが挙げられます。閉じることも、他の画面に移動することもできなくなるため、被害者の恐怖感が非常に強められます。

これは、この詐欺画面が「全画面表示」という方式をとっているためです。

詐欺画面を消して、パソコンを正常に戻す方法

　　この対処法は「画面が表示されただけの方」に有効です。

１．「ESC」キーを押してみる（全画面表示の解除）

　うまくいった場合は、詐欺画面が「ウィンドウ表示」になります。

　そうすると、右上の「×」で普通に閉じることができます。

２．ESCキーがもし効かなかったら: Ctrl+Alt+Delete　（シャットダウン）

　(Deleteは Delと書かれているキーボードもあります)

　Ctrl+Alt+Delete の操作をすると、パソコンの画面が切り替わります。

　右下の「電源マーク」をクリックして「再起動」をクリックします。

　再起動後、ブラウザが自動で開くことがありますが、「復元」は押さないで、×で閉じて下さい。復元すると、再度詐欺画面が出てしまう可能性があります。

３．Ctrl+Alt+Del も効かなかったら、電源ボタンの長押しでシャットダウン(できるだけ避けてください。実は私はこれをやりました)

　電源ボタンをながーーーーく押せば電源は切れます。

　長く押すのでなく、ながーーーーく押してください。いつまでかというと、画面と、本体のランプ類がすべて消灯するまでです。(一部機種では、電源接続を示すランプのみ消えない場合があります)

　ただしこの方法は、パソコンで動いているすべてのプロセスを問答無用で停止しますので、いろいろと悪影響が及ぶ可能性があります。可能な限り、上に書きました2つの方法を順番にお試しいただき、最後の方法だとお考え下さい。

４．パソコンが元にもどったら…念のため完全ウイルススキャンを実施

５．詐欺画面に従って、ソフトをインストールしてしまった場合

　詐欺画面に書いてある電話番号に電話すると、犯人が電話に出て、特定のソフトをインストールするよう指示する場合があるようです。

そのことによって、遠隔操作を実施するなどして、実際にパソコン内の重要情報を盗み取る可能性もあります。

もしも、指示に従ってソフトのインストールまでしてしまっていたら、残念ながら最悪の結果です。

この場合は、保存されている連絡先、メールアドレス、文書類、写真、クレジットカード情報などが抜き取られていると想定しなければなりません。

パソコンの中身は初期状態にもどす「リカバリー」を実施

クレジットカードは念のため停止して番号変更

その他保存されている情報の重要度に従った処置

が必要となります。

とにかく、指示通りソフトをインストールすることだけは防ぐべきです。

ご自身では「ウイルスに感染してしまったから、一生懸命言われた通り対処して、ウイルスを駆除しようとした」と思ったかもしれません。

しかし、実際は、感染してもいないウソのウイルス警告に騙されて、本物のウイルスを自分の手で招き入れてしまっているのです。

見直し：「下書き保存」と「アプリ内保存」の処置方法

見直し：「下書き保存」と「アプリ内保存」の処置方法

　以前に投降した処置方法は間違っていましたので、処置の見直し版として今回追加投稿します。

　まず、再確認です。

１．「下書き保存」は、goo blog のサーバーに保存されます。入力作業を間違えると勝手に保存されることがあります。

２．「アプリ内保存」は自分のスマホに保存されます。

①記事を公開する時に、公開するまえに一時的にこの保存手続きが必要のようです。

②そして入力作業を間違えると、勝手に保存されることもあります。

　それぞれの処置手順例

上記１．は、間違えて保存した場合は、何も気にしないで、そのまま記事の投稿手順を進めると「下書き保存」の欄から消えます。投稿日付は最初の日付が維持され変更できません。

上記２．は、新規投稿の場合は標準の手続きのようなので、続けて投稿手順を進めれば問題ありません。

　入力を間違えて「アプリ内保存」に保存されたときは、まず落ち着くことが重要です。

　ここに保存されたファイルは、投稿日付が投稿をやり直す時の日付に変更されます。なので、次の新しい記事を書くときに、この保存ファイルを全て新しい内容に書き換えて投稿すれば、投稿日付は投稿当日になり、新しい投稿記事としてgoo blog のサーバーに保存できます。重要なことは新しい投稿記事になる点です。

標準タッチキーボードのレイアウトに注意

標準タッチキーボードのレイアウトに注意

　　Win11では時々突然PCの設定案内（私のはDell）の表示が出て、入力を要求されることがありますが、タッチキーボードが表示されない環境で、「メイルアドレス」の「@」が現実のキーボードのレイアウトどおりに入力できないことがあります。

　　いろいろ試してみたら、「shift」+「”2ふ」を押したら「@」が入力できることがわかりました。

　　その後。タッチキーボードを表示して「設定」のキーボードレイアウトを覗いてみたら、キーボードのレイアウトは通常「標準」になっていて、この状態は現実のキーボードのレイアウトと異なります。

　　現実のキーボードのレイアウトに合わせるためには、この設定を「クラシック」にする必要がありますが、ちょっと迷ってしまいますね。将来性を考えると「標準」レイアウトで上記の入力方法を使う方が安心できる気がします。添付のキーボードレイアウトを記憶の片隅に置いておくと覚えやすいかも。

AQUOS sense4 システムOSアップデートが開始されました

待っていたAQUOS sense4の、システムOSアップデートが始まりました。

Andloid12で、何が改良されたのか楽しみてす。