珍しいお客様🐶

今日は、何時もお店の前をお散歩しているダルメシアンちゃんが来てくれました🐶

とっても大人しくてお利口さんで、何時も綺麗にお手入れをしてもらっているのが良くわかります✨
飼い主さんもとっても優しくて素敵な方です🍀

3枚目の写真ですが背中に隠れミッキーを発見しました😳わかるかな〜？😊

もしも気に入ったら続けてみて下さい

今朝シャンプーを買いに来て下さったお客様のお話です。

その方が初めてご来店されたのは昨年の８月でした。
当時は頭髪の８割以上を失っていて、当店のお客様（お友達）からのご紹介でご来店されました（全頭髪脱毛症）

さらにアトピー性皮膚炎の症状も酷く、痒みによる睡眠不足もあったようです。
そこで、スカルプウォーターセラピーを体験され、スカルプシャンプーとスカルプローションを使って見たいとの事でした。


でも、それまでにも色々なシャンプー剤を試された結果「どれも合わない」との事でしたので、少しだけサンプルをお渡しして、先ずはパッチテストをお願いしました。

すると「全く刺激も感じない」との事で、直ぐに買いに来られました。

聞けば、この方はアロマテラピーのコーディネーターさんだそうで、安全な化粧品や食品のにも随分勉強されてきたそうで、ご自分の生活用品にも『自然派』を随分と取り入れられてきたそうですが（勿論シャンプーや石鹸にも）どれも気に入るものがなく湯シャンなども続けて来たそうです。

そして「ようやく納得の商品に出会いました」とお話して下さいました。

そんなお客様から「全身洗っても大丈夫なので楽です」との事でした。

何時もは、そもそもどんなシャンプーですか？と聞かれると、中身の原料のお話をしても難しいので「当店にお越しになる育毛の方々の為に必要と思う製品を考えて作りました。それは市販されている物では叶わなかったからです」とお話させて頂きます。

今日は、お母様にも勧めたいとの事でスカルプシャンプーを２本お買い上げ下さいました。

初めてシャンプーをお買い上げ頂く方々には、何はともあれ「継続は力なり」って思うので「もしも気に入って頂けたら続けてみて下さいね」とお話させて頂いております。

なんか矛盾してる？

昨日はレオ君をトリミングに連れて行きました🐶

初めてのトリミングと言う事で色々な説明を受けましたが、その中に「オプションメニューですが¥500アップで低刺激シャンプーを選べます」と言うのがありました。

その理由を聞くと「お肌の弱いワンちゃんが稀にいるので、アレルギーが出にくいように低刺激シャンプーをご用意しています」との事でした。

トリマーの世界も人間の美容室と同じだね。

『大切なワンちゃんを安心して任せて下さい』と広告には書いているけど、それなら施術する全ての犬に低刺激シャンプーを使用する事が当たり前の事ではないか？と思いました。

それにアレルギーが出なければ飼い主さんもワンちゃんも嬉しいし、勿論、お店もクレームなどが無くなり守られるわけだから実は自分の為にも有料ではなくサービスとしてそれらのシャンプー剤を使う事が良いとは思いまけどね。

人間の美容室でも良くある事なんですが、値段で安全性を選ばせる事は本当に失礼な事だと思います。

言葉は乱暴だけど例えて言うならば「高いのを選べば安全は守られるけど、安いのを選んだら知らんよ」なんて言われているような・・・

そう言うと、きっと経営者は「そんな意味ではない」というかも知れないけど、それならオプションやコース分けも必要なく、本当に良いメニュー一種類があればそれで良いのでは？と私は思います。

当店に初めてご来店された方から良く「パーマやヘアカラーのお薬は何種類かコースがありますか？」と聞かれる事があります。
そんな時は何時も「コースは一つしかありません」と答えると必ず「え？」って驚かれます。

でも、それは「私が今できる最良の商材を全ての方々に使わせて頂いているからです」と説明すると「なるほど」と納得されます。

そもそも美容に携わるプロが素人にコース（価格）で選ばせること自体がおかしな話で、それには何か矛盾を感じます。

それは人も犬も同じ事なんじゃないかなって思いませんか？

　
before　　　　after

　
before　　　after
随分小さくなっちゃいました

使った分だけ広がる幸せ

この瓶は全て空き瓶です。

何時もはそのまま捨てていますが、改めて見ると凄い本数ですね😃
1瓶が10人分ですから、結構な人数分ですが使った分だけ幸せが広がると思うと、嬉しく思います😊

この製品はスカルプウォーターセラピー（ヘアエステ)のための専用エッセンスです。


高濃度フラーレン配合のヘアエステ専用の商材はセーヌが世界では初の製品です。


今後も更に良い結果が出るよう、より良い製品の研究開発を目指して頑張ります。

※スカルプウォーターセラピーは商標登録しています。

またガッカリ

今朝来た広告を見て、またガッカリしました😔

今でもシャンプーがこんな程度にしか思われていない😔

シャンプーは髪や頭皮のための化粧品なのに今でも雑貨品の台所用洗剤と同じ位置づけをされている😤

これじゃあ、髪の状態が良くないはずだね😔

随分前にテレビのニュース番組の特集で『高級シャンプー時代の到来』なんて企画があり観てたけど、その時のメーカーの広報の人が「これからシャンプーは洗剤から化粧品の時代へ」なんて言っていたけど、それをみて「バカ」かと思いました😠

でも、大手のメーカーがそんな意識でしか開発していないから洗剤と同程度の物しか作らなかったのでしょうね😞

ある意味、消費者をバカにしているとしか言いようがない😠

そんな製品を売り続け、そして使い続けて来た人もたくさんいたからこそ、現在の女性の抜け毛や脱毛症が増えている事も間違いありません😔

それにしても製造元からバイヤーを通り、小売店に入荷され、それぞれが利益を得るの商品が¥248でも利益が出るなんて・・・
原価は一体幾らで作られているのか？なんて考えたら実に恐ろしいですね😱

まあ、これも石油由来成分の無限に近い合成技術によるものではあるのですが🤫



この二つはシャンプーと洗剤。まだそんなレベルなんですね。残念です。

若者にも伝えてあげたい

2年前の記事のリブログです。

昨日は久しぶりに梅田に行きました。
都会は若者で賑わっていて、長いエスカレーターに乗っていたら私のすぐ後ろにいた三人組の女子大生らしき人達がシャンプーについて話しているのが聞こえて来ました。

その会話で気になったのは、一人の女性が行きつけの美容師に「頭皮のためには良くないけど、髪にためにはシリコンが良いよと言われたよ」と言って、どうやら美容室でシャンプーやスタイリング剤を勧められたそうです。
すると一人の友達が「じゃあなんでノンシリコンを宣伝してるの？それやったら美容室での高いシャンプー買うよりもS社のTシャンプーでもええんちゃうの？」と言いました。

さらに残りの一人が「どれも一緒ちゃう！」とピシャリ・・・

何だか聞いていて面白いような怖いような。

この会話はどれも間違っているような気がします。

シリコン自体はアレルギー性はありませんが、頭皮や毛髪に残留する事で水分を通しにくくしたり、強いコーティング能力によりパーマ剤やヘアカラー剤の反応が悪くなるため、施術時にオーバータイムになりやすく毛髪はより損傷します。
何よりも問題にない原材料ならば各メーカーが競うように『ノンシリコン』をアピールする必要もありませんね。

美容室で売っているシャンプー剤の中にも残念ながら粗悪なものもあります。
でも本当に安全で良いものもたくさんあるのです。

「どれでも一緒ちゃう」と言う意見は本当に良い商品に出会った事が無いのでしょうね。
でもそれには正しい情報を伝えていない美容師にも責任はあるのだと思います。

こんなに若い女性がこれからの数年間の間に使い続ける化粧品によって髪や頭皮、またはお肌の健康を奪われてしまう事を考えると、若者にも安心して使い続けてもらえる商品を教えてあげないといけないなと思いました。


セーヌは人と地球に優しいをテーマに小さなお子様からお年寄りまでどなたにも安心して使って頂けるよう開発しました。

ブックマーク

クチーナシラカワ さんがInstagramを始められたので、ブックマークにアドレスを貼り付けました。

本当に美味しいお店なので、ご興味のある方はご覧くださいませ。


上記のお料理はディナーコースで1人 ¥5.500(税別)です。
シェフの腕の良さは勿論、素材の産地まで拘り抜いた物ばかりです。
これ程美味しいイタリアンレストランを他には私は知りません。
早朝の無農薬畑での虫取りや野菜の収穫に始まり、夜中の仕込みまで、一体いつ寝ているのか？と思うほど良く働く白川シェフ。
本当に美味しいお料理をお客様へ提供したいと思っている事をいつも感じます。
本当のサービスとはこうい言うものではないでしょうか？私はいつもそう思います。

「アムズオクロスさんは本当に親切だね」

今日は素敵なお話を、お客様より伺いました。

それはゴルフ用品店でお勤めの息子さんの話しです。
先日、閉店間際に親子三人でご来店されたお客様が「息子がゴルフ部に入ったのでクラブを買いに来ました」と言われ、そこでフォームのチェックをしたそうです。
その結果「まだまだ初心者であるのと高校一年と言う事で、これから身長も伸びる可能性があるので、しばらく基礎練習をしてフォームを固めてからから買う方が良いですよ」とアドバイスをしたそうです。
「ちなみに学校は何処ですか？」と伺うと偶然にも自分と同じ高校で、しかも同じゴルフ部と言う事で意気投合したそうです。
その時、既に閉店時間を過ぎていて、店長はお怒りだったようで、閉店後にお客様がお帰りになった後「売り上げはないし、閉店できへんし」と散々怒られたそうです。

その為、落ち込んで帰ってきた息子さんにお母さんは「お金を追いかけたらダメだよ。きっとその子は喜んで帰ったし、時期が来たら、また来てくれるよ」と話したそうです。
その数日後に母校のゴルフ部の恩師の先生が、その生徒さんから話を聞いてアイアンを買いにきてくれたそうです。

その話の流れで「そう言えば、先日新しいメガネを作ろうと思ってアムズオクロスさんに行ってきたよ。でも作らないで帰ってきた」と言うのです。
詳しく聞くと、少し前にお仕事を退職されたのですが、それまでは目を酷使するような仕事だったのですが、最近になって健康診断を受けたら視力が変わっていると言われたそうです。

そこで気になり、アムズオクロスさんに行かれたそうです。
お店に到着すると既に数人のお客様がいたそうで、その日は随分と忙しかったそうです。

それでもいつものように超ご丁寧な検眼をして下さり、その結果「○○さん、メガネ今のままでいいよ。まだ買わんといて」と言われたそうです。

その後も引き続きたくさんのお客様がご来店されてきたそうですが「あんなに丁寧に検眼までしてくれて、買わなかったので大変申し訳なく思いましたよ。でも、あれだから次もアムズオクロスさんに行こうと思うもんね」と言っていました。

目の前の売り上げよりも、その人の目の状態にあわせ、正確にメガネ作る、そして余計なものを勧めない。その営業スタイルはいつも変わらないし、それこそが本当のサービスである事に間違いはありません。

これまでもアムズオクロスさんのお話は似たような事がたくさんなりましたが、その信頼があるからこそ、多くのお客様の支持を今でもたくさん集めているのだと思います。

今日は本当に良いお話をして下さいましたが、最後にこの方は今日2回目のヘアドネーションの寄付をするために髪を切らせて頂きました。

当店ではヘアドネーションには加盟していませんが、ご自身で送って下さるそうです。
こんな優しい人だからこそ、素敵な息子さんに育っているのでしょうね。
とても素敵なご家族です。




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高価なシャンプーを発見！

昨日、狂犬病の予防接種のために獣医さんに行きました。
すると、商品棚にシャンプーの見本とリーフレットが置いてありました。
全成分を見たくなる私はリーフレットを早速チェックしました。
　

通常、ペットショップにある雑貨品登録のシャンプー剤に比べると獣医科専用の医薬部外品登録の商品だけに中々良い成分でした。
それでも特別高価な成分は使われておらず驚くほどの物ではありませんでした。

でも価格は驚きました。何しろ200mlで￥5.000以上もしていたので・・・
この原料で、この値段はメチャメチャ儲かりますね。

これから比べるとセーヌのヘアシャンプーは原料価格は断然高いのに700mlで￥5.200（＋消費税）も入っているので随分安く感じますね。
スカルプでも400mlで￥4.000（＋消費税）なので半分以下の価格ですね。

それにワンちゃんを洗った特の美しさは抜群なので「そりゃあ愛犬家の方にも人気なはずだわ」と思いました。

ニッシン化研さんも勿論、医薬部外品の製品をたくさん作っているので私もペット用の製品を考えよかな～？なんて思ったことがありましたが、
そんなことをしなくてもセーヌで皆様に喜ばれているので「これで十分」と思っています。

それにしても久しぶりに高価なシャンプー剤を発見しました。

この配合成分表を研究員の人が見たら、きっと驚くだろうな～
何しろ大体の原価が直ぐに分かるだけにね・・・