桜和尚ブログ

下記に引越しました
https://enden.amebaownd.com/

◆共感力は人を動かす

2013年07月28日 | 心と体のホットケア

先日、NHKのクローズアップ現代で”人を動かす共感力”というテーマで放送していました。

共感力を使ったイメージ戦略で業績をあげている企業。

社長とフェイスブックで意見交換し、新商品開発をしているスーパーのパートさん。

(社長が自分達の意見を共有してくれるというのが、開発意欲のモチベーションをあげているといいます。)

何年も行政と地区住民の話がまとまらない問題には、ファシリテーター(会議の中立的な立場で相互理解を進める担当者)

が仲介し、共感力を武器に話を円滑に進めることもあるそうな。

その会議の模様の中で、グループごとの自己紹介の場面がありました。

自己紹介も、ちょっと自分の弱みを一言紹介するという方法をとると、その後の会議も和やかに進歩的に進むと言います。

これを見ていた我が家の長男、いわく

『相手に弱み見せちゃだめだよな。なぜ、こんな紹介するんだろう』

確かに一理あります。

私、『たぶん、弱みと言うよりは、自分の失敗談や苦しかった思い出など話すと、

相手も自分の過去の経験など思い起こすんじゃないの。

そこで、自分だけじゃないという、相手を理解しようとする共感を感じるだと思うよ』

長男『なるほどね!』

普段すぐには納得しない生意気盛の中3の彼も、この時だけはすぐに理解したようです。

私は一人心の中で『よかった。共感を説明するのに共感してもらった』

と、思いました。

人を動かすための共感力。磨いていきたいですね。