今NHKでやっている仕事ハッケン伝でのスタバ特集。カフェの内側からみたこういう番組はとても興味深い。しっかりとした、軸があるからちゃんとしたサービスがどの店でも提供され、それがブランドになるんだろう。
フォロー中フォローするフォローする